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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 semaines
Mary Caen, France**Le Réceptionnaire après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.** · **En tant que Réceptionnaire après- ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 semaines
Mary Caen, France**Le Réceptionnaire après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.** · **En tant que Réceptionnaire après- ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 semaines
Mary Caen, France**Le Réceptionnaire APV ou Conseiller Client APV accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.** · **En tant que Cons ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 semaines
Mary Caen, France**En tant que Réceptionnaire après-vente pour notre service carrosserie, vous aurez les missions suivantes**: · **A1 - Activités en relation avec l'organisation de la maintenance**: · - Organisation et planification des interventions, · - En relation avec les services de construc ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 16 heures
Mary Caen, FranceEn tant que Réceptionnaire après-vente, vous aurez comme principales missions: · - **Activités en relation avec l'organisation de la maintenance**: · - Organisation et planification des interventions, · - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 semaines
Groupe David GERBIER Bretteville-sur-Odon, France**Crée en 1984, le Groupe David Gerbier** s'est imposé dans la distribution, l'équipement et la réparation des véhicules automobiles et de loisirs (van, fourgons aménagés, camping-cars), initialement en Rhône Alpes puis, plus récemment, en Normandie, Grand-Est et Franche Comté. · ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Mary Bayeux, France**En tant que Réceptionnaire après-vente, vous aurez comme principales missions**: · - **Activités en relation avec l'organisation de la maintenance**: · - Organisation et planification des interventions, · - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informat ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Le Havre, FranceRejoignez la dynamique d'un leader de la distribution automobile en Europe · Stellantis &You Le Havre, le réseau de distribution commerciale du Groupe Stellantis, regroupant plus de collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour son point de ventes STELLANTIS ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 semaines
Groupe Legrand - FORD St Lô Le Havre, France**Le Groupe Legrand · **Depuis sa création en **1982**, (et oui, le groupe Legrand **vient de** **souffler sa 40ème bougie **), nous avons axé notre développement dans la distribution automobile en représentant** 11 marques** automobiles et 11 marques dans le domaine du loisirs e ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 semaines
Groupe Legrand - OPEL Alençon Le Havre, France**Qui sommes-nous ?** · Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs · Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est: · - Un ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 jour
Groupe Legrand - CITROËN Bayeux Bayeux, France**Qui sommes-nous ?** · Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs · Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est: · - Un ...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Mary Bayeux, France**En tant que Réceptionnaire après-vente, vous aurez comme principales missions**: · - **Activités en relation avec l'organisation de la maintenance**: · - Organisation et planification des interventions, · - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informat ...
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Réceptionnaire Après-vente Opel
il y a 3 semaines
Groupe POLMAR Le Havre, FranceLe Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l'automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. · Dans ce contexte, OXYGENE AUTOMOBILES, con ...
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Receptionnaire Après
il y a 1 semaine
SOCADIA Le Havre, FranceLe Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l'automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. Dans ce contexte, SOCADIA, concessionnaire a ...
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Receptionnaire Après
il y a 3 semaines
OXYGENE AUTOMOBILES Le Havre, FranceLe Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l'automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. Dans ce contexte, OXYGENE AUTOMOBILES, conce ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
Mary Caen, France**En tant que Secrétaire Après-vente, vos principales activités consisteront à**: · - Accueil de la clientèle et des fournisseurs, · - Tenue du standard téléphonique (prise de rendez-vous physique et téléphonique), · - Trier et organiser le classement de documents et dossiers, · ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 3 semaines
Mary Caen, France**En tant que Secrétaire Après-vente, vos principales activités consisteront à**: · - Accueil de la clientèle et des fournisseurs, · - Tenue du standard téléphonique (prise de rendez-vous physique et téléphonique), · - Trier et organiser le classement de documents et dossiers, · ...
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Chef Après-vente
il y a 2 semaines
Mary Caen, France**Vous aurez comme rôle principal**: · - Suivi de l'activité : collecte des données / élaboration du tableau de bord d'activité / participation à la mise en œuvre d'actions correctives, · - Suivi des plans de maintenance des équipements, · - Proposition de renouvellement des équi ...
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Receptionnaire Après
il y a 2 jours
SOCADIA Le Havre, FranceLe Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l'automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. Dans ce contexte, SOCADIA, concessionnaire a ...
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Receptionnaire Après
il y a 3 jours
GROUPE POLMAR Glos, FranceLe Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l'automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. Dans ce contexte, ESPACE AUTO LISIEUX à Glos ...
Réceptionnaire après-vente - Caen, France - Mary
Description
Informations
Qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2 Expérience souhaitée 1 à 7 ans, + 7 ans Salaire Entre 2465€ et 2600€ par mois Secteur d'activité Industrie Auto/Meca/Navale Secteur (code NAF) 4511Z - Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers Fonction Production - Gestion/Maintenance Période de travail De jour Temps de travail Temps plein Télétravail Pas de télétravail Zone géographique de déplacement Pas de déplacementMary recherche...
Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d'opportunités internes pour faire carrière
Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu'avec l'appui d'équipes solidaires et engagées.
Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.
Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.
En tant que Réceptionnaire après-vente pour notre service carrosserie, vous aurez les missions suivantes :
A1 - Activités en relation avec l'organisation de la maintenance :
Organisation et planification des interventions,
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
A2 - Activités liées à la gestion de la maintenance :
Établissement de tous documents internes et comptables,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Promotion des offres de service de l'entreprise,
- Gestion de la relation avec l'expert :
. préparation du dossier collision en vue de l'expertise,
. constitution des expertises contradictoires.
Particularités : le réceptionnaire après-vente
Le réceptionnaire après-vente réalise les activités suivantes :
- Accueil de la clientèle :
. rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
. proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Tutorat de jeunes en formation alternée.
Vous êtes...
La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial.
Vous possédez de préférence un BTS APV ainsi qu'une expérience réussie dans ce domaine ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d'une équipe conviviale et qualifiée ?
Alors n'hésitez-plus, rejoignez-nous
Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet au sein de notre concession Peugeot située à Caen (14).
La fourchette de rémunération présente dans l'annonce est là à titre informatif, la rémunération est aussi basée selon le profil et l'expérience.
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Site internet :
Youtube :
Prime qualité annuelle pouvant aller jusqu'à 1200 euros
Prime d'animation CCS annuelle pouvant aller jusqu'à 6000 euros
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