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Strasbourg

    Conseiller Service Client Logiciel Transaction H/F - Strasbourg, France - Septeo

    Septeo
    Septeo Strasbourg, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description
    du poste

    SEPTEO Transaction recrute sur son site Netty à Strasbourg, un(e) Conseiller(e) Support Logiciel Transaction Immobilière H/F en CDI.

    Au sein d'une équipe au service support, votre rôle sera d'accompagner nos clients professionnels de l'immobilier qui gèrent les transactions, sur la bonne utilisation et compréhension de nos solutions logicielles.

    Grâce à votre expertise, vous deviendrez le complice de leur réussite en les conseillant sur la manière optimale d'utiliser et maîtriser nos solutions. Vous contribuerez ainsi à leur satisfaction.

    Après une période d'intégration et de formation, voici votre quotidien :

    • Réceptionner et prendre en charge les demandes par téléphone appels entrants ou par email
    • Vous connecter et analyser les problèmes rencontrés sur le logiciel client,
    • Dépanner et/ou proposer des solutions et conseils, accompagner les utilisateurs dans leur mise en application,
    • Suivre les demandes jusqu'à leurs résolutions et en informer les clients,
    • Mettre en place des actions correctrices avec les autres services si nécessaire
    • Améliorer de manière quotidienne la qualité de service auprès de nos clients (temps de rappel, traitement ...)

    Et si c'était vous qui veniez nous rejoindre ?

    Qualifications

    Vous avez une expérience réussie dans la relation client, et vous vous sentez à l'aise avec les outils informatiques.

    Votre sens relationnel sera la clef de voûte de votre métier

    Grâce à votre empathie, votre écoute active et votre bienveillance, vous vous positionnerez comme un véritable partenaire pour nos clients.

    Vos qualités de bon(ne) communicant(e), sauront guider nos clients avec aisance pour résoudre leurs problèmes. Pas encore familier(e) avec nos solutions logicielles ? Ne vous inquiétez pas, nous prévoyons une période de formation pour vous armer de toutes les compétences nécessaires à votre réussite.

    Vous serez accueilli(e) dans une équipe pour qui cohésion, convivialité et entraide sont des valeurs fortes.

    Si l'importance de la relation client résonne en vous, rejoignez-nous

    Informations supplémentaires

    Rejoindre Septeo, c'est aussi :

    • Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy
    • Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
    • Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion

    Un process de recrutement en 3 étapes :

    1. Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
    2. Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
    3. Enfin un dernier entretien sera l'occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences.

    Vous faites quoi lundi ?

  • Septeo

    Conseiller Support Logiciel Transaction

    il y a 14 heures

    Septeo Strasbourg, France

    **Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit ...

  • Rupella Consulting

    Vendeur - Concepteur Cuisine (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rupella Consulting Strasbourg, France

    Nous recherchons un Vendeur Concepteur Cuisine (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Vendeur Concepteur Cuisine, vous serez responsable de la conception et de la vente de cuisines pour nos clients.Responsabilités: · - Concevoir des cuisines en utilisant des logiciels de ...

  • TRANSPORTS CAILLOT

    Assistant Logistique

    il y a 3 jours

    TRANSPORTS CAILLOT Strasbourg, France

    La mission est de gérer la partie administrative de l'activité logistique du site/dépôts. · - Activités :_ · - Assurer la saisie des entrées/sorties du stock et le suivi du stock ; · - Assurer l'interface avec les clients pour la planification et le traitement des demandes de tra ...

  • SYNCHRO IMMO

    Gestionnaire de Copropriétés

    il y a 1 semaine

    SYNCHRO IMMO Strasbourg, France

    Nous recherchons, un.e** Gestionnaire de copropriétés **en** CDI (poste basé à STRASBOURG)** · Intégré à PROCIVIS Alsace, SYNCHRO IMMO est un acteur alsacien incontournable sur l'ensemble des métiers de l'administration de biens. · SYNCHRO IMMO est une entreprise attentive à son ...

  • In Extenso

    Assistante de Direction Et Adv

    il y a 1 semaine

    In Extenso Strasbourg, France

    In Extenso recrute pour une entreprise internationale dynamique spécialisée dans l'import-export de produits alimentaires, recherche activement une Assistante de Direction Trilingue expérimentée pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et doté ...

  • TRADIGESTION

    Gestionnaire de Copropriétés

    il y a 1 jour

    TRADIGESTION Strasbourg, France

    Nous recherchons, un.e** Gestionnaire de copropriétés H/F **en** CDI (poste basé à STRASBOURG)** · Intégré à PROCIVIS Alsace, SYNCHRO IMMO est un acteur alsacien incontournable sur l'ensemble des métiers de l'administration de biens. · SYNCHRO IMMO est une entreprise attentive à ...

  • IMMOVAL

    Chargé.e de Back Office Gestion Location

    il y a 1 semaine

    IMMOVAL Strasbourg, France

    Immoval est une agence immobilière indépendante spécialiste du marché immobilier strasbourgeois. Nous sommes présents sur le territoire depuis le début des années 1970. · Ainsi, nous avons réussi à créer une forte notoriété sur ce secteur et avons pu développer notre savoir-faire ...

  • TOMORROW JOBS

    Assistant Commercial Et Administratif

    il y a 1 semaine

    TOMORROW JOBS Strasbourg, France

    Descriptif du poste · **POSTE ET MISSIONS** · En tant qu'assistant commercial et administratif, vous interviendrez en tant qu'intermédiaire entre l'agence et ses clients et partenaires. · Après une formation complète, vous aurez comme principales missions: · - Tout d'abord, effec ...

  • Orpi

    Assistant-e de Direction

    il y a 1 semaine

    Orpi Strasbourg, France

    **Orpi : qui sommes-nous ?** · Orpi, leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 8 000 collaborateurs, se développe et recrute des de direction · Et si vous veniez apporter votre pierre à l'édifice ? · Travailler chez Orpi, c'est avant tout mettre son ...

  • NLMK Strasbourg

    Apprenti Gestionnaire Logistique

    il y a 3 jours

    NLMK Strasbourg Strasbourg, France

    **Titre du poste: Apprenti Gestionnaire Logistique (H/F)** · Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour acquérir de l'expérience professionnelle tout en poursuivant vos études ? NLMK Strasbourg est à la recherche de jeunes talents motivés pour rejoindre nos équipes en tant q ...

  • Septeo

    Csm - Customer Success Manager (H/F)

    il y a 1 semaine

    Septeo Strasbourg, France

    DE L'OFFRE · **Présentation**: · Membre du Groupe SEPTEO, Netty est une société informatique en plein essor spécialisée dans l'édition de logiciels métier, dans les services web et webmarketing destinés aux agences immobilières. · Nous proposons une solution "clé en main" qui int ...

  • Apave

    Responsable Contentieux

    il y a 1 semaine

    Apave Strasbourg, France

    **Intitulé de l'offre**: · Responsable Contentieux H/F · **Métier / Spécialité**: · Métiers fonctionnels - Juridique - Qualité · **Type de contrat**: · Emploi · **Précision du contrat**: · CDI · **Mission proposée**: · Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dy ...

  • SYNCHRO IMMO

    Adjoint Gestion Locative

    il y a 3 jours

    SYNCHRO IMMO Strasbourg, France

    Nous recherchons, un.e** Adjoint.e gestion locative **en** CDI.** · SYNCHRO IMMO appartient au groupe centenaire PROCIVIS ALSACE, acteur majeur de l'immobilier résidentiel en Alsace, dont l'objet est de permettre au plus grand nombre de devenir propriétaire tout en restant attent ...

  • RC Recrutement Conseil

    Responsables de Secteur Grands Comptes

    il y a 2 jours

    RC Recrutement Conseil Strasbourg, France

    Dans le cadre de la vente de programmes immobiliers, le Responsable de secteur Grands Comptes assure l'ensemble des activités commerciales depuis le développement et l'animation des réseaux de prescripteurs non bancaire du secteur jusqu'à la signature de l'acte notarié y compris ...

  • GROUPE CAM

    Charge Middle Office

    il y a 4 jours

    GROUPE CAM Strasbourg, France

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le** GROUPE CAM** propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de ...

  • Advenis Property Management

    Gestionnaire Ie Strasbourg

    il y a 3 jours

    Advenis Property Management Strasbourg, France

    Descriptif du poste · Ses principales missions sont: · - Mettre en œuvre les missions prévues aux mandats de gestion en lien avec les divers services concernés ; · - Veiller au respect des dispositions juridiques et réglementaires applicables aux actifs gérés, · - S assurer du re ...

  • Eurométropole de Strasbourg

    Assistant-e de Direction en Cdd

    il y a 1 jour

    Eurométropole de Strasbourg Strasbourg, France

    Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l'Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d'un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profond ...

  • Transactis

    Technique

    il y a 1 semaine

    Transactis Strasbourg, France

    CDI- · - Schiltigheim (Strasbourg)- · **Contexte** · Experte en paiements et en gestion de systèmes de paiements temps réel et à forte volumétrie. Transactis, co-entreprise des groupes de La Banque Postale et de la Société Générale, propose des **offres complètes ou modulables** ...

  • Eurométropole de Strasbourg

    Agent - Agente de Bibliotheque (Mediatheque Andre

    il y a 1 semaine

    Eurométropole de Strasbourg Strasbourg, France

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d'institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Cons ...

  • Adecco

    Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Adecco Schiltigheim, France

    **Votre mission**: · Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des "Télé Assistant utilisateurs H/F" · Après une formation sur les métiers de la télétransmission et de la Banque à Distance, vous deviendrez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients profe ...