- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l'hôtel
- S'adresse au client grâce à son nom, au moins au début et à la fin de chaque interaction
- Procède à l'enregistrement de l'arrivée et du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in et check-out)
- Effectue la facturation de prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Assure le service débours pour le client en respectant les limites de crédit établies par l'hôtel
- Connait et promeut le programme ALL du Groupe Accor
- Etablie le rapport de contrôle pour le/la Gouvernant.e et lui signale les écarts
- Informe le Service Sécurité de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
- Formation hôtelière de type BEP ou BTS d'un an minimum
- Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Connaissance d'une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol...)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit d'équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d'initiatives opérationnelles
- Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges
- 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté
- Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
- Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Horaires en continu sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
- Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)
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Pullman Paris Montparnasse
il y a 3 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Déjeuner de Recrutement Pullman Montparnasse
il y a 3 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**DEJEUNER de RECRUTEMENT sur le Rooftop de PULLMAN PARIS MONTPARNASSE** · - Avez-vous déjà été recruté sur un rooftop ?_ · **Rencontrez-nous lors de notre déjeuner de recrutement sur notre rooftop exceptionnel Skybar à 115 m de haut.** · **Postes ouverts au recrutement en CONTRA ...
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Pullman Montparnasse Hôtel 4 H/F
il y a 2 semaines
Pullman Paris Montparnasse Paris, France PermanentDescription du poste · MISSION : · Le/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout ...
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Soirée de Recrutement Pullman Paris Montparnasse
il y a 3 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**SOIREE de RECRUTEMENT sur le Rooftop de PULLMAN PARIS MONTPARNASSE** · - Avez-vous déjà été recruté sur un rooftop ?_ · - Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et développer votre carrière au sein d'un grand porteur hôtelier récemment ouvert, flagship du groupe Accor ?_ ...
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Journée Recrutement Pullman Paris Montparnasse
il y a 1 semaine
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**JOURNEE de RECRUTEMENT SERVICE EN RESTAURATION au PULLMAN PARIS MONTPARNASSE** · **Rencontrez-nous lors de notre session de recrutement le mercredi 6 septembre de 9h30 à 12h.** · **Postes ouverts au recrutement en CONTRATS CDI, temps plein ou partiel** · - Chef de Rang / Serveu ...
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Barista Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · **Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe** : une équipe diversifiée partageant les val ...
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Barista Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 3 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · **Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe** : une équipe diversifiée partageant les val ...
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Pullman Montparnasse Hôtel 4 H/F
il y a 3 semaines
Pullman Paris Montparnasse Paris, FranceDescription du poste · MISSION : · Le/La Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qua ...
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Barista Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 2 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · **Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe** : une équipe diversifiée partageant les val ...
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Journée Recrutement Pullman Paris Montparnasse
il y a 1 semaine
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**JOURNEE de RECRUTEMENT RECEPTION au PULLMAN PARIS MONTPARNASSE** · **Rencontrez-nous lors de notre session de recrutement le mardi 5 septembre de 10h à 12h.** · **Postes ouverts au recrutement en CONTRATS CDI, temps plein ou partiel** · - Réceptionniste · - Chef de Brigade Réce ...
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Hôte / Hôtesse d'Accueil Restaurant Umami - Pullman Montparnasse 4
il y a 3 semaines
Pullman Paris Montparnasse Paris, France PermanentDescription du poste · Vous travaillerez au sein de notre restaurant principal au sein du restaurant UMAMI Burger, un concept restauration innovant et unique en France. Vous pourrez être amené à travailler au service petit déjeuner, déjeuner et diner, et vous serez en charge de l ...
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Concierge local Expert Pullman Paris Montparnasse
il y a 3 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Bagagiste en Extra Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 3 semaines
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Concierge local Expert Pullman Paris Montparnasse
il y a 1 semaine
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Concierge local Expert Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 1 semaine
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE Paris e, France**Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs ...
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Pullman Montparnasse Hôtel 4
il y a 4 jours
PULLMAN Paris, France À temps pleindu poste · MISSION : · Le/La Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout e ...
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T&c - Pullman Montparnasse 4
il y a 2 semaines
PULLMAN Paris, France**Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · **Rejoignez PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, nous vous formerons **à vos missions et ...
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Event - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 3 semaines
PULLMAN Paris, France À temps pleindu poste · MISSION : · Rattaché.e à la/le Responsable des Evénements, le/la Apprenti.e événementiel H/F est le soutient opérationnel et administratif de la responsable des Evènements ainsi que des Events Managers. Il/Elle participe à la pleine satisfaction des clients lors de le ...
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Event - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 3 semaines
Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein· Description de l'entreprise · Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle. · Description du poste · MISSION : · Rattaché.e à la/le Responsable des Evénemen ...
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Déjeuner de Recrutement Pullman Montparnasse
il y a 3 semaines
PULLMAN Paris e, Francede l'entreprise · **DEJEUNER de RECRUTEMENT sur le Rooftop de PULLMAN PARIS MONTPARNASSE** · - Avez-vous déjà été recruté sur un rooftop ?_ · **Rencontrez-nous lors de notre déjeuner de recrutement sur notre rooftop exceptionnel Skybar à 115 m de haut.** · **Postes ouverts au rec ...
Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse 4 - PULLMAN
Description
du posteMISSION :
L' Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.
Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.
