Conseiller Support Technique - Issy-les-Moulineaux, France - SPIE

SPIE

Entreprise vérifiée

Issy-les-Moulineaux, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Prise en compte des incidents/demandes par prise d'appels (HD)
Résolution par PMAD
Réalisation d'analyses + actes techniques
Prise en compte des incidents ou demandes de changement
Déplacement sur sites de proximité (Ecoles, Crèches, Médiathèques, Maisons de Quartier, Centre Technique, Maisons de Santé)
Expression orale claire
Être propriétaire de ses dossiers avec respect des SLA
Communiquer et informer sur le statut
Titulaire du Permis B

Expression orale claire

Être propriétaire de ses dossiers avec respect des SLA
Communiquer et informer sur le statut
Titulaire du Permis B

Nouveau diplômé

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Windows 10

Office 2016, 2019

O365 ( Teams, Onenote, intune, sharepoint etc..)

Usages autour du poste de travail, Smartphone, tablettes iPads

Equipements actifs, switchs, routeur, Wifi

Verni ToIP Cisco