- Répondre aux demandes de nos clients pour les interventions :
- Diagnostiquer les informations remontées par les clients et nos interlocuteurs sur site des machines tournants (turbines, turbo-compresseurs, moteurs, et pompes) pour identifier les défaillances.
- Identifier les compétences nécessaires (de notre bureau d'étude) et animer les séances pour analyser des causes potentielles des défaillances.
- Gérer les actions curatives afin d'assurer la production chez nos clients et les actions correctives à long terme pour solder les problèmes.
- Communiquer le statut et résoudre les insatisfactions chez nos clients.
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Expectra Huningue, FranceNous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle d'envergure internationale, un Coordinateur Technique Service Clients (F/H). · Votre rôle consiste à créer et traiter les avis de modifications des ordres de fabrication, créer des articles dans l'ERP. · Vou ...
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Coordinateur Service Client
il y a 3 jours
Spring Saint-Louis, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un · **Coordinateur Service Client H/F** basé dans le secteur de Saint-L ...
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Coordinateur Service Client
il y a 3 jours
LHH Recruitment Solutions Saint-Louis, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un · **Coordinateur Service Client H/F** basé dans le secteur de Saint-L ...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
CRIT Saint-Louis, France**à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim · **Description du poste**: · Au sein du service administration, vos missions seront: · - Emettre des offres aux clients · - Assurer la saisie des commandes · - Effectuer la confirmation des comma ...
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Coordinateur Service Client
il y a 5 jours
Start People MULHOUSE BÂLE Saint-Louis, France**Description du poste**: · Es missions: · - Assurer la coordination commerciale: offres et commandes des services (pièces de rechange, de la réparation et des interventions sur sites) : Emettre les offres aux clients. Réceptionner et contrôler la cohérence de la commande client ...
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Coordinateur Service Client
il y a 1 semaine
CRIT Saint-Louis, France**à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim · **Description du poste**: · Dans le service de support technique, vos missions seront: · - Assurer la coordination commerciale · - Enregistrer les commandes clients · - Emettre les offres aux cl ...
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Coordinateur Service Client
il y a 1 semaine
L'offre RH Saint-Louis, France**Société**: · Né de l'union entre L'Offre RH, TDF Conseil et Spade & Partners, **SKAYL** est aujourd'hui le leader régional du recrutement et du conseil RH. · Skayl, cabinet de conseil en recrutement du Groupe LINK, est spécialisé dans les domaines Tertiaire, Ingénierie et Cadre ...
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Réceptionnaire/conseiller Client Services
il y a 5 jours
Peugeot Saint-Louis - Grand Est Automobiles Saint-Louis, France**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. · Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous · Notre concession **Peugeot Saint-Louis** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** · ...
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Réceptionnaire/conseiller Client Services
il y a 1 semaine
Peugeot Saint-Louis - Grand Est Automobiles Saint-Louis, FranceGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. · Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous · Notre concession **Peugeot Saint-Louis** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** · **Qu ...
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Réceptionnaire/conseiller Client Services
il y a 5 jours
Peugeot Saint-Louis - Grand Est Automobiles Saint-Louis, FranceGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. · Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous · Notre concession **Peugeot Saint-Louis **recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** · **Qu ...
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Réceptionnaire Atelier/conseiller Clients Service
il y a 1 semaine
Opel ST Louis Saint-Louis, FranceGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: · Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous · Notre concession OPEL ST LOUIS recrute en **CDI**, un réceptionnaire APV (H/F) · **Quelles seront vos missi ...
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Assistant Service Client Transport
il y a 5 jours
DSV Blotzheim, FranceJob Req Number: 68305/157482 · Time Type: Full time (en alternance) · DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d'entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. · 75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaille ...
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Conseiller Service Client en Alternance
il y a 1 semaine
Bihr Bartenheim, FranceDans cette optique, vous: · - renseignez le client sur les caractéristiques de nos produits et leur disponibilité ; · - prenez des commandes ; · - assurez le suivi des commandes auprès du client ; · - accompagnez et assistez le client sur notre site internet professionnel ; · - c ...
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Assistant Service Clients
il y a 3 jours
Elis Illzach, FranceRejoignez le centre **Elis Mulhouse à Illzach** (68) en tant qu'**Assistant Service Clients**. · Ce poste stimulant vous offre un environnement de travail dynamique au sein de notre centre à taille humaine. Il s'agit d'un **contrat à durée déterminée** (CDD) à temps plein, avec u ...
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Responsable Service Client
il y a 1 semaine
TK ELEVATOR France Mulhouse, France**Votre Mission**: · Nous recherchons un(e) Responsable Service Client F/H en CDI, pour un poste basé à Mulhouse (68). · Votre mission: · Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV ...
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Assistant Service Clients
il y a 1 semaine
Elis Illzach, FranceRattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: · **Vos missions principales** · - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client, · - Réceptionner et traiter l ...
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Conseiller Client Services
il y a 1 semaine
Opel Mulhouse - Grand Est Automobiles Illzach, France**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: · Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous · Notre concession **Opel Mulhouse **recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services** **(H/F)** · ** ...
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Coordinateur Service Client
il y a 1 semaine
CRIT Seppois-le-Bas, France**à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim · **Description du poste**: · Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Coordinateur service client (H/F), vous serez chargé de la planification des interventions des Techniciens et de la gest ...
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Coordinateur service client
il y a 5 jours
CRIT SAINT LOUIS Saint-Louis, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes s ...
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Administration Des Ventes Et Service Clients
il y a 1 semaine
Activ/rh Mulhouse, France**Activ/rh recrute** pour l'un de ses clients, entreprise régionale dans le transport et la logistique, pour renforcer son service commercial dans le Haut Rhin, un/une: · **ADMINISTRATION DES VENTES ET SERVICE CLIENTS H/F** · Rattaché à la Direction vous êtes en charge de la gest ...
Ingénieur service client H/F - Huningue, France - SOFITEX
Description
À propos de nous
Sofitex Experts Saint-Louis
Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.
Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.
Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Mission
Nous recrutons un ingénieur service client H/F pour une société internationale basée sur la région des trois frontières (68).
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
· Identifier et lancer les besoins des pièces nécessaires pour une intervention
· Coordonner l'offre d'intervention
· Organiser (avec l'équipe des intervenants sites, et le client) l'intervention
· Assurer la facturation et réception des impayées.
Profil
Vous avez un BAC +3 / BAC +5 dans le domaine mécanique et service client et une première expérience similaire réussie.
Un niveau d'anglais B2 est indispensable.
Des notions de base en mécanique, thermodynamiques, vibration, matériaux et fluides sont demandées. La lecture de plans (section de coupe, plan d'arrangement, P&ID) doit être maîtrisée.
Capacité d'identifier les composants principaux d'une machine tournante, et connaître leurs fonctionnalités.
