Conseiller Commercial - Lyon, France - La MGP – mutuelle des forces de sécurité
Description
En tant que** première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.**Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale**: santé et prévoyance.**
**Mutuelle affinitaire engagée**, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d'entraide. Spécialiste de l'assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous sommes à la recherche de notre futur(e)** conseiller(e) commercial(e)** pour rejoindre notre agence de **Lyon (69) **en **alternance (12 mois)**.
**Missions**
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de Lyon, vous serez en charge de **commercialiser nos offres **(par téléphone et en face à face) et **assurer la gestion de la relation client** (traitement des demandes de devis, suivi, modifications de contrats/garanties etc.).
Ainsi, votre rôle sera de:
- Traiter les réclamations des adhérents de 1er niveau.
- Orienter et conseiller nos adhérents par le biais de différents canaux (téléphone, mail, accueil en agence).
- Mener des actions de phonings ciblés.
- Analyser les besoins des adhérents et proposer un service et/ou produit adapté.
- Participer au développement du portefeuille adhérent de l'agence.
- Réaliser le reporting de votre activité commerciale.
- Assurer la délégation de gestion sur le RO.
Petit bonus : si vous êtes suffisamment à l'aise sur le poste, vous pourrez participer, avec votre tuteur, aux permanences commerciales organisées sur votre secteur géographique.
**Profil**
Vous envisagez d'intégrer une **licence ou un Bachelor (BAC+3) en assurances ou dans le domaine commercial** et souhaitez découvrir les multiples facettes du métier de commercial.
Doté(e) d'une bonne **aisance relationnelle,** vous aimez relever les challenges tout en garantissant la satisfaction de vos clients. Votre dynamisme et votre **goût pour le travail en équipe **sont de réels atouts pour mener à bien vos missions.
Rejoignez-nous pour vivre une année riche d'expériences et d'apprentissages et faire vos premiers pas dans le monde de la protection sociale
**Salaire**: conforme à la législation
- La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l'égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise attentive à l'évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d'acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste._
Ref : C109O68149
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