- Améliorer l'efficience des process et de l'organisation
- Participer à la réalisation du budget
- Piloter la relation avec les partenaires extérieurs dans une démarche d'exigence et d'amélioration continue
- Travailler à l'amélioration de la qualité et à l'efficience des procédures internes
- Piloter la campagne administrative de rentrée (calendrier et suivi du projet)
- Etablir et garantir un rétroplanning de mise à disposition des diplômes
- Garantir la qualité des livrables
- Encadrer le paramétrage du portail des intégrations administratives en amont des rentrées
- Encadrer la gestion des documents institutionnels et garantir la qualité des données dans le système d'information
- Réaliser des statistiques aidant à la prise de décision et au pilotage de l'activité
- Accompagner les étudiants et étudiantes dans leurs démarches administratives liées aux visas, titre de séjour, allocation logement, sécurité sociale..
- Accompagner les étudiants et étudiantes sur les problématiques liées à la vie quotidienne, à la vie étudiante en général
- Contribuer à la mise à jour des contenus sur les différents supports (manuels étudiants, facsheets, portails web)
- Procéder aux déclarations officielles
- Gérer la relation avec le prestataire en charge des formalités administratives
- Interagir avec les différentes parties prenantes pour garantir la transmission des données, le respect du calendrier et les aspects règlementaires
- Issu d'une formation Bac+3 minimum avec expérience dans le management
- Vous parlez couramment anglais et savez travailler en mode projet et en mode collaboratif
- Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, du pack office et une utilisation régulière d'outils informatiques variés (bases de données, CRM, SIS)
- Vous avez une bonne capacité à traiter de gros volumes de données et à respecter les procédures et à les faire évoluer
- Vous avez également une bonne capacité à alerter sur les situations critiques et à réaliser de la veille
- Vous savez interagir avec les différents niveaux d'interlocuteurs et d'interlocutrices (internes et externes) et vous avez une bonne capacité d'anticipation
- Vous êtes force de proposition, méthodique, organisé/organisée et faites preuve d'esprit d'équipe
- Vous êtes connus pour votre autonomie, votre excellent relationnel et votre fiabilité
- Votre rigueur, patience et sens du service font de vous le candidat/ la candidate idéal
- Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
- Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
- Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
- Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
- 7 semaines de congés payés et 5 jours de RTT par an
- Basé/Basée sur le campus siège à Ecully, à 15 minutes du centre-ville de Lyon jusqu'en juin 2024 ; puis déménagement au coeur de Lyon dans notre nouveau campus
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Student Support Officer
il y a 20 heures
Kaplan Languages Group Lyon, Francede l'entreprise · ALPADIA est composée de 4 écoles où le français, l'allemand et d'autres langues étrangères sont enseignés aux adultes, et de 14 centres de cours pour enfants et jeunes (13 à 17 ans) où sont organisés des cours de français, d'allemand, d'italien et d'anglais. Dan ...
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Student Support Officer
il y a 1 semaine
ALPADIA Language Schools SA Lyon, Francede l'entreprise · ALPADIA est composée de 4 écoles où le français, l'allemand et d'autres langues étrangères sont enseignés aux adultes, et de 14 centres de cours pour enfants et jeunes (13 à 17 ans) où sont organisés des cours de français, d'allemand, d'italien et d'anglais. Dan ...
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Agent D'accueil International
il y a 4 jours
Université Grenoble Alpes Lyon, FranceDate limite de réponse : 8 février 2023 · - Type de recrutement: · Poste ouvert en CDD · - Quotité de travail: · 100% · - Niveau d'emploi: · B · - Durée du contrat: · 1 an · - Localisation: · DGD DIT · Tour IRMA 51 Rue des mathematiques · 38610 Gières · Présentation de la structu ...
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Entrepreneuriat International Et Innovation Pour La
il y a 1 semaine
Université Jean Moulin Lyon 3 Lyon, France**Entrepreneuriat international et innovation pour la société // International entrepreneurship and innovation for society**: · - Réf **ABG-122851** · **ADUM-56558** · - Sujet de Thèse- 13/04/2024- Université Jean Moulin Lyon 3- Lieu de travail- Lyon - France- Intitulé du sujet- ...
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Stage/alternance - Customer Success Officer (F/H)
il y a 1 semaine
VINCI Immobilier Lyon, FranceRattachée à la Customer Success Manager, tu auras pour missions principales: · **Gestion Relation Client & Back-Office**: · - Participer à un onboarding sans failles de nos résidents · - Accompagner le résident de la signature du bail/contrat jusqu'à son arrivée dans la résidence ...
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Gestionnaire Administratif
il y a 1 semaine
Université Grenoble Alpes Lyon, FranceType de recrutement: · Poste ouvert en CDD · - Quotité de travail: · 100% · - Niveau d'emploi: · B - Tous B · - Durée du contrat: · Commence à partir du 01 avril 2024 · - Localisation: · DGD DIT · Tour IRMA 51 Rue des mathematiques · 38610 Gières · Présentation de la structure · ...
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Student Services Center
il y a 20 heures
Galileo Global Education France Lyon, France**Contexte**: · Dans le cadre d'un remplacement, le Décanat des programmes recherche un.e: · ** Student Services Center F/H**: · **Ce que nous attendons de vous**: · **1 - Gestion du processus d'intégration**: · - Prendre en charge le suivi des dossiers d'intégration administrati ...
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Student Services Center
il y a 20 heures
Galileo Global Education France Lyon, France**Contexte**: · Dans le cadre d'un remplacement, le Décanat des programmes recherche un.e: · ** Student Services Center F/H**: · **Ce que nous attendons de vous**: · **1 - Gestion du processus d'intégration**: · - Prendre en charge le suivi des dossiers d'intégration administrati ...
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Alternance Création Digitale, Communication
il y a 4 jours
ALSTOM Villeurbanne, FranceNous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solu ...
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Alternance Bac+4/5 Transformation Numérique
il y a 1 semaine
European Medium Duty Lyon, FranceAlternance BAC+4/5 Transformation numérique - Citizen Developer H/F · **Location**:Lyon, FR, 69802**Position Type**:Student- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a dif ...
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Instructeur/ Instructrice Pédagogique en Finance
il y a 5 jours
EMLYON Lyon, FranceDans le cadre d'un accroissement d'activité, la Faculté recherche **un.e pédagogique en Finance** · **Ce que nous attendons de vous**: · - Soutenir les Professeurs de finance d'entreprise dans la mise en oeuvre de dispositifs pédagogiques complexes, dans le déploiement de cours ...
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Alternance Bac+3 Assistant(E) Comité de Direction
il y a 5 jours
Group Trucks Technology Lyon, FranceAlternance BAC+3 Assistant(e) comité de direction H/F · **Location**:Lyon, FR, 69802**Position Type**:Student- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a g ...
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Alternance Bac+2/3 Mesures Physiques/génie
il y a 2 jours
Group Trucks Technology Lyon, FranceAlternance BAC+2/3 Mesures Physiques/Génie Matériaux H/F · **Location**:Lyon, FR, 69802**Position Type**:Student- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on ...
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Etude Des Mécanismes Impliqués Dans La
il y a 4 jours
Université Claude Bernard Lyon 1 Lyon, France**Etude des mécanismes impliqués dans la transformation mélanocytaire // Deciphering the mechanisms involved in melanocytic transformation**: · - Réf **ABG-123160** · **ADUM-56824** · - Sujet de Thèse- 19/04/2024- Université Claude Bernard Lyon 1- Lieu de travail- LYON - France- ...
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Alternance Bac+5 Impression 3D Plastique
il y a 1 semaine
Group Trucks Technology Lyon, FranceAlternance BAC+5 Impression 3D Plastique H/F · **Location**:Lyon, FR, 69802**Position Type**:Student- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global sca ...
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Alternance Bac+4/5 Developer
il y a 20 heures
Volvo Group Lyon, FranceAlternance BAC+4/5 Developer & Data Analyst H/F · **Location**:Lyon, FR, 69802**Position Type**:Student- Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l'élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaite ...
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Alternance Bac+4/5
il y a 5 jours
Group Digital & IT Lyon, FranceAlternance Bac+4/5 - Communication interne - H/F · **Location**:Lyon, FR, 69802**Position Type**:Student- Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global ...
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Educational Assistants
il y a 1 semaine
Toronto Catholic District School Board Lyon, FranceElk Island Public Schools (EIPS) is one of the largest school divisions in Alberta, serving the educational needs of approximately 17,500 students in 43 schools. Every day, the staff and students of EIPS are encouraged to pursue opportunities to grow and discover their passions i ...
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Language Assistant
il y a 5 jours
Wall Street English Lyon, France**Language Assistant Job Description** · **Overview** · As a Wall Street English Language Assistant, you are the face of the Center and the first representation of the premium experience that all Students, prospects, and alumni encounter. · Language Assistants are the heart of Ce ...
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Le Corps Numérique
il y a 2 jours
Université de Savoie Mont-Blanc Lyon, France**Le corps numérique // The digital body**: · - Réf · - **ABG-113683** · **ADUM-49388** · - Sujet de Thèse- 23/04/2023- Contrat doctoral- Université de Savoie Mont-Blanc- Lieu de travail- CHAMBERY Cedex - France- Intitulé du sujet- Le corps numérique // The digital body**Descript ...
Responsable du Student Support F/H - Lyon, France - Galileo Global Education
Description
Dans le cadre d'un remplacement, la Direction de la Scolarité recherche un/ une:
Responsable du Student Support F/H
(CDI à temps plein)
Ce que nous attendons de vous :
1. Manager une équipe de 10 à 12 personnes en multisite et harmoniser les pratiques
2. Participer à la mise en œuvre et la stratégie du SSC :
3. Piloter l'activité relative à l'accompagnement des étudiants et étudiantes tout au long de leur parcours :
4. Piloter les processus liés à l'accompagnement et à l'intégration des étudiants et étudiantes en mobilité internationale :
5. Piloter, coordonner et contribuer à l'efficacité de la relation avec toutes les parties prenantes:
Ce que nous recherchons :
Ce que vous y gagnerez :
Déplacements à prévoir sur le campus de Paris.
