Receptionniste (H/F) Cdi - Clermont-Ferrand, France - HOTEL NOVOTEL

HOTEL NOVOTEL
HOTEL NOVOTEL
Entreprise vérifiée
Clermont-Ferrand, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Le Novotel de Clermont Ferrand Recrute un Réceptionniste Tournant H/F en CDI à temps complet.

Missions principales:
Garant de l'accueil du client tant au téléphone qu'à la réception de l'hôtel en respectant les fondamentaux de la marque, participez à la fidélisation de la clientèle existante.

Assure la facturation et de l'encaissement des recettes, établit un contact privilégié avec le client afin de le fidéliser et veille en permanence à son confort et à son bien-être, connaît les prestations offertes par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser. Organise les arrivées et les départs et gère les factures et comptes débiteurs, travaille en collaboration avec les services Technique, Étages, petits-déjeuners.

Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel.

Assure le contrôle de la caisse et veille à la sécurité des fonds, connaît, applique et fait appliquer la politique tarifaire et commerciale de l'hôtel et de la marque.
- **Les avantages et conditions de travail**:_
- Prime de vacances
- Prime de fin d'année
- Prime de cooptation
- Accord d'intéressement collectif
- Mutuelle familiale prise en charge à 100%
- Récompense de la fidélité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 11,65€ par heure

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Cantine

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Prime semestrielle

Expérience:

- Réception: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 14/05/2023
Plus d'emplois de HOTEL NOVOTEL
Voir tous les emplois de HOTEL NOVOTEL