Adjoint Manager Rayon Drive - Strasbourg, France - Cora France
Description
Rattaché(e) au Manager drive, il (elle) est en charge de participer à la coordination de l'activité du rayon DriveAccueillir et informer les clients
- Transmettre et garantir l'image de Cora par sa présentation générale
- Orienter le client en fonction de ses besoins
- Conseiller et vendre
- Gérer les commandes, (les réservations, les colis clients)
- Remonter les informations clients à son manager
Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et/ou de stockage
- Nettoyer les rayons en linéaire et ranger le poste de travail/les réserves, les machines, les accessoires
- Contribuer au tri des déchets (cartons, plastiques, poubelles)
Gérer l'activité commerciale du Drive
- Superviser le process de l'activité Drive
- Superviser l'organisation, les stocks de matériel nécessaires à l'activité
- Etablir un tableau de bord des indicateurs de gestion qualitatifs et quantitatifs de l'activité
- Gérer les conflits clients
Mobiliser l'équipe
- Respecter et faire respecter l'organisation du travail de l'équipe dans le respect de la législation du travail (amplitudes horaires, travail le week-end)
- Mobiliser les équipes sur la mise en œuvre de la politique commerciale
- Contrôler l'activité commerciale de l'équipe (plannings, disponibilité des produits...)
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