- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
- Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
- Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.
- A l'aise avec les outils informatiques
- Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
- Une maîtrise de l'anglais à l'oral
- Un bon relationnel
- L'esprit d'équipe
- De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
- CDD Saisonnier à pourvoir immédiatement jusqu'au 30/09/ h hebdomadaire
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Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
il y a 5 jours
Vacancéole San-Nicolao, France Temps plein - Emploi saisonnier - 6 moisDescription du poste · Rejoignez "Vacancéole " · Et Vivez une expérience Fun et Intense · Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H · Votre job sera · L'accueil des clients · Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence ...
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Réceptionniste
il y a 5 jours
Tunon Belgodère, FranceRéceptionniste · Référence : · Etablissement : Strasbourg · Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Hôtellerie · Type de poste : Réceptionniste · Type de contrat : Stage · Secteur : Hôtellerie · Localisation : Belgodère 20226 · Dans le cadre de nos for ...
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Réceptionniste
il y a 5 jours
Ecole Internationale Tunon Belgodère, France StageDans le cadre de nos formations dans le secteur du tourisme, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires : · Un(e) stagiaire réceptionniste · Missions : · Accueillir la clientèle, la placer et la diriger · Accueil téléphonique · Gérer les rése ...
Réceptionniste Polyvalent(e) F/H - San-Nicolao, France - Sognu di Rena
il y a 1 semaine
Description
de l'entrepriseNichée sur l'île de beauté, la résidence "Sognu di Rena" offre un cadre idyllique en bord de mer.
Nos hébergements spacieux et équipés, dont certains avec vue sur la mer, offrent un mélange harmonieux entre tradition et modernité.
Deux piscines extérieures sont à disposition de nos visiteurs.
Idéalement située, Sognu permet également à nos visiteurs d'explorer des villages pittoresques aux sentiers de randonnée.
Description du posteRejoignez "Vacancéole"
Et Vivez une expérience Fun et Intense
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera
L'accueil des clients
La facturation et l'encaissement
Les petits-déjeuners et l'entretien
Profil recherché
Vous êtes ?
Vous avez ?
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap