Assistant Chef de Réception - Bordeaux, France - PULLMAN BORDEAUX LAC
Description
Dans le cadre de notre expansion continue, **Le Pullman Bordeaux Lac**, un établissement prestigieux de 166 chambres, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Chef de Réception passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe formidable. Si vous êtes motivé(e) par le challenge, souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au succès de notre hôtel, cette annonce est faite pour vous**Ce que nous offrons**:
- **Une ambiance de travail conviviale et stimulante** : Chez nous, le sourire est de rigueur Nous croyons fermement que le bien-être de nos employés est la clé de la satisfaction de nos clients.
- **Des avantages qui font la différence** : Profitez de services de pressing gratuits pour toujours être impeccable, ainsi que de chèques vacances pour élargir vos horizons lors de vos jours de repos.
- **La Carte Heartist** : Bénéficiez de nombreux avantages exclusifs au sein du groupe Accor, enrichissant votre expérience professionnelle et personnelle.
- **Une équipe soudée et accueillante** : Rejoignez une équipe où chaque membre compte, où le travail d'équipe et le soutien mutuel sont au cœur de notre quotidien.
**Vos missions**:
- Assister le Chef de Réception dans la gestion quotidienne de la réception, garantissant un accueil et un service de qualité supérieure à nos clients.
- Contribuer à la formation et au développement de l'équipe de réception.
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs, en assurant une expérience client exceptionnelle.
- Participer activement à la résolution des problèmes et à l'amélioration continue de nos services.
- Expérience préalable dans un poste similaire ou récepionniste ++, idéalement dans l'hôtellerie.
- Excellentes compétences organisationnelles et de communication.
- Passion pour le service client et capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise du français et de l'anglais (toute autre langue est un plus).
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 04/03/2024
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