Stagiaire Rooms Coordinator - Paris er, France - Renaissance Paris Vendome Hotel

Renaissance Paris Vendome Hotel

Entreprise vérifiée

Paris er, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**

Véritable garant du bon déroulement des opérations à la Réception, le Rooms Coordinator assure les différents points de contrôle nécessaires pour faciliter le passage du client à la réception : check in, check out, facturation, délogement, informations, etc.
Il/Elle bloque les chambres VIP en fonction des demandes spéciales des clients.
Il/Elle participe à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollments, GSS )
Il/Elle est en contact permanent avec les départements de l'hôtel
Il/Elle respecte les procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel
Il/Elle respecte et fait respecter les procédures Marriott
Encadrer, vérifier et former l'équipe, Gérer les stocks, Contrôler les chambres et les parties communes de l'hôtel, stockages et réserves
Maintenir une saine relation avec le département de Maintenance et assurer un suivi.
Mettre en place les différents projets de l'hôtel notamment GXP.
la Gouvernante s'assure de la propreté et de l'entretien des chambres, des parties communes et des bureaux.
Elle répartie les différentes tâches de travail au fur et à mesure des demandes des clients.
Elle vérifie avec la lingerie les stocks (fer à repasser, couvertures, oreillers, etc.) afin d'anticiper au mieux les demandes de la clientèle.
Elle transmet à la réception la liste des discrepancies.
Elle gère les objets trouvés.
Elle partage les informations avec son équipe.
Elle est en contact permanent avec tous les secteurs de l'hôtel.
Elle respecte et fait respecter les procédures Marriott.
Elle répond aux besoins du client

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Faire preuve d'un excellent relationnel, être à l'écoute du client
- Savoir travailler en équipe
- Etre proactif, organisé, rigoureux
- Maîtriser l'Anglais
- La connaissance du logiciel Opera est un plus

**AVANTAGES**
- Contrat de 39h hebdomadaire sans coupure avec 2 jours de repos consécutifs
- Nuit découverte
- Accès au programme Explore Rate sur le site Marriott
- Remboursement des frais de transport 75%
- Carte avantage CE
- Indemnité nourriture + Tickets Restaurants par journée travaillée à hauteur de 10,50€ l'unité
- Accès à la salle de fitness

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 4,05€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel