- Préparer et organiser l'activité de l'équipe en fonction des contraintes du service
- Assurer la gestion des escalades et des litiges.
- Être le point de contact pour les clients externes, internes, voir fournisseurs pour l'équipe dans le cadre d'escalade, gestion de crise.
- Anticiper les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs du service.
- Décliner et animer les plans d'évolutions de l'équipe.
- Accompagner les collaborateurs dans l'identification et la résolution des interventions, en mettant en place des solutions proactives.
- Évaluer les performances de l'équipe et accompagner sa montée en compétences.
- Valider les demandes administratives de votre équipe (congés, astreintes...).
- Suivre les tableaux de bord de l'activité, mettre en œuvre les actions d'amélioration continue des pratiques.
- Participer à l'élaboration et production des indicateurs d'activités qui seront déclinés vers la DG NXO.
- Participer ponctuellement à des soutenances clients.
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Manager d'Activité F/H
il y a 3 jours
FAYAT ENERGIE SERVICES La Comté, France CDILe poste de Manager d'Activité F/H · Nous recherchons un Manager d'activité pour rejoindre nos équipes de la Région Grand Est. · En tant que Manager d'Activité, vous pilotez et coordonnez les activités de pilotage et de réalisation des projets et le management des contrats des c ...
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Manager d'Activité F/H
il y a 5 jours
FAYAT ENERGIE SERVICES Dijon, France À temps pleinNXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. · Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solu ...
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Manager d'Activité F/H
il y a 4 jours
FAYAT Côte-d'Or, France CDIDescription du poste · Métier · Informatique / IT / Réseaux / Sécurité / "Métiers NXO" - Manager d'Activité · Titre du poste · Manager d'Activité F/H · Missions · Nous recherchons un Manager d'activité pour rejoindre nos équipes de la Région Grand Est. · En tant que Manager ...
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Animateur Des Ventes Secteur Est
il y a 1 semaine
MAYTRONICS Bourgogne, France**Animateur des ventes secteur EST F/H** · - Maytronics, groupe fondé en 1983, est le leader mondial des nettoyeurs de piscines robotisés, occupant la première place en termes de parts de marché et d'innovation. Notre objectif est de permettre aux propriétaires de piscines de tir ...
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Responsable SAV
il y a 2 jours
REGIONAL INTERIM TOUCY Perrigny, France**RESPONSABLE SAV H/F****: · **Description du poste**:*** · - Régional Intérim TOUCY, antenne d'Auxerre recherche pour le compte de son client basé sur la région d'Auxerre, son Responsable SAV H/F.- Management · - Gestion de l'activité · - Support technique · - Expédition / récep ...
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Chef de Rayon Liquide
il y a 4 jours
CODISTRI Perrigny, FranceDescriptif du poste · Nous recherchons un Chef de Rayon Liquide H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. · Missions: · - Gérer et animer l'espace dédié au rayon liquide · - Assurer la mise en rayon des produits et la présentation des différentes gammes · - Contrôler les stocks ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
SUEZ Perrigny, France**Type de contrat** · **Apprenticeship / Co op** · **QUI SOMMES-NOUS** · SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de ...
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Coordonnateur Des Ressources Humaines Et Des Moyens
il y a 1 semaine
CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE L'YONNE Perrigny, France_**Aux portes de la Bourgogne, sur l'axe Paris-Lyon, l'Yonne est un département attractif qui développe son territoire en privilégiant un service public de qualité à ses habitants**_ · - **Le Conseil Départemental de l'Yonne**_ · - **recrute**_ · - **un Coordonnateur des Ressourc ...
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Chargé Des Ressources Humaines
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Vannes Saint-Philibert, FranceVotre agence **SAMSIC EMPLOI VANNES** recherche pour l'un de ses clients, une industrie spécialisée dans la fabrication de biscuits, un (e) **CHARGE DES RESSOURCES HUMAINES**. · **_Vos principales missions seront les suivantes :_** · **_- Recrutement / Onboarding : _** · - Créati ...
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Cuisinier Saisonnier
il y a 1 semaine
Aquaculture jaouen Saint-Philibert, FranceBienvenue Chez Jaouen · **Qui sommes-nous ?** · Nous sommes producteurs de fruits de mer à la Trinité sur mer (palourdes, huîtres, moules...), et ouvrons depuis 30 ans notre salle de dégustation de fruits de mer pour chaque saison, de fin mars à septembre, pour accueillir une cl ...
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21518-chef de Cuisine College
il y a 1 semaine
Département du Rhône Anse, France**Intitulé de l'emploi**: · 21518-CHEF DE CUISINE COLLEGE H/F · **Votre future équipe**: · Vous rejoignez l'équipe du Collège Asa Paulini à Anse. · **Vos missions**: · - Assure la coordination et le suivi des activités de l'équipe · - Planifier et gérer l'activité · Piloter, suiv ...
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Responsable Patrimoine Materiel Magasin
il y a 1 semaine
SOBECA Anse, France**Description de l'entreprise**: · SOBECA (créé en 1970), filiale historique du Groupe FIRALP, a su s'imposer auprès des collectivités et des opérateurs privés pour les travaux de distribution des énergies, des données et des fluides. · Spécialiste national de la conception et de ...
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Chargé(E) de Recrutement
il y a 2 jours
VERSUS M Anse, FranceDescriptif du poste · Votre mission consiste à gérer les recrutements (cadres et non cadres) et déployer la politique de relations écoles du groupe. · En tant qu'interlocuteur privilégié de nos managers, vous serez amené à: · - Rédiger et publier les annonces (jobboards, réseaux ...
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Directeur Adjoint de Supermarché
il y a 1 semaine
Jean-François Philippe, consultant en recrutement grande distribution Anse, France**Mission générale**: · Vous co-animez et coordonnez l'ensemble des activités du magasin en collaboration avec le Directeur. · Vous êtes responsable de la gestion: · - du secteur PGC et du magasin, (dynamique commerciale et animation des équipes) · - du magasin en l'absence du di ...
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Responsable D'exploitation Logistique
il y a 1 semaine
CTLOG INTERNATIONAL - ANSE Anse, France**L'entreprise** · Au cœur d'un environnement réactif et innovant, nous sommes implantés sur Anse et nous répondons aux exigences de notre Client, tout en veillant à atteindre nos objectifs de qualité, d'efficacité et de performance opérationnelle. · **Nous accompagnons nos parte ...
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Aide Soignant(E)
il y a 1 semaine
Domino Care Anse, FranceET/ASMASCDI/VLLFR · Une MAS à Anse (69) de 14 personnes en situation de polyhandicap recherche un(e) Aide(Soignant(e) en CDI temps plein. 1 WE sur trois travaillés, roulement matin/soir, congés supplémentaires, prime SEGUR. Salaire selon convention collective. · Sous la responsab ...
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Directeur Adjoint de Magasin
il y a 1 semaine
SAS PAM CARREFOUR MARKET Anse, FranceNotre Carrefour Market de Anse recherche un(e) · **Un(e) Directeur(trice) adjoint(e) de Magasin H/F** · Vous co-animez et coordonnez l'ensemble des activités du magasin en collaboration avec le Directeur. · Vous êtes responsable de la gestion · - du secteur PGC et du magasin, ( d ...
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Stagiaire Assistant de Direction
il y a 1 semaine
CAMPING CAPFUN LES PORTES DU BEAUJOLAIS Anse, France**Stagiaire Assistant de direction H/F** · Venez faire votre stage dans l'un des plus beaux campings de votre région. · Vous intégrez l'équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. · Nous avons et voulons ...
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Agent D'accueil
il y a 20 heures
Basic Fit France Anse, FranceAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Anse Viadoree, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heure ...
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Basic Fit France Anse, FranceAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Anse Viadoree, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heure ...
Manager d'activité - Dijon, France - NXO France
Description
Nous recherchons un Manager d'activité pour rejoindre nos équipes de la Région Grand Est.
En tant que Manager d'Activité, vous pilotez et coordonnez les activités de pilotage et de réalisation des projets et le management des contrats des clients de votre territoire.
Vous encadrez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs. Vous travaillez en binôme avec le Directeur des Ventes, afin de maximiser la satisfaction et la profitabilité de votre activité.
Vos principales missions sont :
Les équipes sont réparties entre la Bourgogne Franche Comté et l'Alsace (Département 67) / Lorraine, des déplacements hebdomadaires sur ces différents bassins doivent être envisagés.
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac+5 dans le domaine de l'IT, vous justifiez d'une expérience réussie en management d'équipe de delivery ou du pilotage de projet ou de contrats d'infogérance stratégiques dans le domaine des infrastructures réseaux et telecom.
Vous faites preuve de rigueur, d'un grand sens du service client et savez travailler efficacement en équipe inter fonctionnelle.
Vous êtes reconnu pour votre leadership et vos qualités de communication.
Vous avez la capacité d'animer une équipe, d'apporter du conseil, de l'accompagnement et de l'aide à la décision à vos collaborateurs
Vous disposez de connaissances en réseaux et télécom.