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    Technicien Informatique - Balma, Haute-Garonne, France - OpenClassrooms

    OpenClassrooms
    OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, France

    il y a 4 semaines

    OpenClassrooms background
    Description

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent s'inscrire chez OpenClassrooms pour leur alternance. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.Vos missions en tant que Technicien Informatique en alternance Réceptionner et qualifier les demandes utilisateurs portant sur les incidents matériels ou logiciel via l'outil de ticketingRéaliser un diagnostic et fournir à nos clients les solutions et préconisations techniques adaptéesSuivre le traitement des tickets jusqu'à leur résolution et effectuer leur mise à jour dans l'outil dédiéInformer régulièrement les utilisateurs sur l'état d'avancement de leur dossierDans les cas les plus complexes, escalader les incidents ou demandes nécessitant une technicité interneVeiller au respect des engagements contractuels fixés avec nos clients (délai de traitement, résolution, reporting...)Poste basé à Balma (Occitanie). Travail en hybride.En entreprise Du lundi au vendrediPériodes de travail de 8 heuresRepos le week-endTravail en journéeEn entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois.En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.Profil recherché Avoir une expertise qui permet d'établir rapidement un diagnostic, d'identifier la cause d'un incident et d'en assurer la résolution, à distance ou chez les clientsAvoir le goût du challengeSavoir travailler en équipeÊtre persévérant dans la recherche de solutionsMontrer de l'appétence et de la curiosité pour les nouvelles technologiesVolonté d'apprendre et de progresserMerci de votre attention.


  • OPENCLASSROOMS

    Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    OPENCLASSROOMS Balma, France

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) · - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour ...

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    il y a 1 semaine


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    il y a 3 jours


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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


    OpenClassrooms Balma, France

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    Technicien informatique

    il y a 1 semaine


    OpenClassrooms Balma, France

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    il y a 1 semaine


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    il y a 3 semaines


    OpenClassrooms Balma, France

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    il y a 5 jours


    OpenClassrooms Toulouse, France

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    il y a 1 semaine


    OpenClassrooms Toulouse, France

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    il y a 3 jours


    OpenClassrooms Toulouse, France

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  • MGI Consultants

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    il y a 1 jour


    MGI Consultants Toulouse, France CDI

    Technicien informatique (H/F) Chez MGI Consultants, vos compétences en systèmes et poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, ce qui favorise une évolution professionnell ...

  • Hays France

    Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Hays France Toulouse, France CDI

    Nous recherchons un Technicien Informatique - Endpoint pour notre client, une entreprise agroalimentaire. · En tant que Technicien Endpoint, votre rôle se concentre sur le bon fonctionnement de l'équipement utilisateur (ordinateurs) de l'organisation dans un environnement Windows ...

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    il y a 1 semaine


    OpenClassrooms Toulouse, France

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  • Capgemini

    Technicien Informatique

    il y a 14 heures


    Capgemini Toulouse, France

    Capgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. A la pointe de l'innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l'ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes. Fort de 50 ans d'expérien ...

  • OpenClassrooms

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    il y a 2 jours


    OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, France

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    il y a 2 semaines


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    il y a 4 jours


    OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, France

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    il y a 1 semaine


    Openclassrooms Balma, Haute-Garonne, France

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    il y a 2 jours


    OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, France

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attenti ...