Chef de Brigade - Paris e, France - Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe

Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un(e) Chef de Brigade (F/H) pour renforcer notre équipe de réception.

Vos principales missions:

- Véritable manager de proximité, vous formez, coordonnez et contrôlez le travail des réceptionnistes en postes ainsi que des stagiaires et alternants
- Superviser les arrivées et les départs des clients et veiller à la bonne attribution des chambres
- Être responsable du check-out et check-in
- Gérer les différences de statuts chambres avec le Housekeeping
- Animer le briefing quotidien et participer aux réunions de service
- Intervenir en qualité de soutien opérationnel auprès des réceptionnistes
- Être responsable de l'ambiance de travail au sein du service
- Animer et assurer la formation de ses collaborateurs
- Contribuer à l'accroissement du chiffre d'affaires des ventes additionnelles (chambres, etc.)
- S'assurer que la réception donne le meilleur accueil au client avec le maximum de professionnalisme et d'efficacité possible
- S'assurer de la bonne communication entre chaque shift
- Vous optimisez les ventes de l'hébergement et contribuez à la commercialisation des différentes prestations de l'hôtel.

PROFIL RECHERCHÉ
- Une première expérience dans un poste similaire ou une expérience confirmée de réceptionniste
- Une formation en hôtellerie ou en accueil
- Capacité à superviser les équipes
- Sens de la communication et du service
- Maîtrise de l'anglais obligatoire et d'une autre langue éventuellement
- Goût de la personnalisation du service
- Capacité d'organisation et gestion des priorités
- Connaissance du logiciel Opéra

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel