Gestionnaire Assurances - Lyon, France - Grand Lyon Métropole

Grand Lyon Métropole

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- REDACTEURS TERRITORIAUX
- Référence:

- Service:

- Délégation pilotage et ingénierie administrative et financière,Direction assemblées, affaires juridiques et assurances, direction adjointe assurances, service gestion sinistres
- 24/02/2023

La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Créée en 2015, elle est la seule à réunir autant de missions et de compétences différentes.
Elle porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport,
Forte de plus de 9 200 femmes et hommes engagés au quotidien au service du territoire et de ses 1,4 million d'habitants, la Métropole de Lyon est un employeur qui offre une très grande variété de parcours avec plus de 250 métiers exercés dans différentes filières (administrative, technique, sociale et médico-sociale, culturelle...).

La Direction des Assemblées, des Affaires Juridiques et des Assurances (DAAJA) est garante de la sécurité juridique des processus délibératifs et des principaux actes et contrats de la collectivité. Elle pilote l'ensemble de l'activité contentieuse devant les juridictions administratives ou judiciaires.

Sous la responsabilité du responsable du service Gestion sinistres,le gestionnaire assure en propre, en fonction du niveau d'expertise requis, la gestion de certains dossiers amiables et, en lien avec les juristes, le suivi des dossiers contentieux.

**Vos missions**:

- gérer les dossiers amiables : sinistres responsabilité civile d'une certaine importance, dommages aux biens dont les recours directs importants, accidents du personnel dont les accidents automobiles avec dommages corporels sur agent
- instruire et gérer le sinistre,
- étudier la déclaration de sinistre,
- constituer le dossier avec les directions concernées,
- apprécier les responsabilités,
- évaluer l'indemnisation proposée par l'assureur,
- participer aux opérations d'expertise en relation avec les experts, les courtiers et les assureurs,
- assurer la gestion administrative:

- effectuer l'enregistrement du dossier dans le système informatique,
- rédiger les déclarations de sinistres aux courtiers et/ou assureurs,
- suivre le dossier : renseignements des différents services et partenaires ainsi que des tiers, relances, etc.
- rédiger des notes synthétiques sur le dossier (exposé, enjeux,),
- saisine de l'expert si besoin,
- assurer, en lien avec le service Finances, le suivi financier du dossier, notamment dans le système informatique,
- archiver les dossiers,
- saisir et suivre les dossiers contentieux en lien avec les juristes,
- saisir le juriste lors du contentieux sur un dossier amiable,
- participer au secrétariat des services Gestion sinistres et Juridique assurances en l'absence de l'assistant administratif:

- assurer l'accueil physique et téléphonique afin d'apporter les premiers éléments de réponse aux questions,
- gérer l'agenda des services Gestion sinistres et Juridique pour les expertises,
- gérer le courrier entrant.

**Vos connaissances et compétences**:

- expérience significative de la fonction assurantielle en compagnies d'assurances, cabinets de courtage, agents généraux ou service assurances (entreprises, collectivités, établissements publics,),
- connaissances assurances et juridiques, notamment : principes de responsabilités civiles et administratives, règles d'indemnisation des dommages corporels dont la loi Badinter (05/07/1985), conventions assurantielles (IRSI,),
- connaissance des collectivités territoriales,
- maîtrise des outils bureautiques (pack office).

**Vos aptitudes et qualités**:

- rigueur,
- autonomie dans la gestion des dossiers,
- capacité d'analyse,
- aisance relationnelle, capacité à collaborer en interne et en externe,
- capacité à gérer les urgences et à prioriser,
- capacité à négocier,
- aptitude rédactionnelle.

**Conditions de travail**:
Lieu : Hôtel de Métropole, 20 rue du Lac, 69003 Lyon

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT), 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT).

Déplacements : à prévoir sur le territoire de la Métropole de Lyon (véhicules de pool)

Conditions d'exercice:
pas de conditions spécifiques

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).