Mandataire de La Régie Centralisée - Trappes, France - Ville de TRAPPES

Ville de TRAPPES

Entreprise vérifiée

Trappes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Filière:
**Administrative**

Métier:
**Population-Administration Générale**

Catégorie:
**C**

**Adjoint administratif territorial-AAT**

CDD ou titulaire

**Trappes**

**(Yvelines 78)**

**Titulaire ou contractuel**

Expérience:
**Indifférent**

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite:
**31/12/2023**

**Descriptif et missions**:
MANDATAIRE DE LA RÉGIE CENTRALISÉE (H/F)

**Ville de TRAPPES recrute**:
**Mandataire de la régie centralisée (H/F)**
- Ce poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires ou à défaut aux contractuels de droit public.
- Il est accessible aux cadres d'emplois des adjoint administratifs - Catégorie C
- MISSION OU FINALITÉ DU POSTE
- Accueillir les usagers afin de gérer les inscriptions et paiements des activités municipales.
- CRITÈRES D'ÉVALUATION DU POSTE
- (Résultats attendus)
- Poste qui demande une très grande rigueur et un goût prononcé pour le travail au contact du public.
- Résultats attendus:
- Dossiers traités avec précision et esprit logique
- Tenue irréprochable de son fond de caisse
- Application précise des différentes procédures
- Capacité à gérer des usagers parfois difficiles
- Travail en équipe
- Réactivité et rapidité d'exécution

POSITIONNEMENT HIÉRARCHIQUE
- Rattachement hiérarchique : Sous la responsabilités de la régisseuse principale, responsable de la régie.
- RELATIONS FONCTIONNELLES
- A l'intérieur:
- Ensemble de la Direction des Affaires Générales
- Services municipaux

A l'extérieur:
- Trésor Public
- Services sociaux
- Usagers

SUJÉTIONS DU POSTE
- Contraintes du poste:
- Forte affluence d'usagers : 80 / jour en moyenne
- Accueil permanent du public, grande résistance au stress et à la gestion de conflits

Pénibilité:

- Travail en open space, beaucoup de bruit, être capable de maintenir sa concentration
- Référence de l'offre : 81wzxk49jt

**Profil recherché**:
MANDATAIRE DE LA RÉGIE CENTRALISÉE (H/F)
- CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
- (LES SAVOIRS)
- DIPLÔMES : BAC PRO Comptabilité
- CONNAISSANCES:
- Connaissance de l'environnement territorial
- Notions de comptabilité
- Maitrise de l'outil informatique : Outlook, Word, Excel et aussi des logiciels métiers ( Axel et logiciel file d'attente)

EXPÉRIENCES:

- Expérience confirmée dans un poste en relation avec le public et si possible expérience en collectivité territoriale.
- COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES
- (LES SAVOIRS-FAIRE / LES SAVOIRS-ETRE)- Gérer les flux importants d'usagers en sachant réguler la file d'attente
- Appliquer le règlement et les procédures et savoir les expliquer aux usagers
- Étudier la situation financière et fiscales des familles
- Faire face au flux d'usagers et au conflit éventuel
- Aptitude à manier les chiffres
- Capacité d'initiative et sens de l'organisation
- Communication, écoute, maitrise de soi
- Sens du service public
- Rigueur
- Discrétion

EC22392