- Cet emploi est ouvert également aux personnes nouvellement diplômées,
- Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +5 minimum de type école de commerce ou d'Ingénieur
- Au moins une première expérience en management ou véritable appétence pour manager une équipe,
- Capacité d'écoute et d'animation, orientation client, exemplaire en matière de sécurité et de prévention avec une capacité à l'intégrer dans son management, volonté de faire progresser les autres et qualités relationnelles,
- Déplacements réguliers à prévoir : Toulouse, Rodez et Nîmes.
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Adjoint(E) Chef D'agence Accueil Clients
il y a 2 semaines
Page Personnel Rodez, FranceVos missions: · - Contribuer à garantir la performance opérationnelle/financière de l'agence, · - Participer à la montée en compétences des équipes (une soixantaine de collaborateurs sur 2 sites) avec lesquelles vous travaillez, en analysant et en suivant les performances avec le ...
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Adjoint(e) Chef d'Agence Accueil Clients
il y a 2 semaines
Michael Page Rodez, FranceArrayVos missions : · Contribuer à garantir la performance opérationnelle/financière de l'agence, · Participer à la montée en compétences des équipes (une soixantaine de Collaborateurs sur 2 sites) avec lesquelles vous travaillez, en analysant et en suivant les performances avec ...
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Adjoint(e) Chef d'Agence Accueil Clients
il y a 2 semaines
MICHAEL PAGE Rodez, France CDIGRDF fournit du gaz naturel à plus de 11 millions de clients, garantissant un approvisionnement constant, en sécurité et en qualité. Au sein de la délégation acheminement sud-ouest, l'Agence Acheminement Gaz (AAG) gère les besoins de 1,6 million de clients dans les régions Nouvel ...
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Adjoint(e) Chef d'Agence Accueil Clients
il y a 2 semaines
MICHAEL PAGE Onet-le-Château, France CDI· Poste : Vos missions : · * Contribuer à garantir la performance opérationnelle/financière de l'agence, · * Participer à la montée en compétences des équipes (une soixantaine de Collaborateurs sur 2 sites) avec lesquelles vous travaillez, en analysant et en suivant les perform ...
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Receptionniste Tournant Polyvalent
il y a 2 semaines
Mercure Hotel Développement Rodez, France**Job Description**: · Au sein d'une équipe de 4 personnes, et rattaché(e) à la première de réception, vous vous assurez de l'accueil des clients au sein de notre établissement, dans le respect des standards de notre enseigne. · De la réservation à la facturation des clients, vou ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
ACADEMIE DU TOURISME Rodez, FranceNotre établissement partenaire, l'hôtel AURENA** situé à AURILLAC, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois. Ce poste en alternance avec une formation dispensée par l'Académie du Tourisme, notre école partenaire, v ...
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Hôte/hôtesse en évènementiel
il y a 2 semaines
Agence France Prestige Rodez, FranceL'Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l'accueil événementiel et de l'accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. · Nous recrutons des hô en événementiel pour le Salon Studyrama à la Salle des Fêtes de ...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Defruit recrutement Rodez, FranceNotre client est une entreprise industrielle à taille humaine spécialisée dans la fabrication de produits à destination du grand public. · Vous avez une première expérience réussie sur ce poste ou une fonction similaire (assistanat de direction, administratif ) qui vous aura perm ...
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Educateur Spécialisé
il y a 2 semaines
Appel Médical Rodez, FranceRejoignez les collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. · Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. · N ...
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Vendeur(Se) Secteur Commerce de Gros
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Rodez Rodez, FranceSAMSIC EMPLOI RODEZ recrute pour son client, leader Européen en aménagement et équipement des commerces indépendants un vendeur. · Vos missions: · Accueil des clients et conseil · Opération d'encaissement et comptabilisation des recettes en fin de journée · Mise en rayon des prod ...
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Chef/cheffe Caisse
il y a 1 semaine
Menway Emploi Rodez Rodez, FranceVous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. · Vos tâches seront mais ne se limiteront pas à: · - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; · - Le pilotage, l'organisation et la p ...
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Vendeur en Magasin
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Rodez Rodez, FranceNotre client, leader Européen en aménagement et équipement des commerces indépendants recrute dans le cadre de son développement un vendeur. · Vos missions seront les suivantes: · Accueil des clients et conseil · Opération d'encaissement et comptabilisation des recettes en fin de ...
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Vendeur(Se) Du Lundi Au Vendredi
il y a 2 semaines
Samsic Emploi - Rodez Rodez, FranceSAMSIC EMPLOI RODEZ recrute pour son client, leader Européen en aménagement et équipement des commerces indépendants et des collectivitées un vendeur polyvalent. · Vos missions seront les suivantes: · Accueil clients et conseil (clientèle à 90% pro) · Opération d'encaissement et ...
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Standardiste
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Rodez, FranceAu sein d'une entreprise familiale de transport sanitaire, vous viendrez compléter nos effectifs. Vous intégrerez l'équipe d'accueil et régulation composée de 2 personnes, pour soutenir l'équipe en place. Vos missions : - répondre à l'ensemble des appels entrant (5 lignes entrant ...
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Chef/cheffe Caisse
il y a 2 semaines
Menway Emploi Rodez Rodez, FranceVous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. · Vos tâches seront mais ne se limiteront pas à: · - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; · - Le pilotage, l'organisation et la p ...
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Assistant(E) Administratif Et D'accueil
il y a 2 semaines
OKO Rodez, FranceOKO agence d'emploi locale recrute pour un client ruthénois, prestataire médical dans le services auprès des entreprises, un(e) assistant(e) administratif(ve) d'accueil à temps partiel, le jeudi et le vendredi toute la journée. · Vous aurez en charge: · - l'accueil téléphonique e ...
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Maitre Du Jeu Escape Game
il y a 1 semaine
L'Enigme France Escape Game Rodez, FranceVous serez en charge de l'accueil, du suivi des clients pendant le jeu et de la relation client après le jeu. · Vous aurez à accompagner les joueurs tout au long de leur mission, depuis leur arrivée dans les lieux jusqu'à leur départ. · MISSIONS · - Accueil client et explication ...
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Maitre Du Jeu Escape Game
il y a 2 semaines
L'Enigme France Escape Game Rodez, FranceVous serez en charge de l'accueil, du suivi des clients pendant le jeu et de la relation client après le jeu. · Vous aurez à accompagner les joueurs tout au long de leur mission, depuis leur arrivée dans les lieux jusqu'à leur départ. · MISSIONS · - Accueil client et explication ...
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Accueil Escape Game
il y a 2 semaines
L'Enigme France Escape Game Rodez, FranceIMPERATIVEMENT DISPONIBLE PENDANT LES VACANCES DE NOEL · - SAUF LE 25 DECEMBRE ET LE 1ER JANVIER · Vous serez en charge de l'accueil, du suivi des clients pendant le jeu et de la relation client après le jeu. · Vous aurez à accompagner les joueurs tout au long de leur mission, de ...
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Un(E) Assistante Formation
il y a 2 semaines
Mutualité Française Aveyron - UDSMA Rodez, FranceE-SANTE FORMATION, le centre de formation de la Mutualité Française Aveyron, référence de la formation professionnelle dans les secteurs sanitaire, social et médico-social recrute pour son centre de formation. · **Missions** : Rattaché(e) à la Responsable de l'organisme de format ...
Adjoint(e) Chef d'Agence Accueil Clients - Rodez, France - Michael Page
Description
Le poste de Adjoint(e) Chef d'Agence Accueil Clients - GRDF H/F
Vos missions :
* Contribuer à garantir la performance opérationnelle/financière de l'agence,
* Participer à la montée en compétences des équipes (une soixantaine de Collaborateurs sur 2 sites) avec lesquelles vous travaillez, en analysant et en suivant les performances avec les Superviseurs,
* Participer à l'excellence dans la relation client et la fidélisation des clients au gaz (conseils d'usage, analyse de la consommation, contribution au confortement de nos clients dans l'énergie gaz). L'AAG, au coeur de la relation client, de la performance industrielle et économique de la région, est en interface forte avec la plupart des équipes opérationnelles de la région,
* Être impliqué dans la gestion des rendez-vous et la qualité des retours d'interventions,
* Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'unité et de la région,
* Participer à l'animation du collectif managérial,
* Développer les compétences de vos collaborateurs dans une logique de parcours de professionnalisation, en collaboration avec la direction,
* En fonction de votre profil, participer à des missions ou actions transverses au sein de la région, notamment à des fins de conduite du changement et d'enrichissement des interactions et des parcours clients.
Le profil recherché
L'entreprise
GRDF fournit du gaz naturel à plus de 11 millions de clients, garantissant un approvisionnement constant, en sécurité et en qualité. Au sein de la délégation acheminement sud-ouest, l'Agence Acheminement Gaz (AAG) gère les besoins de 1,6 million de clients dans les régions Nouvelle Aquitaine et Occitanie, en assurant la gestion des demandes clients, le développement du chiffre d'affaires et une relation client de qualité.
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