Conseiller Prestations Prévoyance Client Et - Paris e, France - Malakoff Humanis

Malakoff Humanis

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Société**:

- AUXIA

Description du poste

**Métier**:

- GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS

**Intitulé du poste**:

- Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 6 MOIS

**Finalité du poste**:

- Vous intégrez une équipe de Relation Client de 12 personnes qui s'appuie sur des valeurs d'entraide, de solidarité et d'équité.- Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats de prévoyance individuelle « Vie et Non Vie » et ce jusqu'au traitement des réclamations de 1er niveau.- Être l'interlocuteur privilégié de nos clients et partenaires, notamment pour les dossiers sensibles et complexes.- Garantir la fiabilité et l'exhaustivité des droits en vue de la gestion et du paiement des prestations.- Assurer la bonne réalisation des processus liés au traitement des avenants financiers et des sinistres pour l'ensemble des contrats gérés conformément aux données contractuelles et à la réglementation en vigueur.- Conseiller et accompagner nos partenaires ou clients dans une démarche qualité et d'accompagnement en vue de satisfaire leurs attentes.**Missions**:
**Gérer le traitement et le versement des prestations**:

- Analyse la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruit la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementaires
- Détermine les garanties et les bénéficiaires ; calcule le montant des prestations selon les clauses du contrat
- Ordonnance et met en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en assure le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation

**Calculer les capitaux constitutifs,**

**Présenter au service médical les affiliations soumises à sélection médicale et procéder aux modifications contractuelles en cas d'acceptation sous conditions**

**Participer ponctuellement aux opérations d'ajustement comptable**

**Participer à l'amélioration continue des processus de gestion**:

- Participer au plan de contrôle de l'activité en lien avec la conformité et les risques
- Remonter les besoins d'évolution ou les anomalies et assurer le suivi des actions de corrections ou d'amélioration

**Profil recherché**:

- Baccalauréat +2 années de formation ou expérience équivalente ou niveau équivalent acquis par expérience reconnueLocalisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Paris (75)

**Ville**:

- Paris 13

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.