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Paris

    Technicien Support Informatique - France - LHH Recruitment Solutions-

    LHH Recruitment Solutions-
    LHH Recruitment Solutions- France

    il y a 3 semaines

    LHH Recruitment Solutions background
    contract
    Description


    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise qui propose des services informatiques, de conseils et de solutions d'entreprises à ses clients (maintenance et support informatique),un Technicien Helpdesk N1 & N2 H/F basé à Poitiers (86).

    Au sein de l'équipe Helpdesk, vous assurez la réception d'appels et la résolution des incidents en vous appuyant sur des procédures et l'expertise de l'équipe afin de répondre aux besoins du client.

    A ce titre vos missions sont :

    Accueillir les appels et traiter des demandes utilisateurs,

    Assurer un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de service contracté,

    Établir un diagnostic et identifier les pannes pour apporter les corrections nécessaires,

    Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs,

    Enregistrer et qualifier les incidents,

    Résoudre les incidents et anomalies de niveau 1 et 2,

    Assurer un suivi des incidents, mails et demandes,

    Contrôler l'aboutissement des procédures et participer à leur mise à jour,

    Valider la résolution des incidents et assurer la satisfaction utilisateur,

    Suivre les incidents.

    Profil : Profil recherché :

    De formation en informatique type BTS ou DUT Informatique minimum, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent au sein d'un service informatique ou en centre de support helpdesk.

    Vous êtes doté d'un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone. Vous avez de bonnes bases en anglais.

    Rigoureux et organisé, vous avez le sens des priorités.

    Poste en intérim (5 mois) avec possibilité d'embauche en CDI à la clef, rémunération selon profil.

    Postulez en ligne en joignant votre CV à l'attention de Hugo PRUDENT, bureau LHH Poitiers, en précisant la réf **********.

    Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "

    Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

    Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
  • Edenred

    stage support informatique

    il y a 3 semaines

    Edenred Malakoff, France À temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. · Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. · We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expa ...

  • VEJA

    Technicien(ne) Support Informatique

    il y a 2 semaines

    VEJA Paris, France

    Descriptif du poste : · En pleine expansion, VEJA recherche un(e) Technicien(ne) en Support Informatique en CDI à temps plein. Au sein du département Informatique, vous intégrez l'équipe Infrastructure et Sécurité qui a pour but d'accompagner le développement informatique de VEJ ...

  • Fed

    Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Fed Paris er, France

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Upskills cadres et experts France contract

    · Poste : Assistance utilisateurs via PMAD + sur site auprès des utilisateurs. Gestion de parc informatique · 2 plages horaires : 8h-17h ou 9h-18h · Profil : Bac+2 ou équivalent · Expérience en 2 et 3 ans sur du support utilisateurs · Permis B véhiculé : accessibilité du site cl ...

  • Lawrence Harvey (LHI group limited)

    consultant informatique technicien informatique Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Lawrence Harvey (LHI group limited) Île-de-France Contract

    Lawrence Harvey recherche un Consultant Technicien Support Informatique pour le compte de son client à Paris.Type de contrat : FreelanceDate de démarrage : ASAPDurée de la mission : 5/6 mois Localisation : ParisTélétravail : 40% (2j/semaine)Missions :- Effectuer la maintenance de ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Upskills cadres et experts France contract

    · Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expé ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Upskills cadres et experts France permanent

    · Poste : Up Skills IT a été mandaté par son client, pour l'accompagner dans le recrutement d'un technicien support informatique F/H en CDI. · Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 28kEUR · Vos missions principales seront les suivantes : · Traitement deman ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Upskills cadres et experts France contract

    · Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expé ...

  • Accile

    Technicien Support Informatique

    il y a 1 jour

    Accile Paris, France

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d'Information Pourvu Nous recrutons pour notre client, acteur en forte croissance dans le secteur de la distribution, un(e) Technicien(ne) support Helpdesk .Au sein d'une entité de 600 utilisateurs du système d'information répartis sur 30 sit ...

  • Fed IT

    Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Fed IT Paris, France INTERIM

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur ...

  • Groupe iliad

    Responsable Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Groupe iliad Paris, France CDI

    Le poste · Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de service, le service support informatique recherche un/une responsable support. · Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous aurez pour mission : · Gestion de l'équipe support : · Management de 13 techniciens N1/N2 ...

  • Dualis

    Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Dualis Paris, France

    Missions : · Fournir un support technique aux utilisateurs internes concernant les problèmes matériels et logiciels · - Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques et aux réseaux · - Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et matériels inf ...

  • GROUPE CONNECTT

    Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    GROUPE CONNECTT Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Paris - 13 un Technicien support informat ...

  • Association Aurore

    Responsable Support informatique

    il y a 1 jour

    Association Aurore Paris, France

    Dans le cadre de l'évolution des activités et la professionnalisation des solutions supports et services apportés aux utilisateurs, l'Association Aurore recherche son/sa · RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) · Au sein de la DSI, sous la responsabilité du DSI, et en étroite c ...

  • IZIWORK 1

    Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    IZIWORK 1 Paris, France Intérim

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et béné ...

  • Iziwork

    Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Iziwork Paris, France contract

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Technicien support informatique (h/f) à 12.64€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 15,29€. Postulez en quelques secondes, a ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Upskills cadres et experts France contract

    · Poste : Assistance utilisateurs sur site client · Environnement Full Microsoft · Mission jusqu'au 30/06 renouvelable · Profil : Expérience en support environ de 2 ans. · Entreprise : Anonyme ...

  • Ela Technology

    technicien informatique support

    il y a 2 semaines

    Ela Technology Paris, France À temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Technicien Support Missions : · Assistance aux utilisateurs niveau 1 & 2 · Déploiement de postes Windows · Gestion des droits dans l'AD et différents partages Windows · Migration de profils ou de postes vers l' ...

  • KEONI CONSULTING

    Support sécurité informatique projet informatique

    il y a 2 semaines

    KEONI CONSULTING Paris, France Contract

    Contexte de la mission :Assister et conseiller les chefs de projets/ Product Owner dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets.Définir les exigences de sécurités, continuité, anti-fraude, rgpd, infrastructure en lien avec les équipes d ...

  • iscod alternance

    Alternance SUPPORT INFORMATIQUE

    il y a 1 semaine

    iscod alternance Montrouge, France stage

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe de voyage associatif, unTECHNICIEN.NE SUPPORT INFORMATIQUEen contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ...