Conseiller Clientèle Raccordement - Auray, France - KEYFORM & Solutions

KEYFORM & Solutions

Entreprise vérifiée

Auray, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

KEY FORM & SOLUTIONS est un organisme de formation spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous formons aux techniques générales de développement et de fidélisation clientèle mais aussi l'administration des ventes. Une de nos entreprises partenaires, recherche son futur alternant Conseiller Relation Client.

Vous allez préparer un titre professionnel enregistré au RNCP de niveau 4 en alternance pour une durée de 12 mois.

Vos missions:

- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels
- Réaliser les études et leur chiffrage
- Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés,
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
- Programmer les interventions techniques

Profil recherché:

- Vous avez un CAP/BEP (ou minimum 1 an d'expérience dans la relation client)

Vos atouts:

- Appétence pour le métier de la clientèle
- Bon relationnel, empathie
- Autonome et organisé
- Soucieux de la satisfaction clientèle
- Curiosité (demandes clients diverses et variées)

Ce qui peut finir de vous convaincre:

- Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
- Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
- Aide au logement : 400€ max/mois
- Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
- Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
- Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
- Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Type d'emploi : Alternance

Type d'emploi : Alternance

Salaire : Jusqu'à 1 766,92€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel