- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
- Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
- Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.
- A l'aise avec les outils informatiques
- Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
- Une maîtrise de l'anglais à l'oral
- Un bon relationnel
- L'esprit d'équipe
- De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
- CDD Saisonnier à pourvoir immédiatement jusqu'au 30/09/ h hebdomadaire
-
Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
il y a 1 semaine
Sognu di Rena San-Nicolao, France CDD, Temps pleinde l'entreprise · Nichée sur l'île de beauté, la résidence "Sognu di Rena" offre un cadre idyllique en bord de mer. · Nos hébergements spacieux et équipés, dont certains avec vue sur la mer, offrent un mélange harmonieux entre tradition et modernité. · Deux piscines extérieures ...
-
Réceptionniste
il y a 4 jours
Tunon Belgodère, FranceRéceptionniste · Référence : · Etablissement : Strasbourg · Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Hôtellerie · Type de poste : Réceptionniste · Type de contrat : Stage · Secteur : Hôtellerie · Localisation : Belgodère 20226 · Dans le cadre de nos for ...
-
Réceptionniste
il y a 4 jours
Ecole Internationale Tunon Belgodère, France StageDans le cadre de nos formations dans le secteur du tourisme, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires : · Un(e) stagiaire réceptionniste · Missions : · Accueillir la clientèle, la placer et la diriger · Accueil téléphonique · Gérer les rése ...
Réceptionniste Polyvalent(e) F/H - San-Nicolao, France - Vacancéole
Description
Description du poste
Rejoignez "Vacancéole "
Et Vivez une expérience Fun et Intense
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera
L'accueil des clients
La facturation et l'encaissement
Les petits-déjeuners et l'entretien
Profil recherché
Vous êtes ?
Vous avez ?
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap