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Paris

    Gestionnaire de Clientèle Paris Grand Est H/F - LCL

    LCL
    LCL Paris, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Missions

    Au sein du Services Clients de la Direction Entreprises Paris Grand Est, le Gestionnaire de Clientèle (GDC) exerce plusieurs missions principales. Ses missions principales ont pour objectifs la satisfaction des clients et la sécurisation de leurs opérations.

    En contact direct avec les clients, il travaille également en relation avec différents métiers de la banque :

    Les chargés daffaires entreprises et leurs adjoints ;
    Les opérateurs de back office ;
    Les experts flux et service, international, financements structurés et crédit ;
    Les experts Conformité.

    Plus précisément ses missions couvrent 3 domaines dactivité :

    1. Les comptes bancaires

    Ouvertures et fermetures de comptes ;
    Gestion des pouvoirs ;
    Enregistrement des conditions tarifaires ;
    Validation dopérations flux.

    2. Léquipement Flux

    Mise en place des contrats Ebics, internet et signature électronique ;
    Mise en place et gestion des contrats monétiques ;
    Mise en place des services de dépôts de chèques/espèces et échange de monnaie.

    3. La connaissance client

    Recherche, analyse et collecte des données de Compliance (Bénéficiaire effectifs, actionnariat, Fatca, sanctions internationales, ) ;
    Mise à jour de la documentation légale et juridique.

    Il participe activement au traitement des activités dans les domaines liés à la conformité des dossiers de nos clients, au fonctionnement de compte, au service après-vente sur les flux, ressources ou services.

    Au titre de ses missions, le GDC est un acteur incontournable de la Relation Clients.

    il est un interlocuteur privilégié pour le ou les DCAE de son périmètre.

    Il est un appui pour le Directeur du Service Clients qui peut lui confier des missions transverses à lensemble de la DSC ; il est force de propositions en vue dune amélioration des process, de lorganisation,

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Critères candidat

    Niveau d'études minimum

    Bac + 2 / L2

    Formation / Spécialisation

    Formation spécialisée dans la gestion de la relation clients.

    Niveau d'expérience minimum

    3 - 5 ans

    Expérience

    Connaissance du marché de l'Entreprise ou du marché des professionnels
    - Expérience OSCE

    Compétences recherchées

    Aisance relationnelle, sens du service client
    - Capacité à travailler en équipe
    - Adaptabilité
    - Capacité à innover
    - Connaissance des produits et procédures de la BEIGF

    Outils informatiques

    Connaissance des outils de la BEIGF (Anadefi, Sirius, Opale)

  • Speedrh

    Onf Grand-est

    il y a 1 heure

    Speedrh Maisons-Alfort, France

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients prestigieux, un profil de : ONF Grand-Est - Apprenti sylviculteur ou bûcheron - H/F. · Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engag ...

  • Virbac

    Responsable Client Grand-est

    il y a 1 semaine

    Virbac Paris, France

    Sous la responsabilité du Directeur Régional des Ventes, nous recherchons au sein de notre force de vente "Animaux d'élevage et chevaux " notre nouveau: Responsable Clients - Secteur Grand Est (H/F) Départements 02, 08, 51, 55, 54, 52, 10, 89 · **Votre mission**: · Dans le cadre ...

  • Speedrh

    Onf Grand-est

    il y a 1 heure

    Speedrh Maisons-Alfort, France

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients prestigieux, un profil de : ONF Grand-Est - Apprenti sylviculteur ATX LCA - H/F. · Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager d ...

  • GENERALE DU SOLAIRE

    Prospecteur(Rice) Foncier Grand Est

    il y a 3 jours

    GENERALE DU SOLAIRE Paris e, France

    Rattaché(e) au pôle Commercial et sous l'autorité du Directeur commercial adjoint sol, vous êtes chargé(e) de prospecter et de développer un portefeuille de projets photovoltaïques au sol sur votre Région, en allant de l'identification et la recherche de foncier à la signature de ...

  • Supplay

    Manager Marché Recrutement Idf/grand Est

    il y a 2 jours

    Supplay Meaux, France

    **Description de l'entreprise**: · "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos col ...

  • Infodis

    Commercial Groupes Grand-Est F/H

    il y a 5 jours

    Infodis Paris, France CDI

    Rattaché(e) au sein de notre service commercial Groupes, nous sommes à la · recherche d'un Commercial Groupes Expérimenté sur une partie du Grand-Est. · Vous avez pour objectif de participer au développement stratégique du · service : · Le service Groupes Karavel - Fram - Prom ...

  • GVRS

    Commercial(E) Idf, Grand Est, Hauts-de-france

    il y a 1 semaine

    GVRS Le Plessis-Belleville, France

    En tant que commercial(e) vous êtes mobile sur région Ile de France, Grand Est, Hauts-de-France. · Vous connaissez le panel des prestations proposées par GVRS et avez de préférence une expérience dans le domaine alimentaire. · Vous avez la charge du développement de notre portefe ...

  • PAGE PERSONNEL IDF

    Technicien de Maintenance Itinérant Grand Est H/F

    il y a 6 jours

    PAGE PERSONNEL IDF Paris, France permanent

    Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de robots destinés au secteur hospitalier. · En tant que Technicien de Maintenance Itinérant, vous aurez les responsabilités suivantes : · - Assurer les interventions préventives selon le planning préétabli et les g ...

  • Page Personnel

    Technicien de Maintenance Itinérant Grand Est H/F

    il y a 1 jour

    Page Personnel Paris, France CDI

    Le poste de Technicien de Maintenance Itinérant Grand Est H/F · En tant que Technicien de Maintenance Itinérant, vous aurez les responsabilités suivantes : · * Assurer les interventions préventives selon le planning préétabli et les gammes de maintenance, · * Assurer les interve ...

  • Groupe SOS

    EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE Grand Est H/F

    il y a 5 jours

    Groupe SOS Paris, France CDD

    ESCALE, association membre du GROUPE SOS est un organisme de formation, qui porte les activités du CFA GROUPE SOS et d'ARABESQUE. La structure a pour ambition de porter des projets formations innovants et ambitieux pour accompagner le développement de compétences des professionne ...

  • Shell

    Territory Manager Grand Sud Est

    il y a 1 jour

    Shell Puteaux, France

    Missions : · Sous la direction du directeur Commercial, vos missions seront de : · 1) de soutenir l'équipe sur la perspective opérationnelle, maintenir et développer les relations client au niveau des sites de livraison. · 2) Maximiser la conversion et/ou la part de marché chez l ...

  • Shell

    Territory Manager Grand Sud Est

    il y a 4 jours

    Shell La Défense, France

    , FranceJob Family Group: · Commercial and RetailWorker Type: · RegularPosting Start Date: · Business unit: · Downstream and RenewablesExperience Level: · Experienced ProfessionalsJob Description: · Missions : · Sous la direction du directeur Commercial, vos missions seront de ...

  • ERGALIS

    animateurs experts parfums h/f grand est

    il y a 1 semaine

    ERGALIS paris, France À temps plein

    : · L'agence Ergalis Luxe et Beauté recherche un(e) conseiller(e) beauté expert(e) parfums (H/F) pour un groupe de luxe au sein d'une enseigne dédiée à la cosmétique. Nous sommes à la recherche d'une personne passionné(e) et expert(e) dans le domaine du parfum, disponible entre ...

  • ERGALIS

    animateurs experts parfums h/f grand est

    il y a 1 semaine

    ERGALIS paris, France À temps plein

    : · L'agence Ergalis Luxe et Beauté recherche un(e) conseiller(e) beauté expert(e) parfums (H/F) pour un groupe de luxe au sein d'une enseigne dédiée à la cosmétique. Nous sommes à la recherche d'une personne passionné(e) et expert(e) dans le domaine du parfum, disponible entre ...

  • LCL

    Responsable Solutions Durables Paris Grand Est H/F

    il y a 2 jours

    LCL Paris, France CDI

    Missions · Au sein de la Banque des Entreprises (BEIGF), vous êtes rattaché au Directeur Entreprise (DE) et rejoindrez le Comité de direction de la DE. · Ressource stratégique de la DE, vous êtes le coordinateur dans votre région de la stratégie green/RSE de LCL et de la réussit ...

  • DB-Development

    Directeur Commercial Solutions Print et GED Grand-Est F/H

    il y a 1 semaine

    DB-Development Paris, France

    A la recherche d'une évolution de carrière ou de fonction, au sein d'un groupe doté de valeurs, positionné sur un marché dynamique et en forte croissance, la dématérialisation de documents, alors cette offre vous intéresse · Notre client, filiale nationale de l'un des principaux ...

  • SNCF

    Gestionnaire de moyens roulants F/H TER Grand Est Paris

    il y a 4 jours

    SNCF Paris, France CDI

    · En tant que Gestionnaire des Moyens, vous serez le moteur de notre production ferroviaire, veillant à ce que chacun de nos trains circulent en · toute sécurité et dans des conditions optimales. Voici les missions qui vous serons confiées. · Optimisation des ressources, vous :g ...

  • AstraZeneca

    Attaché Scientifique Hospitalier CVRM – Grand Est

    il y a 6 jours

    AstraZeneca La Défense, France À temps plein

    AstraZeneca · Nous sommes une entreprise biopharmaceutique internationale, à vocation scientifique et centrée sur le patient. Guidés par nos valeurs et par le pouvoir de la science, nous nous concentrons sur l'accélération du développement de médicaments qui changent la vie, cré ...

  • Seine-Saint-Denis habitat

    Assistant de direction à l'agence de Grand Paris Grand Est F/H

    il y a 3 jours

    Seine-Saint-Denis habitat Bobigny, France CDI, Temps plein

    de l'entreprise · Acteur majeur de l'immobilier social, Seine-Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. · Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d'investissement d'ampleur (1 milliard € sur 10 ans). · L'Office porte l'ambi ...

  • SNCF

    Licence professionnelle Gestion et Management des Services Ferroviaires en apprentissage à Paris avec TER Grand Est

    il y a 3 jours

    SNCF Paris, France ALTERNANCE

    Publiée le 10/05/ · Description de l'employeur · Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. · SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNC ...