- Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,
- Utiliser nos méthodes et outils dans l'objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,
- Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise,
- Être garant de la qualité de service : vous représentez l'image de marque de la concession.
- Accès à un nouveau métier par le biais d'une formation certifiante au sein de notre organisme de formation interne dans le but d'intégrer le groupe en CDI.
- Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge d'une partie des coûts liés à l'hébergement, le transport et les repas).
- Rémunération liée au barème de l'alternance.
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Responsable Après-vente
il y a 1 jour
BYmyCAR Lyon, France**A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
BYmyCAR Lyon, France**A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Groupe CHOPARD Lyon, France**Description entreprise**: · Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian et Polaris souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces ...
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Chef Des Ventes Lyon
il y a 1 jour
ArcelorMittal Distribution Solutions France Lyon, FranceRejoignez ArcelorMittal Distribution Solutions France, leader mondial dans la distribution d'acier, d'inox, d'aluminium et de produits pour le bâtiment. Notre engagement envers le client et le bien-être de nos employés est au cœur de nos valeurs. · En tant que membre de notre équ ...
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Coordinateur Après-vente
il y a 1 semaine
Volkswagen Lyon, FranceSUMA c'est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ · - SUMA, c'est la Satisfaction, l'Unité, la Mobilité et l'Ambition :_ · - _la Satisfaction de nos C ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 heure
BYmyCAR Lyon, France**A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 jour
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
BYmyCAR Lyon, FranceA propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...
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Analyste Après-vente
il y a 1 jour
Volkswagen Lyon, FranceSUMA c'est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ · - SUMA, c'est la Satisfaction, l'Unité, la Mobilité et l'Ambition :_ · - _la Satisfaction de nos C ...
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Responsable Après-vente
il y a 1 jour
BYmyCAR Lyon, France**A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...
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Chef Des Ventes Lyon
il y a 1 jour
ArcelorMittal Lyon, FranceDE L'OFFRE · Pour l'agence de Lyon, nous recrutons un chef des ventes (H/F) en charge du management d'une équipe de 14 commerciaux (5 commerciaux itinérants et 9 commerciaux sédentaires). · Le Chef des ventes pilote la politique commerciale de l'agence ou du périmètre dédié, en a ...
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Responsable Après-vente
il y a 3 jours
BYmyCAR Lyon, FranceA propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 jour
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Responsable Après-vente
il y a 23 heures
BYmyCAR Lyon, FranceA propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...
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Responsable Après-vente
il y a 5 jours
Fiat Lyon, FranceL'univers automobile vous passionne ? · Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? · Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. · Nous recrutons en CDI pour notre concession FIAT de Saint-Etienne (42) un: · Responsable ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 heure
Mont Blanc Auto Lyon, FranceLe groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confi ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
BYmyCAR Lyon, FranceA propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 jours
BYmyCAR Lyon, France**A propos**: · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR es ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
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Secrétaire Après Vente
il y a 1 semaine
GROUPE NOMBLOT Lyon, France**Description entreprise**: · Le groupe Nomblot commercialise 8500 voitures neuves et 8000 véhicules d'occasion, via ses 18 implantation et ses 450 collaborateurs. Le groupe génère un chiffre d'affaires de 260 millions d'euros. · Entreprise familiale crée en 1912, le groupe Nombl ...
Formation Conseiller Client service Après-Vente Lyon H/F - Rhône, France - SELLSCAR
Description
du posteIntitulé du poste
Formation Conseiller Client service Après-Vente Lyon H/F
Contrat
Alternance
Durée du contrat
8,5 mois
Description de l'entreprise
EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous rejoindre, c'est intégrer le 1er groupe de distribution automobile français à la vision forte et ambitieuse.
Vous envisagez une reconversion professionnelle dans le secteur automobile ? Nous vous offrons la possibilité d'intégrer SELLSCAR, l'organisme de formation interne du groupe EMIL FREY FRANCE, 1er groupe de distribution automobile sur le territoire national.
Description de la mission
Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après-Vente H/F dans le cadre d'un contrat d'alternance de 8 mois et demi au sein de l'une de nos concessions. Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer au sein de notre réseau de concessionnaires, dans l'optique d'occuper le poste en CDI.
Pour cela, vous alternerez plusieurs périodes d'apprentissage au sein de notre centre de formation et en concession selon votre mobilité, à partir du mois de février 2024. Certifiante, unique et innovante, cette formation vous permettra d'obtenir un Titre à finalité professionnelle.
Vous apprendrez à :
Véritable lien entre le client et l'atelier, le Conseiller Commercial Après-Vente peut rapidement évoluer sur une fonction de manager Chef Après-Vente ainsi que les métiers de la vente (Vendeur, Chef des ventes...).
Profil
Profil recherché :
Orienté(e) client, doté(e) d'un excellent relationnel et motivé(e), vous êtes issu(e) d'une formation commerciale d'un niveau BAC+2 (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC...). De nature rigoureux et proactif, votre organisation sera un point essentiel à la bonne réussite de votre formation.
Vous êtes titulaire du Permis B.
Avantages :
Pour plus d'informations sur cette formation :
Rejoignez-nous
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
A définir selon profil
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
Niveau d'études min. requis
Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel