Alternance - Bts Mco - Chargé de Clientèle - Nantes, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

IRTA Sup' Etudes Nantes - 44, Alternance

Les missions du poste

MISSIONS
VENDRE LES PRODUITS ET SERVICES EN CONSEILLANT LE CLIENT
- Identifier et détecter les besoins du client
- Valoriser les offres commerciales en cours auprès du client
- Réaliser les préconisations nécessaires
- Proposer des produits et services complémentaires (carte de fidélité, Pack +) à la demande client
- Transformer les besoins et les préconisations en vente
- Réaliser les relances téléphoniques devis dans les délais

GARANTIR LA QUALITE DE L'ACCUEIL CLIENT
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des procédures de l'accueil client
- Prendre en compte les demandes clients
- Etablir des propositions commerciales conformément à la demande client
- Veiller à la validation des travaux par le client
- Veiller à la satisfaction du client et à sa fidélisation

ORGANISER LE MAGASIN ET METTRE EN VALEUR LES PRODUITS
- Afficher les opérations commerciales dans l'agence
- Réaliser le merchandising de l'agence en fonction des temps forts

PARTICIPER A L'ORGANISATION DE L'ACTIVITE DE L'AGENCE
- Assurer la prise de rendez-vous en fonction du planning atelier
- Assurer le lien entre l'atelier et le client

ASSURER L' ADMINISTRATION DES VENTES
- Etablir les devis et factures clients
- Gérer les dossiers de facilité de paiement selon les procédures
- Effectuer les commandes de pièces
- Enregistrer les bons de livraison à l'arrivée des marchandises
- Archiver mensuellement les bons de livraison clients en compte

PROFIL
- Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.
- Aimer travailler en autonomie.
- Détenir le permis B.

CONDITIONS D'ADMISSION
- Justifier d'une première expérience professionnelle réussie dans le domaine de la vente.
- Justifier d'un niveau de diplôme de niveau Bac (Niveau 4).
- Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études pour le BTS Management Commercial Opérationnel pour le rentrée de Septembre 2023.

Bienvenue chez IRTA Sup' Etudes

Dans le cadre de son BTS Management Commercial Opérationnel, l'IRTA Sup'Études recrute un Chargé de Clientèle (H/F) en alternance pour la rentrée de Septembre 2023.

L'entreprise

Spécialiste dans la vente de pneus et d'accessoires automobiles basé à Nantes Est.