Chargé de Clientèle en Télévente - Nantes, France - Aryzta Food Solutions

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Entreprise vérifiée
Nantes, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**:
Afin d'accompagner notre saison estivale 2024, nous recherchons **2 Chargé(e)s de Clientèle **pour notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée à Sainte Luce sur Loire (44).

Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes de vente, vous assurerez la fidélisation de votre clientèle de professionnels des métiers de bouche (boulangers, traiteurs, restaurateurs, etc.).

Vos principales missions seront:

- Être à l'écoute de vos clients et assurer une relation téléphonique de qualité
- Garantir la prise de commandes des produits alimentaires, en personnalisant l'approche commerciale à votre interlocuteur (appels entrants et sortants),
- Assurer le développement des ventes des portefeuilles clients que vous suivez en binôme avec les responsables de secteur,
- Suivre la clientèle (gérer les demandes d'information, les mises à jour des fiches clients et éventuellement les litiges) avec les responsables de secteur.

Informations complémentaires:
- Organisation du travail:
- CDD à pourvoir idéalement de fin juin à début septembre 2024
h / mois, réparties du lundi au vendredi
- horaires : 08h30 / 17h00 (incluant 2 pauses de 15 minutes + 1h de pause déjeuner)
- Rémunération:

- rémunération fixe
- tickets restaurant
- indemnités carburant
- Avantages:

- mutuelle Famille (cotisation prise en charge à 90% par l'Entreprise),
- prévoyance (cotisation prise en charge à 100% par l'Entreprise),
- avantages CSE,
- tarifs préférentiels sur nos produits,
- aides au logement

**PROFIL RECHERCHÉ**:
Doté(e) d'un sens aigu du service client, votre âme de vendeur/vendeuse et votre esprit collaboratif, complété par votre aisance téléphonique et bureautique, vous permettront d'exécuter efficacement les missions confiées (saisie en direct des commandes téléphoniques).

Votre parcours de formation ou votre expérience dans le domaine des métiers de bouche (boulangerie, pâtisserie, restauration, hôtellerie, etc.) et/ou dans l'agro-alimentaire peut être un plus

À compétences égales, nos postes sont ouverts à tous.

**DÉROULEMENT DES ENTRETIENS**:
Un premier entretien téléphonique avec la Responsable RH

Un deuxième entretien en présentiel avec la Responsable Télévente et la Responsable RH
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