Service Delivery Manager - Paris, France - Nigel Frank International Limited
Description
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Mon client, un intégrateur 100% Cloud, est actuellement à la recherche d'un Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe de consultants et chefs de projet. En tant que SDM, vous serez responsable du cadrage des demandes clients, de la qualité de service, de la mise en place de plans d'amélioration continue et de la gestion des escalades.
Le profil recherché est le suivant : vous justifiez d'une expérience de 5 ans ou plus, maîtrisez l'anglais et les fondamentaux ITIL, êtes rigoureux, adaptable, avez un excellent relationnel et une capacité d'analyse, et avez de préférence une expérience chez des Grands Comptes.
Le poste offre de nombreux avantages, tels que 4 jours de télétravail par semaine (avec seulement le mardi en présentiel obligatoire), un environnement de travail international et multiculturel, un haut niveau de responsabilisation et une rémunération entre 65k€ et 85k€ fixe.
France
- €65,000 to €85,000 EUR
- Project Manager Role
- Level: Senior
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