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Coordinateur support technique H/F
il y a 2 semaines
Otis College of Art and Design Gennevilliers, France À temps pleinDate Posted: · Country: · France Location: · 5 allée des Barbanniers, GENNEVILLIERS, 92230, France Titre du poste · Coordinateur support technique SODICA H/F · Aperçu du poste · Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne. · ...
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Support Technique
il y a 1 semaine
iziwork Paris, FranceIziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un SUPPORT TECHNIQUE (h/f) à 2000€ - 2500€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 2 420,00€ ,00€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services un ...
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Support Technique
il y a 1 semaine
Inetum Capital Market Paris, France**Mission** · Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l'international. · Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des pr ...
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Support Technique
il y a 5 jours
Meritis Paris, France**Description du poste**: · Vos missions seront les suivantes: · - Développer une vision technico-fonctionnelle du Système d'Information et avoir une vision globale du S.I. applicatif, · - Analyses et diagnostics avancés des incidents y compris en période non ouvrée, · - Particip ...
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Support Technique
il y a 2 semaines
KEEMIA Montreuil, France**Notre entreprise** · N°1 en France du marketing terrain et fort de 18 ans d'expertise en événementiel, KEEMIA est un réseau de 12 agences implanté sur toute la France. · C'est une agence de marketing opérationnel qui imagine, conçoit et produit des dispositifs d'activation terr ...
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Deviseur Support Technique
il y a 1 semaine
Page Personnel Paris, FranceEn tant que Deviseur Support Technique, votre rôle/mission s'articule en trois axes: · **Réalisation et gestion des devis**: · - Application des process interne, gestion de la charge de devis, définition de la solution la plus adaptée au besoin du client, respect du délai de répo ...
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Assistant Support Technique
il y a 3 semaines
Equans Paris, France**Requisition ID**: 46266 · **Domain**: Support Functions/Admin Support · **Contract type**: Permanent · **Schedule**: · **Qui sommes-nous ?** · Filiale d'EQUANS, Ineo Defense conçoit et intègre des solutions sur mesure pour développer des systèmes d'information et de communicati ...
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Responsable Support Technique À
il y a 3 semaines
Airbus Atlantic Paris, FranceEntreprise : Airbus Atlantic · - Localisation : Méaulte - France - Hauts-de-France · - Fonction : Airbus Atlantic - Responsable Support Technique à la Supply Chain · - Type de contrat: · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · **Vous ...
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Specialiste Du Support Technique
il y a 3 semaines
IKEA Paris, France**Job ID**: 218272 · **Date posted**: 23/11/2023 · Qui tu es · '- Tu as un bon sens du relationnel et tu es à l'aise avec la communication. · - Tu as d'excellentes aptitudes d'analyse. · - Tu es autonome & sait jongler entre la résolution de problèmes et l'exécution de tâches com ...
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Expert Support Technique
il y a 2 semaines
Airbus Helicopters SAS Paris, FranceEntreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Expert Support Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Cet emplo ...
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Expert Support Technique
il y a 2 semaines
Airbus Helicopters SAS Paris, FranceEntreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Expert Support Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Cet emplo ...
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Expert Support Technique
il y a 2 semaines
Airbus Helicopters SAS Paris, FranceEntreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Expert Support Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Cet emplo ...
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Assistant Support Technique
il y a 2 semaines
Duomed France Solutions Paris, FranceVous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d'un secteur en plein essor ? · Tentez l'aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d'équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l'ambition permanente ...
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Stagiaire en Support Technique Pour
il y a 1 semaine
Keakr Paris e, France**About us** · Keakr est une plateforme innovante dédiée aux artistes et aux passionnés de musique. Notre objectif est de permettre aux talents émergents de se faire connaître et de créer une communauté autour de leur passion. Nous recherchons un stagiaire dynamique et motivé pou ...
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Responsable Support Technique
il y a 2 semaines
MATELEX Paris e, France**RESPONSABLE TECHNIQUE H/F** · La Responsabilité / Finalité · Hiérarchiquement rattaché au Directeur d'Activité - Matelex, le ou la Responsable technique sera responsable de la définition et du pilotage de la mise en œuvre de la stratégie Recherche et Développement, ainsi que du ...
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Responsable Support Technique
il y a 2 semaines
EOTIM Paris e, FranceCette entreprise de l'ESS présente partout en France, s'investit au quotidien afin de favoriser l'accès à l'emploi aux personnes en situation de handicap. · Réel acteur dans le monde du handicap et de l'insertion professionnelle, ils interviennent sur tout le territoire afin de d ...
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Assistant Support Et Technique
il y a 3 semaines
Equans Paris, France**Requisition ID**: 52351 · **Domain**: Support Functions/Admin Support · **Contract type**: Permanent · **Schedule**: · **Qui sommes-nous ?** · Filiale d'EQUANS, Ineo Defense conçoit et intègre des solutions sur mesure pour développer des systèmes d'information et de communicati ...
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Responsable Support Technique
il y a 1 semaine
Eotim Paris e, FranceCette entreprise de l'ESS présente partout en France, s'investit au quotidien afin de favoriser l'accès à l'emploi aux personnes en situation de handicap. · Réel acteur dans le monde du handicap et de l'insertion professionnelle, ils interviennent sur tout le territoire afin de d ...
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Gestionnaire Support Technique
il y a 1 semaine
CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Paris e, France**La CIBTP - Caisse de l'Ile de France, ses missions**: · Les caisses Congés Intempéries BTP ont été créées pour permettre aux salariés de capitaliser leurs droits à congés acquis dans le cadre de contrats de travail effectués au service de différents employeurs. · Les caisses pr ...
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Gestionnaire Support Technique
il y a 3 semaines
CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Paris e, France**La CIBTP - Caisse de l'Ile de France, ses missions**: · La caisse est l'interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. · Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l'intérêt g ...
Superviseur Support Technique H/F - Ile-de-France - ICU Medical
Description
En tant que membre de l'équipe du service technique EMEA, la fonction principale et la responsabilité de ce rôle sont l'administration, le soutien et la coordination du service sur le terrain des dispositifs médicaux ICU, principalement axé sur le service sur les marchés de la France et du BENELUX.Le titulaire de ce poste relèvera du responsable du support technique des services EMEA.
Ce rôle consiste notamment à assurer le leadership national et la supervision opérationnelle et à fournir des conseils à tous les techniciens de service sur les terrains concernés, aux fournisseurs de services sur le terrain tiers concernés et aux ingénieur maintenance itinérant (FSE) concernés.
Ce rôle comprend des responsabilités inter-fonctionnelles, y compris l'interaction directe avec les différents sites de service (ICU et tiers), les FSE, ainsi que l'interaction et le travail avec les responsables des d'unité commerciales de dispositifs médicaux nationaux (BU). De par sa nature, le poste nécessite des déplacements dans les différents pays, selon les besoins.
les activités de réparation et d'entretien sur le terrain dans sa région pour s'assurer qu'elles sont effectuées conformément aux exigences réglementaires et de qualité, y compris les rapports sur les activités au besoin, c'est-à-dire la prévision et la commande de pièces de rechange, la saisie, l'équipement, la planification, le LBE, toutes les mesures, le suivi des horaires, etc.
le contact principal pour les responsables de la BU nationale et les soutenir dans toutes les exigences de service sur le terrain concernant les dispositifs.
responsable de la fourniture d'un support technique de service des dispositifs aux clients, au personnel commercial et au personnel d'assistance client de sa région, ce qui comprend la réponse aux questions dans les e-mails et les appels de manière rapide, en suivant la documentation approuvée et en enregistrant ces requêtes sur Oracle Service Cloud (OSC).
responsable de la vérification continue d'Oracle Service Cloud (OSC) pour les tickets pertinents pour sa région, de l'examen des tickets et de la réponse au ticket en temps opportun.
responsable de fournir une assistance technique pour les appareils dans sa région sur les sites des clients, selon les besoins.
responsable de s'assurer que la formation nécessaire est fournie dans les délais spécifiés au personnel de service et aux clients sur l'entretien des appareils et les activités de service à l'aide d'une documentation approuvée.
responsable de la mise à jour proactive des DSOR en ce qui concerne les données de base d'installation sur les appareils et de la production de rapports sur la base d'installation au besoin.
la « voix du service » sur les dispositifs de sa région en ce qui concerne tout changement dans le processus de service.
responsable de la recherche active d'améliorations et d'améliorations du processus de service et de leur mise en œuvre avec le personnel du service global, de la qualité de ICU Medical.
responsable de l'identification des écarts de conformité en matière de qualité et collaborer avec le personnel ICU, le service global et la qualité pour combler ces écarts.
la liaison avec d'autres services et des contacts externes dans votre région pour vous assurer que les objectifs opérationnels sont atteints de manière efficace.
la communication avec les membres de l'équipe et les fournisseurs de services sur le terrain sur toutes les questions relatives à l'entretien des dispositifs.
responsable de l'introduction réussie de la partie service des nouveaux produits / transferts de produits dans sa région.
des activités de service ad hoc.
sur des projets spéciaux qui lui sont confiés.
le français et l'anglais.
âgé d'au moins 18 ans.
compétences en gestion de projet
en mesure de suivre son propre travail et le travail de ses équipes et d'assister à des réunions sur l'état d'avancement de ces actions.
compétences informatiques, en particulier Microsoft Excel et Word.
travailler en recevant des instructions générales chaque semaine ; Qualifications minimales, formation et expérience
~ préférence, être titulaire d'une licence en ingénierie, en fabrication, en électronique ou dans une discipline connexe.
~titulaire de ce poste travaille dans un environnement professionnel de bureau, de télétravail ou à l'hôpital et utilise couramment du matériel de bureau standard.