Chargé de Partenariat Et Prospection Chauffeurs - Paris e, France - MARCEL

Description

**Rejoignez Marcel pour participer au développement de notre réseau de chauffeurs partenaires **

Vous serez en **charge de sélectionner, onboarder, accompagner et suivre nos chauffeurs pour s'assurer de leur satisfaction et de de leur fidélisation**.

Marcel apporte une attention particulière au recrutement et au suivi de ses chauffeurs partenaires, afin de leur offrir un accompagnement plus humain.

**Concrètement, ça consiste en quoi ?**
- Prospection, sélection et onboarding des chauffeurs (formation, vérifications administatives, suivi des périodes de test, etc)
- Gestion des réclamations/litiges de votre portefeuille de chauffeurs
- Suivis quantitatifs et qualitatifs des prestations des chauffeurs et mises en place d'action correctives au besoin
- Appels et rencontres des chauffeurs pour fournir un suivi approfondi et personnalisé
- Participation aux événements organisés pour nos chauffeurs

**Alors, pourquoi postuler chez nous ?**
- Marcel est une entreprise à taille humaine où tout le monde échange avec tout le monde ;
- Nous avons la carte Swile (tickets restaurant) pour découvrir les restaurants du quartier (et il y en a beaucoup...) ;
- Nous versons des crédits à nos collaborateurs pour leurs déplacements personnels réalisés avec Marcel.

**Qu'est-ce que nous recherchons comme profil ?**

De formation Bac+2 minimum, du type commercial ou logistique, vous bénéficiez d'une première expérience dans la relation clients ou dans la relation commerciale (CSM), et idéalement, vous connaissez l'univers du transport

Qualités personnelles:

- Responsable
- Enthousiaste
- Adaptable
- Motivé(e)
- Résistant(e) au stress et aux situations de conflits
- Esprit d'équipe
- Rigoureux(se)

Vous avez également un bon relationnel et une bonne expression orale ? Vous aimez rechercher la satisfaction client ?

Alors si vous avez une forte appétence pour la mobilité, de préférence la mobilité durable, et un esprit entrepreneurial, n'hésitez plus et postulez pour rejoindre l'aventure Marcel.
- Nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH)._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 2e)