- Mesurer et analyser la satisfaction client en amélioration continue
- Créer et mettre à jour les parcours client au quotidien
- Elaborer l'expérience client digitale
- Mettre en place de la conduite du changement clients
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Chargé Parcours Clients
il y a 2 semaines
CCI Nantes St Nazaire Saint-Herblain, FranceProposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire. Partenaire de plus de 150 réseaux, la CCI Nantes St-Nazaire est au carrefour de l'écosyst ...
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Alternant - Responsable Parcours Client
il y a 3 jours
ENGIE Saint-Herblain, FranceIdentifiant de la demande: Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800**Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute ?** · **Rejoignez la Team Alternance ENGIE** · Au se ...
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Chargé de Parcours Client
il y a 3 semaines
Groupe Saretec Nantes, France**Votre mission**: · Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. · **Et concrètement ?** · - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées · - Identifier et qualifier les missions entrantes et l ...
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Chargé de Parcours Clients
il y a 3 semaines
Saretec Nantes, France**Votre mission**: · Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. · **Et concrètement ?** · - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées · - Identifier et qualifier les missions entrantes et l ...
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Alternance - Analyste Parcours Client (F/H)
il y a 2 semaines
Malakoff Humanis Saint-Herblain, France**Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES · Description du poste · **Métier**: · - EXPERIENCE CLIENT-COLLABORATEUR - ANALYSTE PARCOURS CLIENT-COLL. · **Intitulé du poste**: · - Alternance - Analyste parcours client F/H · **Contrat**: · - Alternance · **Durée d ...
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Alternant - Responsable Parcours Client (F/H)
il y a 3 semaines
ENGIE Saint-Herblain, FranceIdentifiant de la demande: 4910- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute ? · Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE ...
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Alternant - Responsable Parcours Client (F/H)
il y a 3 semaines
ENGIE Saint-Herblain, FranceIdentifiant de la demande: 4908- Lieu de travail: ST HERBLAIN, FR, 44800Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute? · Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE E ...
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Technicien d'études INFRA FTTH
il y a 2 semaines
DOMINO RH Saint-Herblain, France contractNotre client spécialisé dans les télécommunications propose un poste de Technicien bureau d'études INFRA FTTH. · Vos missions principales seront : · - réalisation et contrôle de calculs de charge · - contrôle des parcours d'infrastructure de déploiement · - réalisation des comman ...
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Vendeur Showroom
il y a 2 jours
Hunteo Saint-Herblain, France CDI· A propos de l'entreprise : · Chez Hunteo, nous sommes plus de 30 experts du recrutementspécialisés sur leurs marchés. Notre objectif : proposer unaccompagnement personnalisé à chacun de nos partenaires et surtoutvous, candidats. Réactivité, confiance et transparence sont pourn ...
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Business manager
il y a 2 semaines
ALTEN Saint-Herblain, France CDI· Poste : MISSIONS · Le métier de Business Manager est au coeur du développement du groupe : nous recherchons aujourd'hui les dirigeants de demain. Inscrivez vous dans un parcours de carrière, afin de révéler vos qualités managériales · Ce parcours comprend 2 grands axes : · Le ...
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Programme Symbiose
il y a 1 semaine
Forvis Mazars Saint-Herblain, France**Description de l'entreprise** · Forvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux. · Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre ...
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Webdesigner en alternance H/F
il y a 5 jours
MyDigitalSchool Saint-Herblain, France AlternanceMissions : · Création de sites internet avec un cahier des charges à respecter · Maintenance des sites : retour client, mise à jour, référencement · Utilisation d'outils de référencement · Analyse du parcours client · Profil : · Curieux · Dynamique · Force de proposition ...
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Collaborateur Comptable et Conseil Client H/F
il y a 2 semaines
HR Key Partner SAINT-HERBLAIN, FranceNotre client, un cabinet d'expertise comptable est à la recherche de son futur Collaborateur Comptable H/F pour son cabinet basé à Saint-Herblain. Vous travaillerez avec une équipe dynamique et au sens de l'écoute. · Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un parcours de formation de ...
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Responsable Client Comptable Confirmé H/F
il y a 2 semaines
In Extenso SAINT HERBLAIN, FranceNOTRE ADN · In Extenso est un réseau d'expertise comptable et de conseil constitué de 255 agences réparties sur l'ensemble du territoire. · Notre métier ? Conseiller et accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société. · Les ...
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Programme SYMBIOSE
il y a 12 heures
Forvis Mazars Saint-Herblain, France CDIdu poste · Etre auditeur chez Forvis Mazars, c'est une expérience unique et riche · Notre mindset ? Déployer une approche sur-mesure et innovante pour nos clients, et ce dans la bonne humeur · Nos enjeux ? Comprendre les problématiques de nos clients et les intégrer dans un con ...
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Programme Cross Fi'it
il y a 1 semaine
Forvis Mazars Saint-Herblain, France**Description de l'entreprise** · Forvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux. · Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre ...
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Programme SYMBIOSE
il y a 1 semaine
Forvis Mazars Saint-Herblain, France À temps pleindu poste · Etre auditeur chez Forvis Mazars, c'est une expérience unique et riche · Notre mindset ? Déployer une approche sur-mesure et innovante pour nos clients, et ce dans la bonne humeur · Nos enjeux ? Comprendre les problématiques de nos clients et les intégrer dans un con ...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 semaines
GMF Assurances – Groupe Covéa SAINT-HERBLAIN, FranceVos missions au quotidien : · Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre · Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client · Et concrètement ? · - Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, · - Vou ...
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Alternant appui marketing et expérience client
il y a 2 jours
ENGIE Saint-Herblain, France AlternanceDurée souhaitée du contrat d'alternance : 2 ans · Niveau du diplôme préparé : Bac + 4/5 · Présentation du Pôle ou du service : · La BE Entreprises & Collectivités est dotée d'une direction Marketing, Communication, Digital et Expérience Client. Cette direction regroupe les 4 pôl ...
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Infirmier au bloc dans une clinique de renom H/F
il y a 3 jours
Hays France Saint-Herblain, France CDINotre client est une belle clinique, incontournable de la place nantaise (nord Loire) à orientation cancérologie. Fort de plus 1500 salariés répartis sur 2 sites, l'établissement déploie des parcours d'accompagnement, de formation, et des plans carrières, permettant aux équipes d ...
Alternance - Analyste parcours client (F/H) - St Herblain Lions, France - Malakoff Humanis
Description
Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance tu auras pour missions :
Où vas-tu travailler ?
Le site est situé au 1 Avenue des Lions 44800 Saint-Herblain.
Profil recherché
Ce poste est fait pour Toi si :
Tu prépares un Master dans le domaine du marketing digital
Tu es polyvalent
Tu es bon communiquant, à l'oral comme à l'écrit
Tu as une bonne capacité d'écoute et de communication
Tu es réactif, tu as une grande capacité de synthèse et d'analyse
Tu as une appétence pour les nouvelles technologies
Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d'accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
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Présentation de Malakoff Humanis
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
