Chargé d'Etudes Maîtrise d'Ouvrage Bureau Central H/F - Paris, France - Agirc-Arrco

Agirc-Arrco Paris, France

il y a 2 semaines

CDI, Temps plein

Description

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'Etudes Maîtrise d'Ouvrage Bureau Central H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Présentation de la fédération

La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 60 millions dactifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à lAgirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements sélevant à plus de 83 milliards deuros.

Les orientations stratégiques du régime pour une période de quatre ans Ambition Retraite 2022 ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier damélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

Description de la mission

Répondant aux enjeux liés aux besoins dévolution des organisations qui composent lunivers de la Retraite Complémentaire, le « Bureau central » est une application permettant aux utilisateurs laccès aux fonctionnalités SI, tout en étant le garant dune distribution équitable et efficace des activités vers les gestionnaires de tous les métiers de la Retraite complémentaire.

Dans le cadre de laccroissement des travaux à mener au sein du pôle « Bureau du gestionnaire / Editique-GED » et aux lancements concomitants de plusieurs applications métier, la Direction du Produit Retraite recrute un(e) Chargé dEtudes Maîtrise dOuvrage Bureau Central.

Le (la) titulaire sera directement rattaché(e) au responsable du pôle « Bureau du gestionnaire / Editique-GED », dépendant de lUnité MOA et Processus Transverses de la Direction du Produit Retraite.

Ses principales missions seront de :

Contribuer activement aux différentes phases de la maintenance du Bureau Retraite :Prendre en charge ou participer à la rédaction des expressions de besoins techniques ou métier (complémentaires et/ou correctives)Valider les spécifications générales et détailléesGarantir la transversalité de la solutionApporter un support aux équipes maîtrises dœuvre en charge des développementsParticiper à la recette applicative (de la construction des scénarios à leur exécution)Elaborer les livrables liés à lAccompagnement du Changement, pour tous les types de clients

Conseiller, réaliser laccompagnement au changement et au déploiement auprès des Groupes de Protection Sociale

Assurer le support utilisateur des outils bureaux locaux et centraux dans le cadre de loptimisation des processus et évolutions

Assister les responsables dapplications centrales dans leurs réflexions et stratégies daccrochage au Bureau Central

Profil souhaité

PROFIL/EXPERIENCES :

Expérience avérée en maîtrise douvrage dans des organisations complexes (en vue de la construction dun outillage socle à plusieurs logiciels métier, utilisé par plusieurs groupes de cultures différentes, ...)

Pilotage dactivité (suivi, risques, indicateurs) dans le respect des engagements

La connaissance avérée de lapplication BRC ou de la brique BST de lUsine Retraite sera un atout majeur

De même, la connaissance des processus de gestion de la Retraite Complémentaire serait appréciée

Maîtrise des outils informatiques standards et de gestion de projets

Formation de niveau Bac+5 avec 3 ans dexpériences sur un poste similaire ou expérience professionnelle significative

APTITUDES/QUALITES :

Esprit dinnovation, créativité, savoir concevoir des éléments nouveaux

Excellentes aptitudes relationnelles, capacité à travailler en équipe et sens du résultat collectif

Autonomie, implication et persévérance, reporting régulier et qualitatif

Capacité découte, danalyse, de reformulation et de synthèse

Proactif et aptitude à conceptualiser

Méthode et rigueur

Qualité rédactionnelle et capacité à concevoir des supports adaptés à la cible choisie, qualité orale sadaptant aux différents niveaux dinterlocuteurs

Télétravail accessible sous certaines conditions

Oui

Localisation du poste

PARIS, 46 quai de la Râpée PARIS

Géolocalisation par zone

Non

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Expérience équivalente

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans minimum

Compétences

Connaissance de la Retraite Complémentaire

Maitrise d'ouvrage

Travail en équipe

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