Négociateur Par Téléphone - Saint-Jacques-de-la-Lande, France - Sector Alarm
Description
Dans le cadre de l'ouverture de notre Centre d'Excellence à Rennes, nous recherchons un(e) **chargé(e) de clientèle sédentaire et confirmé **en CDI à temps plein.**Nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L'immeuble dispose d'un rooftop et d'un jardin.**
Rémunération : à partir de 22k euros + variable suivant les prises de RDV réalisées pouvant aller jusqu'à 1000 brut/mois.
1 samedi/mois de travaillé, amplitudes horaires de 7h à 21h.
S**ous la responsabilité du chef d'équipe plateau de télévente, vos missions consisteront à contacter en moyenne 100 prospects/jour**:
- Contacter de nouveaux clients par téléphone à partir d'un fichier client ;
- Suivre les procédures établies ;
- Avoir des conversations engageantes qui maximisent la prise de rendez-vous avec les prospects
- Répondre aux demandes et objections des clients, effectuer un suivi des litiges ;
- Enregistrer les informations récoltées dans le logiciel CRM ;
- Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de vente et contribuer à la réalisation de ceux-ci.
**Les avantages de nous rejoindre**:
- Un circuit d'intégration et de formation à nos outils ;
- Un plan d'évolution mis en place afin de développer vos compétences ;
- Des primes attractives.
**Profil recherché**:
- **Vous avez acquis une expérience de 2 ans au minimum, par téléphone ou en prospection commerciale**.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, votre sens de l'écoute et du contact sont reconnus ;
- Vous êtes diplomate, tenace et savez appréhender les situations les plus délicates ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
**Vous adhérez à nos valeurs fortes : orienté(e) objectifs, volonté de s'améliorer, fiable, centré(e) sur le client.**
- Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. N'hésitez-pas à postuler _
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 20 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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