- Une structure à taille humaine au cœur de Paris ;
- Une entreprise qui incarne les valeurs d'expertise, d'agilité, d'engagement et de solidarité ;
- Un environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnelle, etc.) ;
- Un accélérateur de compétences (formations, mobilité) ;
- Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride) ;
- Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.
-
Chargé de Règlement de Sinistre
il y a 1 semaine
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recru ...
-
Chargé de Règlement de Sinistres Auto
il y a 2 semaines
AXA Nanterre, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · NANTERRE, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · - Au sein de la Direction AXA Partenaires dans le pôle sinistres ...
-
Conseiller en Règlement de Sinistres
il y a 1 semaine
AXA Marly-le-Roi, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · MARLY LE ROI, Yvelines · **Votre rôle et vos missions**: · Notre équipe recherche un alternant (F/H) conseiller en règlem ...
-
Expert en Règlement de Sinistres Construction
il y a 2 semaines
AXA Nanterre, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · NANTERRE, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · L'expert en règlement de sinistres a pour mission d'organiser et ...
-
Chargé D'etudes en Règlement de Sinistres
il y a 3 semaines
AXA Nanterre, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · NANTERRE, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Cha ...
-
Conseiller en Règlement de Sinistres
il y a 3 semaines
AXA Marly-le-Roi, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · MARLY LE ROI, Yvelines · **Votre rôle et vos missions**: · Rejoignez le métier corporel, qui intègre la dimension humaine et ...
-
Chargé D'etudes de Règlement Sinistres
il y a 3 semaines
AXA Nanterre, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · NANTERRE, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Cha ...
-
Conseiller en Règlements de Sinistres Dab
il y a 1 semaine
AXA Nanterre, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · NANTERRE, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · Le Conseiller en Règlement de Sinistres exerce tout ou partie de ...
-
Chargé de Projet Et Règlement de Sinistres
il y a 1 semaine
AXA Nanterre, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierCommercial · Localisation · NANTERRE, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · Au sein de la Direction Service Client Construction, nous somme ...
-
Chargé de règlement sinistres
il y a 2 semaines
AXA Group Paris, France À temps pleinInstruire, gérer et régler les sinistres Auto-Matériel (direct et courtage) dans le cadre des dispositions contractuelles, des conventions « Inter-Sociétés d'Assurances » et des directives définies par la Mutuelle, avec pour objectif un service de qualité au client. · Mission pri ...
-
Expert en Règlement de Sinistres Rc Corporels
il y a 1 semaine
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · L'Expert en Règlement de Sinistres RC Corporel aura pour ...
-
Conseiller Règlement Sinistre Auto Matériel
il y a 2 semaines
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · Au sein d'une équipe de gestion de sinistres 'auto', vou ...
-
Chargé de règlement de sinistre
il y a 3 semaines
AXA Fontenay-sous-Bois, France UndefinedDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). · Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : · Assurer l'instruction des sinistres non auto corpore ...
-
Chargé de règlement de sinistre
il y a 3 semaines
AXA Fontenay-sous-Bois, France UndefinedDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). · Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : · Assurer l'instruction des sinistres non auto corpore ...
-
Conseiller Règlement Sce Sinistre(F/H) en
il y a 2 jours
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAutres · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute ...
-
Chargé de règlement de sinistre
il y a 2 semaines
AXA Group Fontenay-sous-Bois, France À temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). · Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : · Assurer l'instruction des sinistres non auto corpore ...
-
Chargé de règlement de sinistre
il y a 3 semaines
AXA Group FONTENAY SOUS BOIS, France À temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). · Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : · Assurer l'instruction des sinistres non auto corpore ...
-
Chargé de règlements de sinistres
il y a 2 semaines
AXA Group Nanterre, France À temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlements de sinistres (F/H). · Au sein du périmètre des sinistres majeur, votre rôle sera de travailler sur des dossiers à très forts enjeux avec une dominante chantier et abonnement Tous risques chantier, Domm ...
-
Conseiller en Règlement Sinistre
il y a 3 heures
AXA en France NANTERRE, FranceAu sein de la Direction Services Clients Sinistres Spécifiques de Fréquences, nous vous proposons de rejoindre les équipes de la Circulation Internationale et d'intégrer le poste de Régleur de Sinistres (F/H) de l'équipe Matériel. · Dans l'équipe, nous gérons les sinistres des as ...
-
Chargé de Règlement Sinistres H/F
il y a 3 heures
Mutuelle Saint Christophe PARIS ER ARRONDISSEMENT, FranceInstruire, gérer et régler les sinistres Auto-Matériel (direct et courtage) dans le cadre des dispositions contractuelles, des conventions « Inter-Sociétés d'Assurances » et des directives définies par la Mutuelle, avec pour objectif un service de qualité au client. · Mission pri ...
Chargé de règlement sinistres - Paris, France - AXA France
Description
Votre rôle et vos missionsInstruire, gérer et régler les sinistres Auto-Matériel (direct et courtage) dans le cadre des dispositions contractuelles, des conventions " Inter-Sociétés d'Assurances " et des directives définies par la Mutuelle, avec pour objectif un service de qualité au client.
Mission principale
• Etudier la déclaration, déterminer les garanties à mettre en jeu, apprécier les responsabilités, identifier les conventions susceptibles de jouer,
• Sélectionner les auxiliaires (experts, avocats), suivre le dossier d'expertise et analyser les conclusions des auxiliaires,
• Evaluer financièrement les réserves et en assurer le suivi, calculer les indemnités dues et négocier le montant de l'indemnisation proposée,
• Vérifier l'opportunité d'exercer un recours,
• Utiliser les transactions informatiques sinistres et respecter la mise à jour des fichiers correspondants,
• Négocier les montants de l'indemnisation et leurs modalités, dans la limite de ses pouvoirs
• Procéder au règlement du sinistre et effectuer les opérations de clôture du dossier
• Répondre aux courriers, aux appels téléphoniques, conseiller, renseigner et orienter les sociétaires et les courtiers.
• Analyser les aspects techniques du dossier,
• Participer aux permanences du service
• Être le point d'entrée et traiter les réclamations niveau 1 ainsi que toute mission confiée par le Manager.
• Centraliser et remonter les dysfonctionnements avec les prestataires automobiles
• Apporter son soutien technique automobile à l'équipe au sein du service
• Participer aux recettages liés aux évolutions de l'outil de gestion
• Prendre en charge la gestion des dossiers IRSA Matériel Auto en tant que Suppléant échelon Chef de Direction
• Gestion des suspens
• Elaborer, mettre à jour et proposer des améliorations sur le process (procédure à suivre, délais de traitement)
• Être moteur dans le respect des processus de l'indemnisation automobile
Votre profil
• Expérience minimum de 5 ans souhaitée dans le domaine,
• Maîtriser les techniques d'évaluation et de règlement de sinistres
• Connaître les conventions professionnelles applicables dans son domaine (IRSA, IRCA serait un plus)
• Maîtriser les outils informatiques : SALES FORCE, GUIDEWIRE (Solaris), Pack Office
• Parfaite maitrise de l'entretien téléphonique
• Maîtriser les techniques de négociation, être capable de convaincre
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Qualités relationnelles et rédactionnelles
• Capacités d'écoute
• Esprit d'équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l'un des talents de la Mutuelle et rejoignez :
NB : Dans le cadre de notre Politique Diversité et Inclusion, nous étudions à compétences égales l'ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.
Votre environnement de travail
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
Adossée au Groupe AXA, la Mutuelle Saint-Christophe assurances est ancrée sur des valeurs chrétiennes et humanistes. Forte d'une expertise de 60 ans, notre entreprise, dynamique à taille humaine, protège, accompagne et soutient ceux qui s'engagent de façon responsable et solidaire : diocèses, instituts religieux, établissements scolaires, associations et plus largement l'ensemble des structures de l'Economie Sociale et Solidaire. Elle assure également les particuliers qui œuvrent au sein de ces structures en tant que salariés ou bénévoles ainsi que tous ceux qui partagent ses valeurs. La Mutuelle propose une gamme complète de produits et services d'assurance de biens, de responsabilité et de personnes à l'ensemble de ses sociétaires.
Notre métier d'assureur est indissociable des missions de solidarité et de prévention que nous portons au quotidien.