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Bordeaux

    Client Service Officer - Bordeaux, France - Indosuez Wealth Management

    Indosuez Wealth Management
    Indosuez Wealth Management Bordeaux, France

    il y a 1 mois

    Afficher plus Effondrement du travail
    Default job background
    CDI
    Description

    Missions

    d'ordre administratif et d'ordre Commercial :
    Préparation des dossiers d'ouverture de comptes, vérification de la validité et de la complétude des
    dossiers clients.

    Prise en charge des opérations (en toute connaissance et respect des procédures):
    - Débiteurs, virements ; remises de chèques; suivi des entrées sorties de capitaux etc.
    - Passage d'ordres de bourse, arbitrages assurance vie, contrôles ...
    - Contrôle des opérations titres (RTO, assurance vie)
    - Prêts : suivi des déblocages, virements, documentation, suivi des encours ...
    - Suivi des états quotidiens (Positions Clients, Comptes Débiteurs, Dépassements).

    Accueil téléphonique des Clients :
    - Réponses à leurs demandes (reportings ponctuels, soldes, avoirs, mises à disposition ...),
    - Enregistrement des ordres (virements, ventes de titres pour couverture de chèques ...),
    - Précisions sur les modes de fonctionnement des Services de la Banque et des modalités des
    opérations.

    Participation au suivi commercial :
    - Contribution à la mise à jour des données clients dans les CRM ainsi qu'au maintien d'une bonne
    connaissance des clients (KYC, Remédiation, documents justificatifs)
    - Préparation des RV (reportings, documentation, courriers commerciaux ...)
    - Aide à l'établissement des éléments de reportings internes
    Gestion administrative : Dossiers Clients et tableaux de bord.

    Relations avec les différents Services de la Banque :
    - Back offices Bancaire et Titres, Assurance-Vie, Indosuez Gestion, Engagements, Juridique et
    Réclamations, Inspection.
    En fonction du profil du candidat retenu, le poste pourra intégrer des fonctions d'assistance dans les
    relations avec les services d'expertise de la banque (Projets patrimoniaux, propositions produits avec
    marketing (produits structurés, change etc..), interface avec spécialiste crédits complexes) voire gestion
    active des échéanciers de contacts clients.

    Responsabilités de maitrise des Risques : Première ligne de défense :
    - Connaît et respecte l'ensemble des règles externes et internes (notamment le code de conduite, les
    règlements internes et les directives).
    - Identifie et gère les risques de toute nature liés à son activité (de crédit, financiers, opérationnels et de
    conformité).
    - Participe à la détection des informations d'initiés et au suivi des opérations sensibles sur des titres
    - Détecte les anomalies et alerte dans le respect des règles de l'entreprise.
    - Assure l'ensemble des contrôles de premier niveau inhérents à son activité notamment

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Localisation du poste

    Zone géographique

    Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, 33 - Gironde

    Ville

    Bordeaux

    Critères candidat

    Niveau d'études minimum

    Bac + 3 / L3

    Formation / Spécialisation

    Vous avez une formation en banque/assurance

    Niveau d'expérience minimum

    3 - 5 ans

    Expérience

    Une expérience dans le secteur bancaire / gestion de fortune

    Une expérience de la relation clientèle dans le réseau bancaire est un plus

    Compétences recherchées

    Très grande rigueur, fiabilité
    Autonomie, organisation et gestion des priorités
    Aisance commerciale, sens de l'écoute
    Dynamisme, pro activité, esprit d'équipe
    Bonnes connaissances des opérations bancaires

    Outils informatiques

    Pack Office

    Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que tu peux trouver ci-dessous.

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    il y a 4 jours

    CA Indosuez Wealth (Group) Bordeaux, France

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    VINCI Bordeaux, France

    **QUI SOMMES NOUS**: · Intégrée au réseau **VINCI Energies**, l'entreprise **VINCI Facilities Industrie Aquitaine** est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management pour les bâtiments de nos clients industriels. Notre vocation est de « prendre soin de ...

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    il y a 1 semaine

    transicia Pessac Bordeaux, France

    **DESCRIPTION**: · Gestion de dossiers, **relationnel de qualité et évolution sur de la gestion de projets** dans un environnement exigeant au sein d'une structure d'intérêt général, ça vous challenge? Défendre la veuve et l'orphelin ça résonne en vous ? · Prenez le temps de lire ...

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    il y a 1 semaine

    VINCI Facilities Industrie Aquitaine Martillac, France Contrat à durée indéterminée

    QUI SOMMES NOUS : · Intégrée au réseau VINCI Energies , l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management pour les bâtiments de nos clients industriels. Notre vocation est de « prendre soin des bâtim ...

  • Appart'City

    Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Appart'City Bordeaux, France CDI

    Votre poste · Selon la structure de l'appart-hôtel et les directives de votre direction, vous êtes en charge de l'entretien des parties communes de l'Appart'City (salle petit-déjeuner, salons, salles de séminaires, hall d'accueil, bureaux, sanitaires, escaliers, ascenseurs, offi ...

  • KEDGE Business School

    Student Officer F/H

    il y a 1 semaine

    KEDGE Business School Bordeaux, France CDI temps plein

    Au sein de la direction Innovation Expérience & Data, nous recrutons un/une Student Officersur notre campus de Talence. Vous serez rattaché/rattachée à Esther DEHAIBE, Responsable Student Office basée à Talence et travaillerez au sein d'une équipe de 9 personnes réparties sur les ...

  • Saft

    Alternant(e) Assistanat

    il y a 1 semaine

    Saft Bordeaux, France

    Vos missions · : Accompagner les assistantes de Direction sur l'ensemble de leurs tâches administratives / opérationnelles et assurer un support aux différentes équipes. · (Organisation des visites, office management, suivi des nouveaux embauchés ... ) · Prendre en charge la comm ...

  • HLM

    Gestionnaire des Sinistres H/F

    il y a 3 semaines

    HLM BORDEAUX, France

    Dans le cadre d'un surcroit d'activité, au sein de la Direction des Espaces à Vivre et plus précisément du Pôle Patrimoine, nous recrutons un.e Gestionnaire des sinistres en CDD pour une durée de 6 mois, au sein du Service Entretien et Réhabilitations. · Vous serez sous la respon ...

  • UPTOO

    Industrie H/F

    il y a 3 semaines

    UPTOO Bordeaux, France CDI

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Vous avez une belle expérience commerciale et un vernis technique solide ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous Spécialistes depuis plus de 30 ans dans la sécurisation et l'optimisation des chargements, nous proposons des solutions per ...

  • SUEZ

    Alternance - DCG Comptable F/H

    il y a 1 semaine

    SUEZ Bordeaux, France

    VOTRE MISSION Le CSP Support basé àBordeaux est organisé en 5 groupes d'environ 40 salariés : ComptabilitéGénérale et Immobilisations, Comptabilité Bancaire, Comptabilité Fournisseur, ComptabilitéReversements, et Sinistre Assurance. · Dansce cadre, le CSP Support basé à Mérignac ...

  • SAFRAN

    Technologue - Projeteur-euse Support en Service Corps Hp Militaire H/F

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    SAFRAN BORDEAUX, France

    Au sein de la division bureau d'études de la Direction Technique, vous rejoignez la Division Support en Service & Réparation qui assure le support technique des moteurs militaires, en étroite relation avec la direction Support Client et les bureaux d'études pièces appartenant à l ...

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    Office Manager

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    AptiSkills Bordeaux, France

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    Pigier Bordeaux, France Alternance

    L'école PIGIER de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation d' option RH (Titre Certifié France Compétences). · Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. ...

  • Manpower France

    Responsable de centre d'appels

    il y a 3 semaines

    Manpower France Bordeaux, France

    A la quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? · Nous recherchons pour l'un des régimes de protection sociale de la France, un Superviseur de centre d'appels (H/F) pour un contrat en CDI sur le secteur de Reims. · Au sein de la plate-forme de services et sous l'autorité ...

  • HLM

    Juriste H/F

    il y a 3 semaines

    HLM BORDEAUX, France

    Encadré(e) par le responsable du service contentieux et recouvrement des locataires partis, vous assurerez une mission de conseil juridique et de suivi des contentieux devant les tribunaux dans le respect des procédures de gestion et des règles applicables dans le service. · Vos ...

  • AptiSkills

    Assistante d'agence H/F

    il y a 1 semaine

    AptiSkills Bordeaux, France CDI

    Poste : AptiSkills c'est : · A. dhérer à une belle Tribu pour une création de carrière à ton image. · P. artout en France (enfin presque), du nord (Lille et Paris) au Sud (Toulouse et Marseille), en passant par l'Est (Strasbourg, Grenoble et Lyon), mais aussi par l'Ouest (Nantes ...

  • Pigier

    Ressources Humaines en alternance

    il y a 1 semaine

    Pigier Bordeaux, France Alternance

    Assistant.e RH en Alternance · L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation d' - Titre Certifié France Compétences. · Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entrepris ...

  • Pigier

    de direction en alternance

    il y a 6 jours

    Pigier Bordeaux, France Alternance

    Assistant.e de direction en Alternance · L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la. · Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. · Missions : · Accueil physique et t ...

  • Pigier

    Assistant(e) de direction en Alternance

    il y a 1 semaine

    Pigier Bordeaux, France Alternance

    L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation d' - Titre Certifié France Compétences – · Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. · Missions : · • Accueil p ...