- la Résidence Arc-en-Ciel EHPAD / USLD / UHR (98 résidents)
- deux Maisons d'Accueil Spécialisé, à Sarzeau et à la Chapelle-Caro
- deux Foyers d'Accueil Médicalisé, à Monterblanc et à Bignan
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Agent d'accueil/Standardiste
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
EPSM Morbihan Saint-Avé, France À temps pleinÀ propos de nous · Fondé en 1886 et membre du Groupement Hospitalier Brocéliande Atlantique, l'Etablissement Public de Santé Mentale Morbihan a pour mission les soins en psychiatrie pour enfants, adolescents et adultes. · Il regroupe des structures sanitaires et médico-sociales d ...
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Agent d'accueil en stage H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours
Win Sport School Vannes, France StageAgent d'accueil en stage H/F · Référence : VA-0727-BMS · Etablissement : Vannes · Domaine : Bachelor Management du Sport · Type de poste : Agent d'accueil · Type de contrat : Stage · Secteur : Sport · Localisation : Vannes · WIN Sport School Vannes, école de management du ...
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Agent d'Accueil H/F en alternance
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
IPAC Bachelor Factory Vannes, France AlternanceAgent d'Accueil H/F en alternance · Référence : VA-0106-BT · Etablissement : Vannes · Domaine : Bachelor Tourisme · Type de poste : Apprentissage · Type de contrat : Alternance · Secteur : Tourisme · Localisation : Vannes · L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vann ...
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Agent d'accueil en stage H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Win Sport School Vannes, France StageWIN Sport School Vannes, école de management du sport du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l'un de ses partenaires, un agent d'accueil (H/F) en mission entreprise (4 jours en formation et 1 jour en entreprise chaque semaine). Vous entrez en formation en Bachelor Management du Spor ...
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Agent d'Accueil H/F en alternance
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
IPAC Bachelor Factory Vannes, France AlternanceL'école de commerce , située sur un campus de étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi. · Notre école recherche pour une entreprise partenaire, un A ...
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Agent d'accueil
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours
Manpower AURAY Saint-Pierre-Quiberon, France INTERIMLe poste de Agent d'accueil (H/F) · Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport un agent d'accueil (H/F). · Poste basé à Quiberon · Vous aurez en charge : · L'accueil des clients et la vente des billets, · La gestion des mails et des réservations (véhicules, ...
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Agent d'accueil
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
MANPOWER FRANCE Quiberon, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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agent d'accueil et de maintenance
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 22 heures
MyJobCompany Pontivy, FranceINTERACTION PONTIVY recherche pour la Piscine, 1 Agent d'accueil et de maintenance H/F en Interim puis CDD.En tant qu'Agent d'accueil et de maintenance, vous serez le/la premier-ère point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans le maintien de l'excellence opératio ...
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agent d'accueil h/f
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
MAIF Lorient, France Contrat à durée déterminéeDescription · Vous souhaitez vous investir au sein dune équipe dynamique, rencontrons-nous · Nous recrutons en CDD, 32 heures par semaine, un(e) chargé(e) d'accueil assurance. · Ce poste, basé à Lorient est à pourvoir du 01er juillet au 02 septembre . · Vos missions : · Assurer ...
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AGENT DE BIO NETTOYAGE
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
EPSM Morbihan Saint-Avé, France CDDLe poste de AGENT DE BIO NETTOYAGE (H/F) - CDD Eté 2024 · L'EPSM Morbihan recherche des Agents de bio nettoyage pour les remplacements d'été 2024 (juillet-août) : contrats de 1 ou 2 mois pour le site de Saint-Avé ou annexes (Sarzeau, La Chapelle-Caro, Monterblanc, Bignan). · Les ...
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Secrétaire Général de mairie
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
CDG Bretagne Saint-Avé, France CDDLe poste de Secrétaire Général de mairie (F/H) · Au sein du service intérim, vous serez affecté(e) dans une commune du Morbihan, secteur Nord Ouest · Vous serez amené(e) notamment à : · Conseiller les élus, préparer les réunions du conseil municipal · Gérer les finances/la compt ...
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Pharmacien hospitalier
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours
EPSM Morbihan Saint-Avé, France CDILe poste de Pharmacien hospitalier (H/F) · Suite au départ en retraite d'un praticien, l'EPSM Morbihan recrute à compter d'octobre 2024 un pharmacien (H/F) PH temps plein (publication du poste au CNG prévue en 2025). · L'équipe pharmaceutique est composée de : · 3.6 ETP pharmacie ...
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Cadre Supérieur de Santé en charge des ressources soignantes à la Direction des Soins
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
EPSM Morbihan Saint-Avé, France À temps pleinÀ propos de nous · Fondé en 1886 et membre du Groupement Hospitalier Brocéliande Atlantique, l'Etablissement Public de Santé Mentale Morbihan a pour mission les soins en psychiatrie pour enfants, adolescents et adultes. · Il regroupe des structures sanitaires et médico-sociales d ...
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Psychomotricien(ne) - Pôle Saint-Avé Ploërmel Locminé - CDD 7 mois - 100 %
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
EPSM Morbihan Saint-Avé, France À temps pleinÀ propos de nous · Fondé en 1886 et membre du Groupement Hospitalier Brocéliande Atlantique, l'Etablissement Public de Santé Mentale Morbihan a pour mission les soins en psychiatrie pour enfants, adolescents et adultes. · Il regroupe des structures sanitaires et médico-sociales d ...
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ASH / Agent polyvalent de Restauration
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Les Jardins d'Arcadie Saint-Avé, France CDIMission · Chez Les Jardins d'Arcadie, les serveurs ASH assurent le service des repas dans la salle de restauration ainsi que l'entretien des parties communes. Des missions diverses et variées avec un seul but : s'assurer du confort et du bien-être de nos résidents. Sous la re ...
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Pharmacien hospitalier
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
EPSM Morbihan Saint-Avé, France À temps pleinÀ propos de nous · Fondé en 1886 et membre du Groupement Hospitalier Brocéliande Atlantique, l'Etablissement Public de Santé Mentale Morbihan, situé à Saint Avé, commune limitrophe de Vannes, a pour mission les soins en psychiatrie pour enfants, adolescents, adultes et personnes ...
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Cadre Supérieur de Santé en charge des ressources soignantes à la Direction des Soins
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
EPSM Morbihan Vannes, France CDILe poste de Cadre Supérieur de Santé en charge des ressources soignantes à la Direction des Soins - 100% - Mutation (H/F) · L'EPSM Morbihan de Saint-Avé recherche par voie de mutation un(e) Cadre Supérieur de Santé en charge des ressources soignantes à la Direction des Soins dans ...
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Agent(e) qualifié(e) d'exploitation
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
SUEZ Vannes, FranceVOTRE MISSION Présent sur les 5 continents, fort deses collaborateurs, SUEZ est un groupe deservices et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et lasécurisation des ressources. SUEZ Recyclage & Valorisation desdéchets propose des solutions de gestion et de va ...
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Agent de sécurité incendie
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours
SECURITEAM Vannes, FranceCréé en 2003 à Lorient, SECURITEAM, entreprise familiale, allie les forces d'une société nationale à la réactivité et la proximité d'une entreprise régionale. · Acteur majeur de la sécurité privée en Bretagne, Pays de Loire, Rhône-Alpes. · SECURITEAM met à disposition ses compéte ...
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Chargé évènementiel et chargé du développement Marketing en stage H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Win Sport School Vannes, France StageWIN Sport School Vannes, école de management du sport du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l'un de ses partenaires, un agent d'accueil (H/F) en mission entreprise (4 jours en formation et 1 jour en entreprise chaque semaine). Vous entrez en formation en Bachelor Management du Spor ...
Agent d'accueil/Standardiste - Saint-Avé, France - EPSM Morbihan
Description
Le poste de Agent d'accueil/Standardiste - Mutation ou CDD 6 mois renouvelable (H/F)
L'EPSM Morbihan recrute par voie contractuelle pour une durée de 6 mois renouvelable ou par mutation , un adjoint administratif à 100 % pour assurer les missions d'agent d'accueil/Standardiste au sein de la Direction de la Logistique et des Travaux dans le pôle Management.
Contraintes de travail
Poste à temps plein
Roulement matin, après-midi et nuit, en lien avec le référentiel du temps de travail :
· Matin : 6h30-14h00
· Après-Midi : 13h50-21h20
· Nuit : 21h10-6h40
Travail samedi, dimanche et jours fériés en lien avec le référentiel du temps de travail
Mission générale
Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature
Gestion des soins sans consentement dans le cadre de la continuité de service
Activités
Accueil, orientation
Réceptionner, analyser les appels téléphoniques et leur donner suite
Mettre en relation avec l'interlocuteur et prendre en charge l'appel (absent, occupé, ...)
Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
Vérifier l'accès entrant des visiteurs
Consigner les évènements dans le cahier de rapport
Gérer la remise des clefs
Sécurité
Réceptionner et transmettre les informations résultant des alarmes incendie et alarmes anti-agressions
Surveiller les entrées/sorties en cas de disparition inquiétante de patients
Participer en situation dégradée au maintien des communications en cas de rupture totale ou partielle des liaisons téléphoniques en interne ou en externe
Avertir le directeur de garde en cas de problème
Alerter le service sécurité en cas de nécessité et lors du déclenchement des alarmes incendie
Mettre en œuvre le protocole Vigipirate
Gestion du dossier patient, en dehors des horaires d'ouverture du bureau des entrées et sorties, notamment le soir, le Week-end et les jours fériés.
Gérer les admissions et les sorties
Gérer les dossiers des soins sans consentement (SDT/SDRE) : admission, gestion des certificats médicaux (après validation du cadre de permanence ou de nuit) maintien à 72 h et levée
Réaliser les décisions, bulletins d'entrée et transmission des certificats SDRE à la DTARS en lien avec l'administrateur de garde
Savoir- faire
Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Gérer ses émotions, son stress
Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
Renseigner des personnes au regard de son métier
S'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes
Se repérer et s'orienter dans l'espace
utiliser les logiciels métier
Renseignements auprès de Madame Servane CADORET, Responsable à la Direction de la Logistique et des
Le profil recherché
Diplômes et formations exigés :
Niveau bac souhaité
Connaissances requises:
Accueil téléphonique
Communication / relations interpersonnelles
Droit des usagers du système de santé
Géographie et topographie de l'établissement
Gestion du stress
Maîtrise de l'outil informatique
Logiciel dédié à l'accueil et à l'orientation des personnes
Logiciel dédié aux soins sans consentement
Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
Qualités et compétences professionnelles souhaitées :
Connaissance en adéquation avec le domaine d'activité
Etre organisé, méthodique, rigoureux, responsable, discret
Assurer la transmission et la gestion de l'information
Avoir le sens de l'initiative
Assurer un travail de collaboration
Actualiser ses connaissances et s'engager à les approfondir dans le domaine concerné.
Disponibilité, sens de l'accueil et des relations, maîtrise de soi, politesse, discrétion, ponctualité.
Esprit d'initiative et d'équipe.
Capacité à travailler seul.
Bonne présentation, savoir s'exprimer oralement, savoir écouter
Candidature: lettre de motivation, CV, copie de la carte nationale d'identité recto/verso.
L'entreprise
Fondé en 1886 et membre du Groupement Hospitalier Brocéliande Atlantique, l'Etablissement Public de Santé Mentale Morbihan a pour mission les soins en psychiatrie pour enfants, adolescents et adultes.
Il regroupe des structures sanitaires et médico-sociales de consultations, soins et hébergement réparties sur le territoire de santé n°4. Ces structures sont regroupées par pôles. Les pôles de Psychiatrie Adulte regroupent différents intersecteurs (urgences,addictologie, gérontopsychiatrie et réhabilitation psychosociale).
Au titre du secteur médico-social (personnes âgées et handicaps psychiques), l'EPSM gère :
La prise en charge des urgences psychiatriques est réalisée à partir d'une Unité Médico-Psychologique au sein du Service des Urgences du Centre Hospitalier Bretagne Atlantique.
L'EPSM comptabilise une file active totale d'environ patients (données 2019) dont adultes et 2 971 enfants. L'établissement a une capacité totale d'accueil de 616 lits en hospitalisation complète, 333 places en Hôpital de Jour et 7 places d'accueil de jour MAS-FAM. (données au 01/01/2020).
L'établissement dispose pour cela d'un budget de 88 millions d'euros et d'un effectif de 1 400 professionnels dont 50 praticiens hospitaliers et contractuels.
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