- Vous êtes responsable de la mise en état quotidienne des chambres et de leurs annexes, des locaux et des parties communes de l'Hôtel;
- Vous contrôlez les chambres nettoyées selon standards et besoins opérationnels, pour garantir la remise en vente.
- Vous veillez à la qualité des services et des prestations offertes aux clients;
- Vous vérifiez l'état général des chambres afin de signaler tout dysfonctionnement ou dégradation à la gouvernante générale et au service technique ;
- Vous gérez le stock de linge et de produits nécessaires à assurer votre service& participez aux inventaires.
- Vous assistez et remplacez la Gouvernante générale en cas d'absence.
- Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement
- Suit les indicateurs de performance et les partage avec ses équipes. Elle / il analyse les commentaires clients et met en œuvre, en accord avec la direction, les actions correctives nécessaires.
- Connait les prestations proposées par l'hôtel, en informe et en fait la promotion aux clients
- Accueille et suit le séjour des clients VIP et habitués
- Vous veillez à l'hygiène, à la sécurité et à la propreté des chambres et des locaux dont vous êtes responsable (Lieux communs, réserves, offices, toilettes et bureaux administratifs);
- Utilisations de logiciels Marriott et suivi des standards et des procédures de la Chaine MARRIOTT;
- Vous faites appliquer le système de contrôle des chambres et des lieux dont vous avez la responsabilité et vous contrôlez le respect des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité;
- Vous participez et coordonnez avec la Réception l'attribution des chambres et les délogements éventuel
- Vous veillez à la propreté de votre lieu de travail;
- Vous respectez les consignes d'utilisation et de sécurité du matériel mis à votre disposition et veillez à sa pérennité. Et vous appliquez les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...).
- Suit le déroulement de la maintenance des chambres et établit un programme annuel de grands travaux de nettoyage
- Vous gérez et faites un suivi des « Lost & Found » avec rigueur et intégrité
- Vous contrôlez la qualité des prestations de la société externe, du nettoyage/blanchissage du linge client et hôtel effectué par le prestataire sous-traitant
- Vous respectez et faites respecter les engagements « Environnement » pris sur l'établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...
- Vous formez, encadrez et animez l'équipe des Femmes/Valets de chambres, équipiers ; les apprentis et stagiaires;
- Vous préparez et animez les plannings et assurez le suivi des temps de travail dans le respect du cadre légal.
- Vous détenez une expérience professionnelle préalable de 1 an minimum en tant qu'Assistant(e) Gouvernante Générale dans un établissement de même catégorie;
- Vous êtes attentives aux détails, au soin porté à l'environnement de travail (matéiel, équipements...);
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome;
- Votre discrétion, votre sens du détail et souci du travail bien fait contribueront à l'image de notre hôtel;
- Vous détenez les qualités suivantes : exemplarité, honnêteté, rigueur, méthode, dynamisme, esprit d'équipe, qualités relationnelles;
- Vous devez répondre aux exigences légales pour travailler en France.
- Repas équilibrés connectés (frigo connecté)
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
- La mutuelle sur la formule de base isolé est prise intégralement en charge par l'employeur.
- Avantages groupe Marriott
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Gouvernante Générale
il y a 2 heures
Hôtel Belles Rives Juan-les-Pins, France**REJOIGNEZ-NOUS** · **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.** · Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d'un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte ...
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Gouvernante Général
il y a 5 jours
Hôtel Belles Rives Juan-les-Pins, France**REJOIGNEZ-NOUS** · **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.** · Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d'un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte ...
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Gouvernant Général Coordinateur
il y a 2 heures
SEHCC MOURATOGLOU HOTEL & RESORT Biot, FranceA Sophia Antipolis, l'hôtel 4 étoiles MOURATOGLOU HOTEL & RESORT est situé au cœur d'un complexe exceptionnel de 12 hectares, bénéficiant d'une notoriété internationale et un concept unique sur la Côte d'Azur où le mot plaisir s'y conjugue au pluriel : sport, remise en forme, far ...
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Stagiaire Assistant Gouvernant Général
il y a 2 jours
Hôtel INDIGO, IHG HOTEL Cagnes-sur-Mer, FranceLe groupe Réaumur, en pleine expansion sur la Côte d'Azur recrute pour le service hébergement de son hôtel Indigo Cagnes sur Mer **, un alternant assistant gouvernant général. Stage possible. Ne pas postuler pour un emploi merci. · Vous collaborerez avec la gouvernante générale a ...
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Stagiaire Assistant Gouvernant Général
il y a 2 jours
Hôtel INDIGO, IHG HOTEL Cagnes-sur-Mer, FranceLe groupe Réaumur, en pleine expansion sur la Côte d'Azur recrute pour le service hébergement de son hôtel Indigo Cagnes sur Mer **, un stagiaire assistant gouvernant général. Alternance possible. Ne pas postuler pour un emploi merci. · Vous collaborerez avec la gouvernante génér ...
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Assistant Gouvernante Generale
il y a 1 semaine
Hôtel JW Marriott Cannes Cannes, FranceL'hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d'un restaurant, d'une terrasse panoramique, d'un auditorium de 825 places et d'une piscine. · Notre hôtel dispose également d'une plage le « Palais Stéphanie Beach » · Notre hô ...
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 2 jours
LE MAS CANDILLE Mougins, FranceONE TEAM, ONE DREAM · À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. · Ouvert toute l'année, l'hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement ...
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Cdi : Gouvernant(E) Général(E)
il y a 1 semaine
Hôtel Martinez Cannes, FranceRésumé · Cliquez pour découvrir Le Martinez, l'Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L'hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), un Spa de 900m 2 ainsi que plusieurs points de vente : La Palme d'Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Miche ...
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Cdi : Gouvernant(E) Général(E)
il y a 1 semaine
Hotel Martinez Cannes, FranceSummary · Cliquez pour découvrir Le Martinez, l'Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L'hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), un Spa de 900m 2 ainsi que plusieurs points de vente : La Palme d'Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Mich ...
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Femme/valet de Chambre
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Nice BTP Cagnes-sur-Mer, FranceSamsic Emploi Saint Laurent Du Var, recrute pour ses clients, Femme/Valet de Chambre dans le cadre de la saison estivale · Vos missions: - Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de ...
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Gouvernant(E) D'hôtel
il y a 1 semaine
Evancy - Résidence de Tourisme Vence, France**Evancy **est un exploitant de **résidences de Tourisme** situées sur la Côte d'Opale et sur la Côte d'Azur. · Pour compléter l'équipe pour la saison estivale, nous recherchons **un(e) gouvernant(e) (H/F)** · Le gouvernant/ la gouvernante contribue à développer la qualité et l'i ...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 1 semaine
CHATEAU SAINT MARTIN & SPA Vence, FranceSous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, nous vous confierons les missions suivantes: · OPERATIONNELLE · Etre en charge des différents contrôles liés à la propreté, à l'hygiène, à l'esthétisme et au bon fonctionnement des équipements et installations, des chambres, d ...
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Employé Polyvalent
il y a 23 heures
Evancy Vence, France**Evancy **est un exploitant de **résidences de Tourisme** situées sur la Côte d'Opale et sur la Côte d'Azur. · Nos résidences de tourisme **Evancy** proposent des appartements de standing, couplés aux services d'un hôtel. · Les **appartements entièrement équipés et cosy** permet ...
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Employé Polyvalent
il y a 5 jours
Evancy Vence, France**Evancy **est un exploitant de **résidences de Tourisme** situées sur la Côte d'Opale et sur la Côte d'Azur. · Nos résidences de tourisme **Evancy** proposent des appartements de standing, couplés aux services d'un hôtel. · Les **appartements entièrement équipés et cosy** permet ...
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Femme/valet de Chambre
il y a 23 heures
Groupe ONET Villeneuve-Loubet, France**Intitulé du Poste**: · Femme/Valet de chambre F/H · **Votre mission**: · Pour l'un de nos clients hôtelier, nous sommes à la recherche d'une/d'un: · Placé sous l'autorité de la Gouvernante Générale, vous veillez à la propreté et à l'entretien des chambres de l'hôtel. · Votre rô ...
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Employé Polyvalent
il y a 2 heures
Evancy (résidence de Tourisme) Vence, France**Evancy **est un exploitant de **résidences de Tourisme** situées sur la Côte d'Opale et sur la Côte d'Azur. · Pour compléter l'équipe pour la saison estivale, nous recherchons un/une **:Equipier polyvalent (h/f)** · **Missions** · Cette personne a pour fonction le nettoyage et ...
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Employé Polyvalent
il y a 2 heures
Evancy (résidence de Tourisme) Vence, France**Evancy **est un exploitant de **résidences de Tourisme** situées sur la Côte d'Opale et sur la Côte d'Azur. · Pour compléter l'équipe pour la saison estivale, nous recherchons un/une **:Equipier polyvalent (h/f)** · **Missions** · Cette personne a pour fonction le nettoyage et ...
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Employé Polyvalent
il y a 2 heures
Evancy (résidence de Tourisme) Vence, France**Evancy **est un exploitant de **résidences de Tourisme** situées sur la Côte d'Opale et sur la Côte d'Azur. · Pour compléter l'équipe pour la saison estivale, nous recherchons un/une **:Equipier polyvalent (h/f)** · **Missions** · Cette personne a pour fonction le nettoyage et ...
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Employé Polyvalent
il y a 2 jours
Evancy (résidence de Tourisme) Vence, France**Evancy **est un exploitant de **résidences de Tourisme** situées sur la Côte d'Opale et sur la Côte d'Azur. · Pour compléter l'équipe pour la saison estivale, nous recherchons un/une **:Equipier polyvalent (h/f)** · **Missions** · Cette personne a pour fonction le nettoyage et ...
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Employé Polyvalent
il y a 5 jours
Evancy (résidence de Tourisme) Vence, France**Evancy **est un exploitant de **résidences de Tourisme** situées sur la Côte d'Opale et sur la Côte d'Azur. · Pour compléter l'équipe pour la saison estivale, nous recherchons un/une **:Equipier polyvalent (h/f)** · **Missions** · Cette personne a pour fonction le nettoyage et ...
Assistant Gouvernante Générale F/H - Nice, France - Sheraton Nice Airport
Description
L'entrepriseInauguré en mai 2022, le Sheraton Nice Airport comporte 234 chambres , 1 restaurant, une salle de fitness, 7 salles de réunion, 1 grande salle plénière, un rooftop unique avec piscine extérieure offrant une vue panoramique à couper le souffle sur la mer Méditerranée et les Alpes.
Le Sheraton Nice Airport appartient au groupe hôtelier Naos Hôtel Groupe et affilié à Marriott International.
Description du posteSous la responsabilité de la Gouvernante Générale vos missions seront les suivantes, sans qu'elles soient totalement exhaustives
Qualité
Activités Production
Activités Gestion
Activités Ressources Humaines
Pour remplir ce rôle avec succès, vous devez posséder idéalement les qualifications, l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivantes :
AVANTAGES
TYPE DE CONTRAT
CDD d'une durée de 7 mois
39h / semaine
Indemnité compensatrice de nourriture : 4.15 € / jour travaillé
