Gestionnaire SAV - Metz, France - ITINERAIRE RH

ITINERAIRE RH

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client, filiale française d'un groupe allemand, est spécialisé dans l'installation, la maintenance et le SAV d'équipements professionnels à destination des cuisines et boulangeries industrielles.

Dans le cadre de son développement, cette PME à taille humaine recherche un Planificateur SAV H/F.

Vos missions:

- Gestion de la Hotline
- Traitement des demandes d'intervention
- Pré-diagnostic des dysfonctionnements
- Sollicitation des techniciens itinérants ou prestataires sous-traitants pour intervention rapide chez le client
- Suivi des interventions jusqu'à la résolution des dysfonctionnements

CDD de 6 mois avec possibilité de CDI

**Profil**:
Titulaire d'un Bac +2 en mécanique / électromécanique, vous avez une très bonne aisance technique vous permettant d'identifier rapidement les pannes des clients.

Vous maitrisez le Pack Office (Outlook, Word, Excel).

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous avez un très bon relationnel.

L'allemand et/ou l'anglais est un plus.

Contrat 39h / semaine

Heures supplémentaires payées

13ème mois

Mutuelle 100 % prise en charge par l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Maintenance ou Electromécanique: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Allemand (Optionnel)
- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail