Caissier Vendeur - Saint-Denis, France - Basilique Saint-Denis - Centre des Monuments Nationaux

Description

**Missions et activités principales**:
Sous l'autorité de l'administrateur et en liaison hiérarchique avec la responsable billetterie-boutique de la basilique cathédrale Saint-Denis, l'agent caissier assure la tenue des caisses et des opérations qui s'y réfèrent.

Il tient le poste avec assiduité ;
Il se conforme rigoureusement aux consignes du responsable billetterie-boutique ;
Il accueille le public et l'informe sur les tarifs proposés au sein du monument et sur les conditions de visite ;
Il contrôle les justificatifs et délivre les droits d'entrée par la tenue de la caisse informatique ;
Il encaisse les droits d'entrée ;
Il met en avant et encaisse la sélection de produit de boutique (ouvrages et objets) vendue à la billetterie-boutique.

Il actualise les informations affichées dans le local de la billetterie-boutique ;
Il veille et participe à la propreté des espaces de travail : caisses, chemins d'accès, local de jour.

Il réalise quotidiennement la clôture de sa caisse, la vérification de son fond de caisse et le dégagement de sa recette ;
**Compétences principales mises en œuvre**:

- Connaissance de la bureautique (WORD, EXCEL);
- Connaissance d'un logiciel caisse (GTS) ;
- Connaissances des techniques et des règles essentielles en matière d'accueil, de sécurité - sûreté des E.R.P.

**Savoir-faire**
- Appliquer les consignes et mettre en œuvre le guide de la billetterie et le règlement de visite ;
- Rendre compte à sa hiérarchie ;
- Répondre aux attentes et aux spécificités des différents publics ;
- Intervenir avec rapidité dans le respect des procédures et gérer les situations difficiles avec amabilité ;
- Avoir un bon relationnel avec les divers interlocuteurs ;
- Maitrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère ;
**Savoir-être**
- Travail en équipe ;
- Ponctualité ;
- Faire preuve de disponibilité et de respect à l'égard du public ;
- Maîtriser l'expression orale ;
- Capacité d'écoute ;
- Capacité à dialoguer avec tous les interlocuteurs et partenaires du monument ;
Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 80,00€ par jour

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Vendeur caissier h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel