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Pessac

    Inspecteur Régleur Animateur Dommages Graves - Pessac, France - AXA Group

    AXA Group
    AXA Group Pessac, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Venez découvrir un métier passionnant et enrichissant au sein d'une équipe engagée de la Direction Service Client Dommages aux Biens de Spécialités et Dommages Graves d'AXA France,

    Votre mission est de prendre en charge les Sinistres Dommages Importants, ce qui nécessite de:

    Gérer les sinistres importants (dossiers > 150 K€) en veillant à la conformité des engagements qualité, à la maîtrise de la charge technique et au respect des process et normes règlementaires.

    Cette gestion s'appuie sur le pilotage d'une équipe dédiée (experts, économistes, Entreprises Partenaires, avocats, ingénierie...) selon la nature des dommages.

    Votre rôle nécessite des déplacements terrain fréquents, tant sur le volet accompagnement client que sur le volet technique.

    Plus précisément votre activité sera de :

    Identifier les compétences internes ou externes pour constituer et piloter une équipe de gestion dédiée (experts, économistes, Entreprises Partenaires, avocats, ingénierie...) en fonction de la nature des dommages

    Définir la stratégie de gestion du sinistre comportant un planning prévisionnel de reconstruction et/ou reprise de l'activité du client pouvant impliquer une gestion en mode projet.

    Programmer des déplacements réguliers sur le terrain, notamment pour :

    Vérifier les circonstances et l'importance du sinistre

    Mettre en place la relation avec le client

    Valider les mesures d'urgence et de sauvegarde

    Coordonner les divers intervenants et planifier les réunions

    Proposer les solutions adaptées ou innovantes pour réparer ou contenir les préjudices et identifier les recours

    Représenter les intérêts d'AXA et/ou de ses clients lors des expertises contradictoires ou judiciaires

    Négocier et déterminer l'indemnité.

    Garantir le suivi financier de ces dossiers par l'application des normes AXA telles que les provisions financières, les règles IFC etc.

    Veiller à une interaction efficiente avec les autres Directions impliquées (souscription, ingénierie, DT ...)

    Contribuer à l'enrichissement de nos données clients et contrats par les retours d'expérience

    Effectuer un reporting régulier à l'ensemble des contributeurs et de la hiérarchie.

    Tracer les opérations dans les systèmes de gestion

    Your Profile

    Vous disposez d'une formation juridique solide, ainsi que d'une expérience professionnelle probante en matière de règlement de sinistres, pratique du terrain, relation clients.

    Principales compétences

    · Savoir appliquer les règles de droit, les conventions professionnelles et les contrats

    · Savoir mettre en œuvre les techniques d'évaluation et de règlement ainsi que les procédures de gestion

    · Savoir prendre des décisions et les argumenter

    · Savoir négocier

    · Être autonome et organisé

    · Savoir faire preuve de réactivité et gérer les situations de crise

    · Capacité d'analyse et synthèse

    L'inspecteur est mobile géographiquement - Permis de conduire en cours de validité.

    About AXA
    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
    About the Entity
    Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à :
    What We Offer
    Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
  • D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
  • D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue


  • AXA Group PESSAC CEDEX, France À temps plein

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  • Dogfinance Pessac, France

    Descriptif du poste · AXA est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. · Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. · Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les ...


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  • BPCE Bordeaux, France

    BPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assuranc ...


  • Groupe BPCE Bordeaux, France

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  • Dogfinance

    Conseiller Viticulteur

    il y a 2 semaines


    Dogfinance Libourne, France

    Descriptif du poste · Le Crédit Agricole d'Aquitaine recherche en contrat à durée indéterminée un(e) conseiller(e) Viticulture sur le secteur de Grave entre deux mers, libournais et Haut de Gironde. · Vos missions: · Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients en menan ...


  • Crédit Agricole d'Aquitaine Langon, France

    Le Crédit Agricole Aquitaine recrute en contrat à durée indéterminée **un(e) conseiller(e) pro / viti** **mobile** sur le secteur de Graves entre deux mers**.** · **Vos missions**: · - Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients en menant notamment des actions de prosp ...


  • BPCE SA Mérignac, France À temps plein

    BPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assuranc ...


  • BPCE Assurances IARD Mérignac, France CDI

    Description de l'entreprise · BPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, ...