Chargé de Clientèle - Dardilly, France - LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

Entreprise vérifiée

Dardilly, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.

Notre agence Lip Solutions RH, recrute pour son client, spécialiste dans le digital, un chargé de clientèle H/F

Rattaché directement à la responsable du service, vous participez au maintien d'une relation durable et de confiance entre notre client et les entreprises clientes.

Vos missions

La relation clients au sein de l'entreprise:

- Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils,
- Appels sortants pour des rendez-vous de suivi clientèle,
- Gestion des appels entrants et traitement des demandes,
- Administration et analyse des questionnaires de satisfaction,
- Relances d'impayés...

Missions commerciales:

- Ventes additionnelles : Devis et facturations,
- Renouvellement des contrats arrivant à échéance

Profil recherché:
Vous justifiez d'une première expérience validée sur un poste en relation clients.

Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle, vous aimez la relation client et avez un bon sens de l'écoute et du service.

Rémunération:
2000 € brut + mutuelle + transport + tickets restaurants