Commercial Sédentaire B to B - Lyon, France - Mieux Vivre Votre Recrutement
Description
Mieux Vivre Votre Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un Commercial Sédentaire B to B H/F, basé àÉcully (69).Notre client possède plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres automobiles en Europe dont plus de 350 en France, il emploie près de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences.
**Vos missions**:
- Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous êtes en charge du portefeuille des clientes entreprises disposant de flottes de moins de 30 véhicules et de coordonner les ateliers mobiles de notre client._
- **Pour développer le portefeuille des clients TPE/PME, vous aurez pour missions de **:_
- Contribuer à l'élaboration de la stratégie commerciale.
- Qualifier les besoins des leads entrants en comptes clients et archiver les données sur le CRM.
- Prospecter téléphoniquement depuis un fichier ciblé.
- Animer et fidéliser le portefeuille clients suivant le plan d'action commercial et marketing.
- Accompagner les clients et les centres de notre client dans la gestion de leurs besoins.
- Gérer les litiges en lien avec le service Expérience Clients Entreprises.
- Suivre les encours et relancer les factures impayées en collaboration avec le Service Comptabilité.
- Coordonner et assurer les besoins en formation des collaborateurs des centres de notre client.
- **Pour garantir la bonne réalisation des prestations et le développement des ateliers mobiles de notre client, vous **:_
- _A_ssurerez la bonne réalisation des opérations, de la planification des rendez-vous à la facturation, et du respect du process de prise en charge des clients.
- Gérerez le planning digital des 5 ateliers mobiles pour les rendez-vous clients BtoB.
- Organiserez et planifierez les opérations spéciales et saisonnières de monte et de remonte de pneus, en collaboration avec les commerciaux de notre client.
- Établirez des contacts privilégiés avec les interlocuteurs locaux pour répondre au besoin des conducteurs.
- Prospecterez les gestionnaires de parc afin de développer les interventions révisions et freinage.
- Collaborerez avec les équipes internes pour proposer des actions correctives et contribuer à l'amélioration et la performance continue.
- Vous assurerez régulièrement un reporting et une analyse des actions menées.
- Enfin, et sur demande de votre hiérarchie, vous participerez et animerez les réunions de secteurs des réseaux Succursales et Franchises
**Profil recherché**
- **Qualités requises **:_Polyvalence / Autonomie / Sens du service client / Prospection
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 31 200,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Horaires aménageables
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)
Expérience:
- Commercial B to B H/F: 3 ans (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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