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Coordinateur support technique H/F
il y a 4 jours
Otis College of Art and Design Gennevilliers, France À temps pleinDate Posted: · Country: · France Location: · 5 allée des Barbanniers, GENNEVILLIERS, 92230, France Titre du poste · Coordinateur support technique SODICA H/F · Aperçu du poste · Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne. · ...
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Gestionnaire Support Technique
il y a 1 semaine
CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Paris e, France**La CIBTP - Caisse de l'Ile de France, ses missions**: · La caisse est l'interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. · Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l'intérêt g ...
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Coordinateur Support Technique
il y a 4 jours
VINCI Energies Issy-les-Moulineaux, FranceLe coordinateur de solution technique sera chargé de piloter efficacement le service externalisé de supervision du système d'information du Flux Libre au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Il sera responsable du suivi des activités liées aux incidents et aux d ...
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Conseiller Support Technique
il y a 1 semaine
SPIE Issy-les-Moulineaux, FranceSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. · Notre ambition ? · Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprenn ...
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Spécialiste du support technique
il y a 1 semaine
beBee Professionals Issy-les-Moulineaux, France Représentants du service clientèle FreelanceNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. I ...
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Télé Support Technique
il y a 1 jour
Bouygues Telecom Meudon, FranceSi pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble Ce que l'on vous propose : Au sein de la société Réseau Club Bouygues Telecom, filiale regroupant nos boutiques Bouygues Telecom, vous rejoindrez notre Centre de Service. · Vous ser ...
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Responsable Support Technique À
il y a 6 jours
Airbus Atlantic Paris, FranceEntreprise : Airbus Atlantic · - Localisation : Méaulte - France - Hauts-de-France · - Fonction : Airbus Atlantic - Responsable Support Technique à la Supply Chain · - Type de contrat: · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · **Vous ...
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Assistant Support Technique
il y a 1 semaine
Equans Paris, France**Requisition ID**: 46266 · **Domain**: Support Functions/Admin Support · **Contract type**: Permanent · **Schedule**: · **Qui sommes-nous ?** · Filiale d'EQUANS, Ineo Defense conçoit et intègre des solutions sur mesure pour développer des systèmes d'information et de communicati ...
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Expert Support Technique
il y a 4 jours
Airbus Helicopters SAS Paris, FranceEntreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Expert Support Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Cet emplo ...
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Assistant Support Technique
il y a 1 jour
Duomed France Solutions Paris, FranceVous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d'un secteur en plein essor ? · Tentez l'aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d'équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l'ambition permanente ...
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Specialiste Du Support Technique
il y a 1 semaine
IKEA Paris, France**Job ID**: 218272 · **Date posted**: 23/11/2023 · Qui tu es · '- Tu as un bon sens du relationnel et tu es à l'aise avec la communication. · - Tu as d'excellentes aptitudes d'analyse. · - Tu es autonome & sait jongler entre la résolution de problèmes et l'exécution de tâches com ...
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Expert Support Technique
il y a 1 jour
Airbus Helicopters SAS Paris, FranceEntreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Expert Support Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Cet emplo ...
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Expert Support Technique
il y a 4 jours
Airbus Helicopters SAS Paris, FranceEntreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Expert Support Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Cet emplo ...
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Assistant Support Et Technique
il y a 1 semaine
Equans Paris, France**Requisition ID**: 52351 · **Domain**: Support Functions/Admin Support · **Contract type**: Permanent · **Schedule**: · **Qui sommes-nous ?** · Filiale d'EQUANS, Ineo Defense conçoit et intègre des solutions sur mesure pour développer des systèmes d'information et de communicati ...
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Responsable Support Technique
il y a 1 jour
MATELEX Paris e, France**RESPONSABLE TECHNIQUE H/F** · La Responsabilité / Finalité · Hiérarchiquement rattaché au Directeur d'Activité - Matelex, le ou la Responsable technique sera responsable de la définition et du pilotage de la mise en œuvre de la stratégie Recherche et Développement, ainsi que du ...
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Spécialiste du support technique
il y a 1 semaine
L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support technique pour son siège à Paris. · Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également avoir une bonne connaissance d ...
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Support Technique
il y a 2 jours
KEEMIA Montreuil, France**Notre entreprise** · N°1 en France du marketing terrain et fort de 18 ans d'expertise en événementiel, KEEMIA est un réseau de 12 agences implanté sur toute la France. · C'est une agence de marketing opérationnel qui imagine, conçoit et produit des dispositifs d'activation terr ...
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Responsable Support Technique
il y a 1 jour
EOTIM Paris e, FranceCette entreprise de l'ESS présente partout en France, s'investit au quotidien afin de favoriser l'accès à l'emploi aux personnes en situation de handicap. · Réel acteur dans le monde du handicap et de l'insertion professionnelle, ils interviennent sur tout le territoire afin de d ...
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Chargé(E) Du Support Technique
il y a 1 jour
SFR Paris, FranceAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, ...
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Chargé(E) Du Support Technique
il y a 4 jours
SFR Paris, FranceAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, ...
Référent technique/ingénieur support H/F - Malakoff, France - Edenred
Description
Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.
Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.
Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Référent technique-ingénieur support H /F
Rattaché à Damien, notre Digital workplace et support manager, et accompagné(e) de votre équipe, vous êtes LE référent technique de tous les sujets liés au support informatique et au poste de travail et avez à ce titre, la charge d' accompagner les collaborateurs Edenred en facilitant l'utilisation et/ou la prise en main de leurs outils informatiques.
Concrètement , voici votre périmètre de responsabilités:
-Organiser et planifier le travail de l'équipe support.
-Intégrer et former les techniciens
-Être porte-parole des utilisateurs en cas de service non couvert.
-S'assurer des rétablissement de service.
-Identifier et mettre en place des plans d'amélioration.
-S'assurer de la mise à jour de la base de connaissance
-Participer à l'activité de support avec les équipes.
-Préparer les reportings chiffrés de l'activité.
Dans le cadre de vos missions, vous serez garant des sujets suivants:
-Qualité du support utilisateur
-Délais de traitement des sollicitations
-Respect et gestion du processus d'habilitation
-Suivi des licences
-Gestion et suivi des stocks
-Fonctionnement des équipements audiovisuels
-Fonctionnement des espaces de travail
Votre quotidien
Vous serez en interaction avec l'ensemble des collaborateurs Edenred France, le COMEX, les fournisseurs et les mainteneurs.
Si on parlait de vous ?
De formation Bac +3/5 en informatique , vous avez une expérience de 5 ans ou plus dans un environnement support informatique et avez occupé un poste de team leader ou référent technique.
Vous êtes organisé, avec un excellent sens du service et une bonne gestion du stress. Vos mots d'ordre : efficacité et rigueur
Votre bastion technique:
-Maitrise des environnements Microsoft Windows 10 et Windows 11
-Maitrise des outils Office
-Connaissances sur les consoles d'administration Intune et Azure
-Maitrise de l'Active Directory
-Maitrise des connaissances sur les réseaux d'entreprise Une bonne maitrise des équipements audiovisuels
Nice to have:
-Connaissances de l'environnement MAC
-Connaissances de l'environnement Linux (Ubuntu)
-Connaissances sur Power BI
Poste basé en CDI à Malakoff, télétravail 2 jours par semaine.
Pourquoi nous ?
"VIBE WITH US"
Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : variable, challenges, afterwork, événements, programme sport & bien-être, participation, intéressement, crèches d'entreprise, la meilleure carte Ticket Restaurant, CESU...
Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024.
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