- Prendre en charge les tickets des clients et intégrateurs de Speakylink.
- Analyser et résoudre les problèmes liés au support de manière efficace et professionnelle.
- Participez à des développements simples pour améliorer la fonctionnalité de Speakylink.
- Collaborer avec l'équipe de développement pour assurer une communication fluide et résoudre les problèmes de manière proactive.
- Participer activement aux projets de déploiement d'application, en particulier sur Speakylink, en créant de nouvelles instances selon les besoins des clients.
- Diplôme Bac+2/3 dans un domaine pertinent.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale, en anglais et en français.
- Avoir un sens du service et de la relation client très avancée
- Capacité à travailler efficacement en équipe, ainsi qu'à résoudre les problèmes de manière autonome.
- Un plus, mais pas obligatoire, avoir des notions en développement (JS, TS, Angular JS ou Node JS)
- Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management)
- L'intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Développement applicatif, Gestion des interactions client)
- L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel)
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Technicien informatique
il y a 4 jours
ACTUAL ITS Saint-Herblain, France Intérim· A propos de l'entreprise : · L'équipe d'ACTUAL ITS est passionnée par son métier et s'efforceconstamment d'innover pour répondre aux besoins évolutifs dumarché. Grâce à sa présence étendue sur le territoire, l'entrepriseest en mesure d'offrir des opportunités professionnelles ...
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Technicien de support informatique
il y a 1 semaine
beBee Professionals Thouaré-sur-Loire, France À temps plein €25.000 - €35.000Responsabilités: · - Fournir un support technique et une assistance au dépannage aux utilisateurs rencontrant des problèmes liés aux technologies de l'information. · - Installer, configurer et entretenir le matériel informatique, les logiciels et les périphériques. · - Diagnostiq ...
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technicien informatique
il y a 1 jour
GROUPE CONNECTT Nantes, France À temps pleinÀ propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Nantes un Technicien informatique dans le ...
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Technicien(ne) informatique
il y a 4 jours
BRAS Immobilier Nantes, France CDILE POSTE · Notre recette secrète qui fait de nous une entreprise dans laquelle il fait bon vivre? · Bras Immobilier rassemble des profils venus d'une pluralité de parcours et offre un environnement de travail riche et épanouissant. · Une équipe de travail dynamique et franchement ...
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Technicien support et maintenance informatique
il y a 1 semaine
Amarris groupe Saint-Herblain, France APPRENTICESHIPTes missions ? · Si tu as une passion pour la technologie et que tu aimes résoudre les problèmes informatiques avec style, alors cette offre est faite pour toi Au sein de notre service informatique, ton but sera de contribuer à : · L'assistance de nos utilisateurs : · Devenir le ...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
MODISTECH Orvault, Loire-Atlantique, France TemporaryVotre mission · Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons à Orvault pour une mission intérimaire jusque fin juin un technicien support aux utilisateurs H/F · Dans ...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
ACTUAL ITS Saint-Aignan-Grandlieu, France Intérim· A propos de l'entreprise : · L'environnement dynamique et stimulant chez ACTUAL ITS favorisele développement personnel et professionnel de chacun, créant ainsiune culture d'excellence et de collaboration. Travailler pour cetteentreprise vous offre l'opportunité d'évoluer au se ...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Nantes, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien de maintenance informatique
il y a 4 jours
Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement pour HUNTEED Nantes, France CDIDéplacements quotidiens autour de Nantes. · Un véhicule de service ainsi qu'une carte essence sont à disposition. · Assurer la remise en condition opérationnelle des équipements informatiques de réseaux et de télécommunications · Assurer l'accompagnement aux utilisateurs · Inte ...
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Technicien support informatique
il y a 5 jours
Helpline Nantes, France À temps pleindu poste · Bonne nouvelle · HELPLINE ouest s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance. · A ce titre, HELPLINE recherche 3 techniciens support informatique (H/F) basés directement chez le client (place Viarme-Talensac). · Au ...
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technicien informatique itinerant
il y a 5 jours
JDC Nantes, France CDI· A propos de l'entreprise : · QUI SOMMES NOUS ?JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métierdepuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantationnationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 41agences , clients et 107 M de chiffre d'affaires.Nous av ...
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Technicien en sécurité informatique
il y a 6 jours
OpenClassrooms Rezé, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise. Le poste est basé à Guyancourt, en ...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Vous faciliter l'IT Pays de la Loire, France CDILe poste : · Intégrer une société à taille humaine au sein d'une équipe dynamique avec un spectre technologique large, ça vous tente ? · En rejoignant OMR Infogérance en tant que technicien support niveau 2, vous intégrez une équipe de 11 techniciens supports sur notre site de S ...
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Technicien d'assistance en informatique
il y a 6 jours
ESPACE MAINTENANCE INFORMATIQUE Pays de la Loire, France· Les missions · Diagnostiquer et réparer les ordinateurs, tablettes et imprimantes déposés par les clients. · - Prendre part à la vie de la boutique (mise en place, organisation, étiquetage) · - Être en charge du magasin en l'absence du responsable (accueil des clients au com ...
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Technicien informatique H/F
il y a 5 jours
Hays France Orvault, France CDINous recherchons pour notre client, son futur Technicien informatique pour un CDI au nord de Nantes, à Orvault. La société évolue dans le milieu industriel et propose un cadre de travail agréable. · Intégré à une équipe de 3 personnes et rattaché au RSI, vous êtes responsable de ...
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Technicien support informatique H/F
il y a 5 jours
HELPLINE Saint-Herblain, France À temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une ...
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Technicien informatique H/F
il y a 1 semaine
Hays France Nantes, FranceNous recherchons pour notre client, acteur incontournable sur son marché, son futur Technicien informatique pour un poste en CDI à Nantes.Rattaché au Responsable des systèmes d'information, vos missions sont les suivantes :Effectuer le support Niveau 1, voire 2 aux utilisateurs · ...
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Technicien maintenance informatique industrielle H/F
il y a 5 jours
Nantes Metropole Saint-Herblain, France CDDLe poste de Technicien maintenance informatique industrielle H/F · Rattaché · e au responsable de l'atelier Informatique Industrielle vous assurez, dans ce domaine de compétence, la maintenance et l'évolution des installations de l'usine de l'eau et des stations (réservoirs et su ...
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Technicien support informatique CDII
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Nantes, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien informatique H/F
il y a 5 jours
Hays France Nantes, France CDINous recherchons pour notre client, acteur incontournable sur son marché, son futur Technicien informatique pour un poste en CDI à Nantes. · Rattaché au Responsable des systèmes d'information, vos missions sont les suivantes : - Effectuer le support Niveau 1, voire 2 aux utilisat ...
Technicien Informatique - Saint-Herblain, France - Groupe SYD
il y a 6 jours
Description
Speakylink est une solution innovante d'assistance visuelle. En tant qu'éditeur et intégrateur de Speakylink, nous sommes dédiés à fournir un support exceptionnel à nos clients et intégrateurs.
Au sein d'une équipe dynamique de 13 personnes, en tant que Technicien Support - Anglais (H/F), vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink.
Vous analysez et résolvez les problèmes liés au support, assurant ainsi une expérience utilisateur exceptionnelle.
Si vous êtes passionné par l'innovation technologique, que vous avez un excellent sens du service client et que vous souhaitez contribuer à un projet qui change la vie des gens, ce poste est fait pour vous.
Rejoignez-nous chez Speakylink et aidez-nous à façonner l'avenir de l'assistance visuelle.
Vous êtes intéressé ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV.
Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l'accélération de la transformation digitale de ses clients.
Pour cela, nous intervenons dans 3 domaines :
Nos agences sont basées à Nantes, Brest, Paris, Niort, Toulouse, Bordeaux et Montréal.
Notre mission quotidienne est de libérer le potentiel de l'ensemble des humains que nous croisons
Notre quotidien repose sur nos 3 valeurs (Intégrité, Respect, Solidarité), qui définissent notre terrain de jeu du vivre ensemble.
Nous accordons une grande importance à la prise en compte des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans nos activités et relations avec nos parties prenantes. Cela inclut des initiatives durables, la promotion de l'égalité et la diversité, la participation à des projets sociaux et environnementaux, notamment grâce à notre fondation SYD qui reverse chaque année 10% de son résultat à des associations choisies par ses collaborateurs.
La société SYD recrute et reconnaît tous les talents, dans ce cadre, notre processus de recrutement et nos postes sont personnalisables aux besoins.
Vous partagez nos valeurs et engagements, vous avez envie de créer du sens et d'innover ? Qu'attendez-vous pour nous rejoindre et libérer votre potentiel à nos côtés ?
