Chargé d'Assistance - Bruz, France - AVEM

AVEM Bruz, France

il y a 1 semaine

CDD

Description

du poste et Missions

Pour faire quoi ?

Vous recherchez un poste de technicien d'assistance bancaire.

Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un contexte technique ?

La gestion des flux... ne vous fait pas peur ?

Vous appréciez le travail en équipe ?

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions, rejoignez-nous et devenez Technicien d'Assistance

Rattaché.e à votre Manager de Proximité au sein de la filière EDI, vous intégrez notre équipe d'une quinzaine de collaborateurs au sein de notre plateforme d'assistance.

Cette équipe intervient sur la gestion et l'exploitation d'Echanges de Données Informatisées (réception et transmission d'ordres de paiement, de fichiers spécifiques, ...) entre la Banque et ses clients professionnels (entreprises, associations, cabinets comptables...).

Vous ne connaissez pas l'EDI ? Une formation est prévue à votre arrivée

Vos missions seront de :

De réceptionner les appels de nos clients entreprises, de les assister dans la gestion de leurs flux bancaire.

Paramétrer les contrats des clients dans nos outils internes.

Formation et assistance dispensés aux utilisateurs du portail de banque en ligne

Aide à l'installation des certificats de sécurisation pour les échanges des flux.

Etre l'interlocuteur des banques

Horaire hebdomadaire :

Contrat de heures semaine réparties du lundi au vendredi, de h à h, selon planning tournant

Spécificité:

Station assise continue

Travail sur écran(s)

Téléphone

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac à Bac +

Il n'y a pas de profil type, mais il y a tout de même des choses indispensables pour nous rejoindre :

Vous appréciez l'esprit d'équipe

Vous aimez solutionner des problèmes techniques plus ou moins complexes

Vous êtes au fait des nouvelles technologies et savez-vous adapter à différents logiciels

Un excellent relationnel clients, forte énergie, bonne humeur communicative et beaucoup de volonté

Enthousiaste et curieux, vous apprenez vite avec une facilité d'adaptation.

Passionné(e) de nouvelles technologies, vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatique et téléphonique.

Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'œil :

Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe

Twitter: @AVEM_Groupe

Linkedin : AVEM (Groupe)

Site internet :

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Informations utiles

Localisation Bruz - , France - pas de déplacement

Contrat CDD - mois

Salaire , à , EUR par mois

Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac

Expérience - an, à ans, + ans

Modalités de travail Temps complet

Fonction SAV/Hotline/Téléconseiller, Assistanat/

Secteur Banque/Assurance/Finance

Télétravail Occasionnel

Qui sommes nous ? AVEM avenue Tony Garnier
• Lyon e
• France

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure

o Une ambiance et un cadre de travail agréable
o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
o Un groupe financièrement solide
o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
o Un management de proximité et du travail d'équipe
o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

Chargé D'assistance

il y a 1 semaine

AVEM Bruz, France

**Pour faire quoi ?** · Vous recherchez un poste de technicien d'assistance bancaire. · Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un contexte technique ? · La gestion des fluxne vous fait pas peur ? · Vous appréciez le travail en équipe ? · - Si vous avez ...
Chargés D'assistance Mykinexo

il y a 6 jours

CERFRANCE Rennes, France

**Descriptif** · **du poste**: · **Missions**: · En tant que chargé d'assistance MyKineXo, votre rôle est d'assister les adhérents-clients dans l'activation de leur compte MyKineXo, et de leur proposer un accompagnement à la prise en main avec un coach digital. · Dans le cadre de ...
Chargé D'assistance Technique

il y a 1 semaine

KILOUTOU Rennes, France

**Chargé.e d'Assistance Technique** · En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l' privilégié.e de nos clients en difficulté. · Vos principales missions sont: · - Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique, · - Org ...
Chargé de Missions cso Assistance

il y a 1 semaine

Réseau RESILIANS Rennes, France

Vous intègrerez la **Cellule de Soutien aux Opérations « CSO » du réseau Résilians**, composée de cadres itinérants, spécialistes du domaine de la Décontamination-Assèchement ou du Bâtiment. · Cette cellule, innovante, souple est dédiée au soutien des opérations œuvre sur l'ensem ...
Charge de Manoeuvre Et Assistance Au Déménagement

il y a 1 semaine

Direction du Patrimoine bâti Rennes, France

**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d'aujourd'hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils ...
Gestionnaire Back-office

il y a 1 semaine

Groupe AVEM Bruz, France

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure · - Une ambiance et un cadre de travail agréable · - Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir · - Une entreprise dynamique, toujours en mouvement · - Un groupe fin ...
Responsable Centre de Relation Clients

il y a 1 semaine

Groupe AVEM Bruz, France

Descriptif du poste · Pour faire quoi... · Notre filière Monétique Commerçants est dédiée à la réalisation de nos prestations de mise à disposition de terminaux de paiement et d'assistance technique. Les services de cette filière ont pour mission d'accompagner les commerçants ain ...
Chargé D'affaires Energie Et Environnement

il y a 1 semaine

SOCOTEC Bruz, France

SOCOTEC - En tant que Chargé d'Affaires Energie et Environnement (H/F/X) vous intégrez notre agence Etudes et Conseils QSE et contribuez au développement de nos activités. · A ce titre et en fonction de votre parcours et de votre expérience, vos missions principales pourront nota ...
Chargé D'affaires Energie Et Environnement

il y a 3 jours

SOCOTEC Bruz, France

SOCOTEC - En tant que Chargé d'Affaires Energie et Environnement (H/F/X) vous intégrez notre agence Etudes et Conseils QSE et contribuez au développement de nos activités. · A ce titre et en fonction de votre parcours et de votre expérience, vos missions principales pourront nota ...
Ide Conseil

il y a 4 jours

Air Liquide Bruz, France

**Descriptif de l'entité et de l'activité** · Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ...
Stage Juriste Environnement

il y a 5 jours

Socotec Bruz, France

de l'entreprise · Rejoindre SOCOTEC, c'est faire partie d'une communauté de experts basés dans 25 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l'Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie. · SOCOTEC ...
Chargé D'affaires Energie

il y a 1 semaine

Socotec Bruz, France

de l'entreprise · Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux ...
Chargé de Gestion Documentaire

il y a 6 jours

Segula Technologies Bruz, France

de l'entreprise · Segula c'est un groupe mondial d'Ingénierie : Découvrir Segula · Description du poste · Ce poste revêt une importance capitale au bon déroulement des projets de l'entreprise. · Notre cœur de métier est l'intégration de solutions d'assemblage, notamment de proce ...
Educateur de Jeunes Enfants

il y a 1 semaine

Babilou Bruz, France

**Titulaire du Diplôme d'État Educateur de Jeunes Enfants (EJE) **et vous recherchez un poste en crèche, alors ce poste est fait pour vous (CDD jusqu'au 15/06/2024) · - « Babilou laisse une liberté aux équipes dans les choix des projets. Chaque crèche est différente, c'est ce qui ...
Auxiliaire de Vie

il y a 4 jours

Petits-fils RENNES COLOMBIER Bruz, France

Alerte Recrutement Petits-fils Rennes Colombier · Vous recherchez un poste d'auxiliaire de vie dans lequel vous pourrez vous épanouir ? **N'hésitez plus et rejoignez l'agence Petits-fils de Rennes Colombier**, une agence à taille humaine où Amélie, Pauline et Caroline, sont prés ...
Auxiliaire de Vie

il y a 4 jours

Petits-fils RENNES COLOMBIER Bruz, France

Alerte Recrutement Petits-fils Rennes Colombier · Vous recherchez un poste d'auxiliaire de vie dans lequel vous pourrez vous épanouir ? **N'hésitez plus et rejoignez l'agence Petits-fils de Rennes Colombier**, une agence à taille humaine où Amélie, Pauline et Caroline, sont prés ...
Auxiliaire de Vie

il y a 1 semaine

Petits-fils RENNES COLOMBIER Bruz, France

Alerte Recrutement Petits-fils Rennes Colombier · Zone géographique : Bruz, Chartres de Bretagne · Vous recherchez un poste d'auxiliaire de vie dans lequel vous pourrez vous épanouir ? **N'hésitez plus et rejoignez l'agence Petits-fils de Rennes Colombier**, une agence à taille ...
Auxiliaire de Vie

il y a 57 minutes

Petits-fils RENNES COLOMBIER Bruz, France

Alerte Recrutement Petits-fils Rennes Colombier · Zone Géographique : Bruz, Chartres de Bretagne, Saint Jacques de la Lande. · Vous recherchez un poste d'auxiliaire de vie dans lequel vous pourrez vous épanouir ? **N'hésitez plus et rejoignez l'agence Petits-fils de Rennes Colom ...
Auxiliaire de Vie

il y a 4 jours

Petits-fils RENNES COLOMBIER Bruz, France

Alerte Recrutement Petits-fils Rennes Colombier · Vous recherchez un poste d'auxiliaire de vie dans lequel vous pourrez vous épanouir ? **N'hésitez plus et rejoignez l'agence Petits-fils de Rennes Colombier**, une agence à taille humaine où Amélie, Pauline et Caroline, sont prés ...
Auxiliaire de Vie

il y a 1 semaine

Petits-fils RENNES COLOMBIER Bruz, France

Alerte Recrutement Petits-fils Rennes Colombier · Zone Géographique : Bruz, Chartres de Bretagne · Vous recherchez un poste d'auxiliaire de vie dans lequel vous pourrez vous épanouir ? **N'hésitez plus et rejoignez l'agence Petits-fils de Rennes Colombier**, une agence à taille ...