Conseiller Voyages - Paris e, France - CI ORTF

CI ORTF
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Entreprise vérifiée
Paris e, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Le Comité des Activités Sociales et Culturelles Interentreprises** des ex-Organismes de Radio et de Télévision Français (CASCIE ORTF) est une émanation des Comités sociaux et économiques de **FRANCE TELEVISIONS, RADIO FRANCE, et de l'INA.**

Le CASCIE ORTF propose des séjours de vacances en France et à l'étranger. Ils se déroulent, soit sur des villages de vacances dont il assure la gestion directe (9 à ce jour tous situés en France), soit en faisant appel à des organismes externes en France et à l'étranger. Ce vaste éventail est destiné, selon les cas, aux enfants, aux adultes et aux seniors.

L'action du CASCIE ORTF vise avant tout à apporter une aide aux salariés, quels que soient leurs moyens, afin de permettre un accès aux vacances « pour tous ». C'est pour cette raison que le CI ORTF véhicule des valeurs sociales et humaines.

Afin de renforcer son service "réservation adultes", le CASCIE ORTF recherche:
**Un Agent de réservation vacances (Adultes/familles)** (H/F)

Les missions qui lui seront confiées sont les suivantes:

- exécuter les opérations de gestion du secrétariat et de la réservation au Service Réservations,
- renseigner les vacanciers, gérer les dossiers d'inscription et leur suivi,
- gérer les affectations, la planification et les convocations,
- gérer les litiges au 1er degré, connaître, respecter et appliquer la réglementation des séjours.
- Mise à jour des fiches des ouvrants droits ,
- Contrôle des pièces justificatives,
- Saisie des dossiers, classement, archivage

Il est bien évidemment nécessaire de faire preuve d'amabilité et de courtoisie. Les contacts avec nos usagers se devant rigoureux.

Les compétences nécessaires : Une première expérience réussie dans le tourisme. Aimer le contact client. La maitrise des logiciels informatiques (word,Excel) est nécessaire.

Quant aux qualités requises : Organisation, sens des priorités et un grand sens de l'écoute.

Il est à noter que dans le cadre des pré-acheminements, en haute saison, cet emploi peut nécessiter de travailler certains week-ends et jours fériés. L'activité s'exerce en contact régulier avec tous les publics, les villages de vacances et les CSE de l'audiovisuel.

**Fermer l'aperçu**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 1 995,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 16e)
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