-
Analyste Flux
il y a 1 semaine
Page Personnel Paris, FranceRattaché à l'équipe back office flux, vous évoluerez au sein d'une équipe à taille humaine de 5 personnes pour relever différents challenges dont: · - Superviser l'activité d'encaissement et de décaissement des fonds pour le compte des clients dans le respect des procédures, · - ...
-
Pilote de Flux
il y a 2 jours
Herta Paris, FranceEn un coup d'œil: · - Poste Cadre - CDD - Temps complet - Forfait annuel en jours - RTT - Télétravail · - Bac + 5 - Formation Ecole de Commerce ou équivalent avec une spécialisation en Supply Chain · - Une première expérience industrielle en Supply Chain (stages, alternance compr ...
-
Pilotage de Flux
il y a 1 semaine
Blue-Consulting Paris, FranceVous aurez la mission de gérer les demandes de service, les contrôles quotidiens, surveiller les flux de production et détecter les incidents afin de les résoudre dans les meilleurs délais. Mission : Gérer les demandes de services de bout-en-bout Prendre en charge l'analyse des d ...
-
Pilote de Flux
il y a 23 heures
Vente Unique Paris, France**Qui sommes nous ?** · - Notre mission : offrir aux clients du bonheur à tous les étages _ · **Descriptif du poste**: · Nous recherchons un.e Assistant.e Pilote de Flux afin d'optimiser les flux ainsi que participer à l'amélioration de la logistique. · **Ton objectif**: Collabor ...
-
Expert Flux
il y a 1 jour
Banque Populaire Rives de Paris Paris, France**Description de l'entreprise**: · **La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ** · Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de ...
-
Expert Flux
il y a 1 jour
Groupe BPCE Paris, France**Description de l'entreprise** La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ** · Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de clien ...
-
Pilote de Flux
il y a 1 semaine
Worldline Paris, FrancePilote de flux (F/H) · [Paris - La Défense] · **Qui sommes-nous ?** · Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui s ...
-
Pilote de Flux
il y a 3 jours
SCALIAN Paris, FranceCréé en 1989, **Scalian** est un groupe français à dimension internationale, avec des bureaux en Europe et Amérique du Nord, spécialisé dans la transformation des entreprises par sa double maitrise des processus métiers et des technologies digitales. · **Pourquoi feriez-vous le g ...
-
Gestionnaire Flux
il y a 5 jours
TotalEnergies Paris, France**Pays** · France · **Lieu de travail** · PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) · **Société employeur** · TotalEnergies Electricité et Gaz France · **Domaine** · Opérations Exploitation · **Lieu** · 75 - Paris · **Expérience** · Minimum 3 ans · - Appuyez sur les touches espace ou entrée po ...
-
Gestionnaire de Flux
il y a 3 jours
RelaisColis Paris, FranceEmployer · Inventeur du concept de la livraison en Relais, riche de **54 ans d'expérience**, Relais Colis livre aujourd'hui plus de **40 millions de colis par an **en Relais ou à Domicile, pour les grands noms du e-commerce, de plus en plus nombreux à lui faire confiance. Partena ...
-
Gestionnaire de Flux
il y a 23 heures
PRINTEMPS VELIZY Paris, FranceVous contribuez à la réception, au contrôle, marquage et distribution des marchandises en magasin. · Rattaché(e) au Responsable d'Equipe Logistique du magasin PRINTEMPS VELIZY 2, vos principales missions seront les suivantes: · - Réceptionner les marchandises livrées en magasin : ...
-
Pilote de Flux
il y a 4 jours
SCALIAN Paris e, FranceDescriptif du poste · **Quel sera votre rôle ?** · Au sein du pôle **Performance des opérations** en Ile-de-France, 250 experts en qualité, pilotage de projet et supply chain, vous serez intégré(e) dans une équipe en tant que **Pilote de flux F/H**. · Encadré par le/la Delivery M ...
-
Employé Flux
il y a 2 jours
HABITAT FRANCE Paris e, FranceHABITAT est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits de design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur, « l'utile peut être beau et le beau accessible ». · Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le ...
-
Pilote de Flux
il y a 1 semaine
SCALIAN Paris e, France**Pourquoi feriez-vous le grand saut ?** · Parce que Scalian est un groupe de spécialistes, porteur d un **projet de développement ambitieux**, tourné vers l innovation et engagé auprès de ses clients où vous pourrez: · - Construire un **parcours professionnel sur mesure**, adapt ...
-
Pilote de Flux
il y a 4 jours
SCALIAN Paris e, FranceDescriptif du poste · **Quel sera votre rôle ?** · Au sein du pôle Performance des opérations en Ile-de-France, 250 experts en qualité, pilotage de projet et supply chain, vous serez intégré(e) dans une équipe en tant qu'Approvisonneur F/H. · **Encadré par le/la Delivery Manager, ...
-
Employé Flux
il y a 4 jours
HABITAT FRANCE Paris e, FranceHABITAT est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits de design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur, « l'utile peut être beau et le beau accessible ». · Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le ...
-
Coordinateur Système Et Flux
il y a 23 heures
EssilorLuxottica Paris, FranceNous sommes EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. L'entreprise réunit l'expertise complémentaire de deux pionniers de l'industrie, l'un dans les technologies avancées ...
-
Employé Flux Marchandises
il y a 23 heures
HABITAT FRANCE Paris, FranceHABITAT est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits de design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur, « l'utile peut être beau et le beau accessible ». · Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le ...
-
Gestionnaire Bancaire Flux
il y a 3 jours
FED Finance Paris e, France**Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une filiale d'un grand groupe bancaire, spécialisée dans le financement des professionnels du secteur immobilier, un / une : Gestionnaire Bancaire Flux F/H** ...
-
Employé Flux Marchandises
il y a 4 jours
HABITAT FRANCE Paris, FranceHABITAT est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits de design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur, « l'utile peut être beau et le beau accessible ». · Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le ...
Alternance (2 ans) - Chargé de reporting et pilotage des Flux (F/H) - Paris - BPCE Financement
Description
Description de l'entreprise
Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de de son développement.
Organe central du Groupe , BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024.
Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.
BPCE Financement, 1er acteur sur le marché du crédit à la consommation en France, commercialise ses produits par l'intermédiaire des réseaux bancaires du Groupe et en assure la gestion.
Poste et missions
Au sein de notre pôle Pilotage rattaché à la Direction des Opérations, composé de 7 personnes, vous serez sous la responsabilité du responsable pôle Pilotage des flux et en lien avec les services Centres de relations clientèles de métropole et les autres directions du siège de BPCE Financement.
Vos principales missions seront les suivantes :
Prévoir les volumes de flux (appels entrants, mails, chat) que vont recevoir les Centres de Relation clientèle, planifier les ressources nécessaires au bon traitement de ces flux
Superviser l'activité en temps réel des métiers des centres de relation clientèle selon les objectifs commerciaux et la qualité de service attendue.
Mettre à disposition des statistiques, reportings, analyser, proposer ou développer des outils nécessaires au pilotage de l'activité (statistiques quotidiennes et mensuelles pour tous les métiers de l'entreprise).
Profil et compétences requises
Vous préparez à la rentrée prochaine un Master en Statistiques et informatique décisionnelle / Mathématique informatique / Data Analyst.
Vous possédez des connaissances sur la Relation client et avez le sens du client ainsi que dans le suivi de la qualité et de la performance.
Vous êtes à l'aise dans la préparation de données et la Datavisualisation.Vous avez une capacité organisationnelle et d'adaptation, une rigueur, un esprit d'équipe et d'engagement. Vous êtes curieux et réactif. Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous
