- Managez une équipe de proximité composée de 5 responsables d'immeubles chargés de l'entretien des résidences et du traitement des sollicitations techniques de premier niveau.
- Prenez en charge quotidiennement les réclamations techniques (parties communes et dans les logements) de votre secteur. A partir du diagnostic transmis par le responsable d'immeuble, mandater un prestataire pour la résolution du dysfonctionnement dans les délais appropriés. S'assurer d'une réponse (positive ou négative) aux locataires (sms, courrier, appel, ...). Communiquer auprès des locataires sur la résolution des pannes en cours. Echanger mensuellement avec l'équipe sur les réclamations en cours. Vous assurez également au travers de cette mission le contrôle qualité de nos prestataires.
- Organisez et contrôlez le standard propreté des parties communes. Identifier les besoins spécifiques des résidences. Organiser les actions de sur-entretien, mettre en place des plans d'actions correctives. Réaliser les contrôles propreté. Définir et suivre un plan d'accompagnement du responsable d'immeuble.
- Participez au process de remise en location des logements vacants. Le technico-commercial définit les commandes de travaux, puis les responsables d'immeuble assurent le suivi des travaux sur place. Vous vous assurez auprès de votre équipe du suivi et de l'avancement des travaux en étant attentif aux délais de remise en location.
- Pilotez les contrôles mensuels des parties communes et aires de jeux. Veiller à la bonne réalisation et la qualité des contrôles faits par votre équipe sur place, s'assurer de l'appropriation effective de la méthode et de l'outil de contrôle. Analyser les contrôles via l'application, et repérer les dysfonctionnements de toute nature, si besoin prendre les mesures préventives ou conservatoires.
- Suivez et contrôlez l'exécution budgétaire de votre secteur: connaitre l'avancement de la consommation de votre budget, planifier les dépenses, anticiper les écarts entre le réalisé et le budget. Gérer les visas de bons de commande et de factures.
- Participez à l'identification des actions de gros entretiens et d'investissement nécessaires sur votre secteur: à partir des veilles techniques, formaliser des préconisations. Il s'agit d'avoir une vision de ''bon sens'' des actions techniques à programmer et à engager sur le patrimoine, à court et moyen termes. Cette mission se fait en lien avec d'autres métiers: coordinateur maintenance et technicien de patrimoine
- Représentez Est Métropole Habitat lors de la tenue des Assemblées Générales de copropriétés (6 à l'heure actuelle) de votre secteur.
- Assurez une présence de terrain régulière et échangez régulièrement pour connaitre les faits sur les résidences. Vous développez également à ce titre un réseau partenarial externe: agent de développement territorial du quartier, MSP, collectif de locataires, ...
- Une rémunération attractive située entre 32k€ et 34k€ brut annuel puis évolutive
- 1 jour de télétravail (ou 2 demi-journées) par semaine défini par l'accord QVT (6 mois d'ancienneté)
- 29 jours de congés payés et la possibilité d'un compte épargne temps
- 1 jour de RTT tous les 15 jours ou jour toutes les semaines pour veiller à votre équilibre vie pro/vie perso
- Une prise en charge à 100% de votre abonnement de transports en commun
- Des tickets restaurant à € pris en charge à hauteur de 60%
- Une prime annuelle sur objectif
- Un accord d'intéressement et un plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
- Une Mutuelle d'entreprise et une prévoyance
- Un plan d'épargne retraite
- Avantages CSE: forfait culture, sport, presse, chèques vacances...
- Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique
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Responsable de Secteur
il y a 1 semaine
Stanley Black & Decker Dardilly, France**Job Title**: · Responsable de secteur · **Location/s**: · Dardilly FRA - chemin de la Bruyere · **Responsabilités/Tâches**: · - Préparer les entretiens, réaliser des visites régulières de ses clients · - Analyser, prendre du recul et fait des recommandations aux clients · - Nég ...
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Responsable de Secteur
il y a 2 semaines
L'Union sociale pour l'habitat Rhône, France CDDDescription de la mission · Placé.e sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous avez pour mission de représenter le bailleur sur les résidences sous votre responsabilité. · Vous assurez auprès des locataires les services dus au titre du contrat de location tout en veil ...
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Responsable de Secteur
il y a 2 semaines
CDC Habitat Rhône, France Contrat à durée déterminéeDescription du poste · Intitulé du poste · Adjoint.e Responsable de Secteur - CDD - CDC Habitat (69) H/F · Type de contrat · Contrat à durée déterminée · Statut · Agent de Maitrise · % de temps de travail · 100 · Description de la mission · Placé.e sous la responsabilité du ...
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responsable de secteur
il y a 4 jours
BATIGERE Lyon, France CDIMission · « Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l'humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d'une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. · BATIGERE est un groupe frança ...
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Responsable de Secteur
il y a 2 semaines
Haier LYON, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre prochain.e Responsable de Secteur pour la région Rhône-Alpes (). · Votre mission ? · - Développer votre portefeuille Clients, · - Et participer ainsi au développement & rayonnement de nos 4 marques (Candy, Hoover, Rosières, ...
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Responsable de secteur
il y a 1 semaine
UPTOO Lyon, France CDI· Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Réfé ...
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Responsable de secteur
il y a 3 semaines
UPTOO Lyon, France CDIPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référen ...
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Responsable de Secteur
il y a 11 heures
VITALLIANCE Bron, France À temps pleinÀ propos de nous · Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 140 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. · Pou ...
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Responsable de secteur
il y a 5 jours
Uptoo Lyon, FranceCe qu'on va accomplir ensemble · Nous nous sommes donnés pour mission d'être le leader mondial des solutions durables de confort climatique intérieur. Nous sommes 3 500 experts courageux et ambitieux dans 21 pays, et nous touchons nos clients dans plus de 100 pays. Nous disposons ...
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Responsable de Secteur
il y a 3 semaines
L'Union sociale pour l'habitat Rhône, France CDIDescription de la mission · Rattaché.e à la Responsable d'Agence, vous garantissez la qualité de service auprès des clients locataires. · Vos missions s'articulent autour de 5 axes principaux : · La veille technique sur votre patrimoine · Commander les travaux, les coordonner, s ...
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Responsable de Secteur
il y a 1 semaine
ALLIADE HABITAT Lyon, France CDI· A propos de l'entreprise : · Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale dugroupe Action Logement, est le premier bailleur en région AuvergneRhône-Alpes avec un patrimoine de logements, une productionannuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs q ...
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responsable de secteur
il y a 2 semaines
Batigère Lyon, France« Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l'humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d'une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. · BATIGERE est un groupe français d'habit ...
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responsable de secteur
il y a 2 jours
Société Groupe Services France Auvergne-Rhône-Alpes, FranceIdentifiant (email, de type ) · Alternance (Contrat de professionnalisation / Contrat d'apprentissage) · Description du poste · Vous souhaitez découvrir un métier passionnant, alliant management, relation client et gestion commerciale au sein d'un secteur en plein essor ? Rejoi ...
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Responsable de secteur
il y a 2 semaines
Ouihelp Lyon, FranceOuihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d'autonomie. Grâce à la sélection des meilleur(e)s intervenant(e)s du secteur, nous assurons un accompagnement à domicile sur-mesure. Notre rôle est de permettr ...
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Responsable de secteur
il y a 2 jours
Société Groupe Services France Auvergne-Rhône-Alpes, FranceAlternance (Contrat de professionnalisation / Contrat d'apprentissage) · Vous souhaitez découvrir un métier passionnant, alliant management, relation client et gestion commerciale au sein d'un secteur en plein essor ? À ce titre, vous serez un support à la mise en place l'organis ...
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Responsable de secteur
il y a 5 jours
FID RH Lyon, FranceEntreprise · FID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un CHEF DE SECTEUR FRAIS LIBRE SERVICE / RESPONSABLE FRAIS LS (H/F) sur le département de la Drome. · Vous intégrez un magasin appartenant à un groupe important de la Grande Distribution. · Gestion ...
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Responsable de secteur
il y a 1 semaine
Capijobnew Auvergne-Rhône-Alpes, FranceResponsable de secteur (H/F) - Pierrelatte · Dpt / Région : Auvergne Rhône Alpes, 03, 15, 43, 63, 01, 07, 26, 38, 42, 69, 73, 74 · Expérience : NC · Niveau d ́étude : NC · Permis demandé : Permis NC · Salaire : · Niveau de qualification : NC · A propos de l'entreprise :Le ...
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Assistant Responsable de Secteur
il y a 2 semaines
Pro Seniors LYON, FranceVIVRE & DOMICILE (filiale du Groupe PROSENIORS) est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l'entreprise n'a eu de cesse de grandir et compte aujourd'hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine ...
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Responsable de secteur régional
il y a 1 semaine
Vitalliance Lyon, France CDI 39h/semaine 2200 € (Euros) par moisMissions · Le Chargé(e) de clientèle régional ou Responsable de secteur régional intervient dans les agences présentes en région Bretagne · Vous intervenez dans des agences en sous-effectifs, en difficulté ou en accroissement d'activité : · ● Vous collaborez avec les équipes e ...
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Responsable de secteur régional
il y a 1 semaine
VITALLIANCE Lyon, France À temps pleinÀ propos de nous · Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 140 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. · Pou ...
Responsable de secteur - Villeurbanne, France - Est Métropole Habitat
Description
Poste
Missions:
Au sein du territoire Villeurbanne Centre logements, sous la responsabilité de l'adjointe à la directrice de territoire, vous êtes le garant de la qualité de service auprès des locataires et partenaires sur le secteur Tonkin composé d'environ 900 logements répartis sur 25 résidences.
Le poste de responsable de secteur s'organise en alternant des temps de présence en territoire pour la gestion administrative avec des temps présence sur le terrain pour le lien avec l'équipe de responsables d'immeubles et les locataires.
Au quotidien, vous:
Vous organisez, coordonnez et contrôlez l'activité de votre équipe dans une optique de qualité de service et d'optimisation de l'organisation. Vous animez également votre équipe afin de créer les conditions favorables à l'implication de chaque salarié, à la qualité du travail et à l'épanouissement des collaborateurs.
Vous accompagnez vos collaborateurs dès leur intégration et tout au long de leur carrière pour contribuer à leur progression professionnelle.
Garant de la qualité de service due aux locataires: vous
Pour l'ensemble de ces missions, vous coopérez avec l'ensemble des métiers du territoire notamment de la filière gestion locative pour améliorer l'attractivité du secteur, optimisez les délais de remise en location des logements et la gestion des sollicitations de toute nature.
Vous travaillerez également en équipe avec les 5 autres responsables de secteur du territoire Villeurbanne Centre. Vous serez en binôme avec le responsable de secteur de Buers nord, avec lequel vous supervisez, notamment le fonctionnement d'un point contact situé au cœur du quartier des Buers. Vous organisez avec vos équipes respectives l'accueil des locataires.
Profil
Doté de capacités relationnelles fortes, vous faîtes preuve de réactivité et disponibilité. Vous aimez cette alternance entre terrain et bureau.
Vous avez déjà acquis une première expérience chez un bailleur social, où vous avez démontré vos capacités d'organisation, de méthodes et de travail en équipe.
De formation dans la gestion immobilière, vous avez des connaissances dans le 2ndœuvre du bâtiment vous permettant d'analyser et traiter les sollicitations techniques dans les parties communes et privatives. La connaissance du progiciel IKOS est un plus.
Votre candidature:
– Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui place l'humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c'est travailler au sein d'un collectif bienveillant.
– Nous rejoindre, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages:
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