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Paris

    Réceptionniste de nuit - Paris, France - Accor

    Accor
    Accor Paris, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Description de l'entreprise

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.

    Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.

    Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l'implication et des valeurs humaines fortes.

    Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n'est pas une question de diplôme ou d'années d'expérience.

    Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l'image même de nos fondateurs, la famille Trigano.

    —-

    Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :
    Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.

    Description du poste

    Mama Shelter Paris East est à la recherche de son prochain Réceptionniste de Nuit

    LA MISSION :

    Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.
    Une fois le soleil couché et avant sa levée vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour.

    Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux, à l'image de Mama : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients...

    Vous effectuez un suivi client de qualité : vous êtes responsable de la bonne gestion des situations clients et remontez les informations à votre hiérarchie (incidents, plaintes, remarques ou feedback clients...).

    Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse ; vous vérifiez aussi l'ensemble des comptes existants.
    Vous contrôlez l'ensemble des caisses de l'établissement, et corrigez les balances si nécessaire .

    Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.

    Vous assurez la clôture quotidienne du service informatique .

    Impliqué dans la commercialisation des prestations Mama, vous aimez promouvoir notre boutique (vente et merchandising des produits), notre restaurant et nos animations.

    L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

    Qualifications

    FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...


    • A la question "Where is Bryan ?" vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la
    composent.

    • Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation

    • Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu'en faire

    • Vous êtes polyvalent et même un peu commercial .

    • Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris... .

    • Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama.

    • Vous êtes avenant ; oublions la cloche à l'entrée , chaque client a votre attention dès son arrivée.

    • Vous avez l'esprit d'équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.

    • Imbattable à la Bonne Paye, votre caisse est toujours juste

    • Autonome, vous savez prendre des initiatives.

    • Vous aimez les chiffres et ils vous aiment en retour .

    VOS PETITS + SONT :

  • Pour vous Shining n'est pas seulement un film d'horreur mais avant tout un film sur un hôtel
    .
  • Protel est le PMS que vous maitrisez.
  • Votre look est décalé mais vous ne faîtes pas peur aux enfants .
  • Vous rêvez d'utiliser cette 3ème langue bien trop souvent inexploitée
    • Informations supplémentaires

    NOS PETITS + SONT :

  • Des offres sur les différents restaurants et hôtels du groupe Mama et du groupe Ennismore
  • Découvre des avantages à l'échelle mondiale avec la carte Accor Bienvenue
  • Envole-toi vers l'aventure Mama avec 75% de réduction sur ton titre de transport
  • Réductions tellement dingues que les produits Mama en sont jaloux
  • Une nuitée offerte au Mama lors de ton intégration : l'occasion de vivre l'expérience Mama en tant que client
  • Rayonne avec une Mutuelle à 50% offerte par le mama
  • Et bien sûr, une équipe débordante d'énergie et de passion pour t'accueillir ‍
  • BWH HOTEL GROUP FRANCE

    Receptionniste de Nuit

    il y a 4 jours

    BWH HOTEL GROUP FRANCE Paris, France

    **Description entreprise**: · Best Western Plus · Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs. · **Description du poste**: · Le réceptionniste de nuit assure la permanence d'un établiss ...

  • HOTEL CHARLES V

    Receptioniste de Nuit

    il y a 5 jours

    HOTEL CHARLES V Paris e, France

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste est base Paris Le/La Réceptionniste de Nuit sera responsable d'assurer un service client exceptionnel pendant les heures nocturnes. · Responsabilités: · - Accueillir et enregistrer ...

  • HOTEL BEST WESTERN PALAIS DES CONGRES

    Receptioniste de Nuit

    il y a 6 jours

    HOTEL BEST WESTERN PALAIS DES CONGRES Paris, France

    Recherche une/un réceptionniste de nuit en hôtellerie H/F, 32h par semaine dans un hôtel restaurant 4* à Evreux. · CDD 3 mois ou plus pour remplacement d'un salarié en arrêt de travail. Prise de poste mois de Juin. · Possibilité de travailler aussi en journée sur la période estiv ...

  • Franchisé Accor

    Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Franchisé Accor Paris, France

    Vous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être notre astre de nuit · Nous recherchons pour l'Ibis Styles METEOR à PARIS 13 un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI. · **Vos futures missions**: · - Véritable relais pour les ...

  • Apparthotel ZENITUDE Saint Cyr l'Ecole

    Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Apparthotel ZENITUDE Saint Cyr l'Ecole Paris, France

    Nous recherchons pour notre résidence hôtelière de 196 appartements sur Saint Cyr L'école (78) un CDI 35h RÉCEPTIONNISTE DE NUIT bilingue anglais, 3 nuits par semaine les samedi, dimanche et lundi. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'assurer un service cl ...

  • Hotel Normandy Paris

    Receptioniste de Nuit

    il y a 5 jours

    Hotel Normandy Paris Paris er, France

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit · Hôtel 4* en rénovation pour montée en gamme en plein cœur de Paris · Profil dynamique, polyvalent. · Expérience en réception exigée · Petite équipe constituée de 5 réceptionnistes · horaires de 20h à 8h. · Type d'emploi : Temps plei ...

  • R.A.S Intérim

    Réceptionniste de Nuit

    il y a 5 jours

    R.A.S Intérim Paris e, France

    R.A.S Intérim PARIS HRE recherche **un réceptionniste de nuit (H/F)** pour son client dans le secteur de l'hôtellerie-restauration-événementiel. · - Profil du poste de_ **réceptionniste de nuit (H/F)**: · - Maîtrise **INDISPENSABLE** d'un logiciel hôtelier · - Formation professio ...

  • SEROTEL

    Réceptioniste de Nuit

    il y a 4 jours

    SEROTEL Paris e, France

    Boutique hôtel 4 étoiles Paris, recherche RECEPTIONNISTE NUIT H/F expérimenté(e). · CDI temps plein ou temps partiel. · Candidat(e) multilingue, dynamique et proactif, maîtrisant Medialog. · Expérience demandée dans des hôtels de même catégorie. · Disponibilité immédiate. · 2 à 3 ...

  • Sbc Intérim

    Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Sbc Intérim Paris, France

    Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ · - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour · - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services p ...

  • Groupe Joulie

    Réceptionniste Nuit

    il y a 4 jours

    Groupe Joulie Paris, France

    Nous recherchons un Réceptionniste Nuit H/F (23h-07h33) les vendredi/samedi, dynamique et motivé · Sous l'autorité du Directeur de l'hôtel, vous assurez l'accueil des clients pendant la nuit et facilitez leur séjour au sein de l'établissement, et ce jusqu'à leur départ. · Vous a ...

  • SWEET INN PARIS

    Receptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    SWEET INN PARIS Paris er, France

    Sweet Inn est une Travel Tech Company Franco-Israélienne fondée en 2014. · Active en Europe, la société propose des appartements de vacances haut de gamme avec services hôteliers pour les touristes et les voyageurs d'affaires. La société compte plus de 600 appartements dans plusi ...

  • HOTEL LE SENAT

    Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    HOTEL LE SENAT Paris e, France

    Hôtel Le Sénat, 41 chambres, Paris 6ème recherche réceptionniste de nuit. · Il accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ.Le réceptionniste véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professi ...

  • Handsome Hotel

    Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Handsome Hotel Paris er, France

    L'hotel _Handsome Paris _est à la cherche son/sa prochain(e) réceptionniste de nuit · Nous sommes idéalement situés dans le 1er arrondissement de Paris, dans le bouillant quartier de Chatelet. · **Que trouveras tu au **_**Handsome**_ **?** · Un hôtel carrément handsome, qui t'of ...

  • Hotel Danube Saint Germain

    Receptionniste Nuit

    il y a 1 semaine

    Hotel Danube Saint Germain Paris e, France

    L'Hôtel du Danube recrute un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer notre équipe en Février 2023. · Sous la responsabilité directe de la Chef de Réception, vous aurez un rôle important d'ambassadeur dans la société: · Vos principales missions · - Accueillir les clients à la r ...

  • Hotel Normandy Paris

    Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Hotel Normandy Paris Paris er, France

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit · Hôtel 4* en rénovation pour montée en gamme en plein cœur de Paris · Profil dynamique, polyvalent. · Expérience en réception exigée · Petite équipe constituée de 5 réceptionnistes · horaires de 20h à 8h. · Type d'emploi : Temps plei ...

  • HOTEL DES NATIONS

    Receptioniste de Nuit

    il y a 2 jours

    HOTEL DES NATIONS Paris e, France

    Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour notre hôtel de charme 3 étoiles, 36 chambres, situé au cœur du Quartier Latin. · Shifts 12 heures, semaines de travail: 3-4, 4-3, dimanches libres. · Culture personnelle élevée, sens du service à la clientèle, autonomie, bonne conna ...

  • Groupe Réside Etudes

    Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Groupe Réside Etudes Paris, France

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? · Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de ...

  • Machefert Group

    Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Machefert Group Paris, France

    Machefert Group recrute **son Réceptionniste de Nuit (H/F)** pour renforcer ses équipes · Sous la responsabilité du **General Manager**: · - **Vous accueillez le client** selon les standards de qualité de l'établissement et l'informer tout au long de son séjour sur les différent ...

  • HOTEL DE FRANCE INVALIDES

    Receptioniste de Nuit

    il y a 3 jours

    HOTEL DE FRANCE INVALIDES Paris e, France

    L'Hôtel de France Invalides 3*, 60 chambres, recherche un réceptionniste de nuit afin de compléter son équipe · Il sera chargé du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit et veillera à la sécurité des clients. Il donnera son compte rendu de la nuit passée au réceptionniste d ...

  • Hotel Aida Opera

    Receptionniste de Nuit

    il y a 10 heures

    Hotel Aida Opera Paris e, France

    Vous êtes réceptionniste de nuit dans un hôtel 3* récemment rénové situé au centre de Paris à quelques pas du métro, en tant que membre d'une équipe : vous accueillez les clients, faites leur check in, leur check out, vous les assistez dans leur questions sur Paris et alentour, v ...