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Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
Donaldson Villepinte, France À temps pleinDonaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration an ...
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Technicien(ne) Système Informatique
il y a 6 jours
Technip Energies Nanterre, FranceAbout Technip Energies: · Technip Energies is a leading engineering and technology company serving the energy transition, with leading positions in Liquefied Natural Gas (LNG), hydrogen and ethylene and with a strong presence in the markets growing blue and green hydrogen, susta ...
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Technicien informatique/Technicienne informatique
il y a 2 jours
GROUPE POPY FranceGroupe Popy, nous sommes un groupe indépendant, leader français spécialisé dans l'industrie charcutière, offrant une large gamme de spécialités charcutières haut de gamme, mais également de produits diversifiés (salades, terrines de la mer...) · Plus de 600 collaborateurs réparti ...
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Technicien informatique/Technicienne informatique
il y a 4 heures
Steel Projects FranceDepuis 30 ans, Steel Projects développe des logiciels pour l'industrie de la construction métallique dans le but d'améliorer la productivité de l'entreprise. · Société du groupe FICEP, n°1 mondial de la machine-outil pour la construction métallique, nous sommes présents à leurs ...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Paris, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. · Attention ...
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Technicien informatique
il y a 3 jours
OpenClassrooms Paris, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues p ...
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Technicien informatique/Technicienne informatique T3
il y a 1 semaine
Computacenter Paris, FranceRejoignez notre communauté: · · Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale. · ...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
Groupe Actual France contract· Poste : Actual, agence de recrutement renommée, recherche un Technicien informatique (h/f) pour un poste à GRAND COURONNE 76530 FR. · Nous proposons une mission diversifiée avec deux volets : 20% support et 80% proximité. · En tant que technicien informatique, vous serez cha ...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Paris, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par ...
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Technicien informatique
il y a 2 jours
Passman FranceL'ENTREPRISE · Depuis 28 ans, Passman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, domotique Zigbee) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpit ...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
SECURINFOR Paris, France CDDdu poste et Missions · L'entreprise SECURINFOR est à la recherche de TECHNICIENS INFORMATIQUE (H/F); · Les missions sont les suivantes : · Installation / Désinstallation physique des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des imprimantes · Support de proximité auprès ...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
OpenClassrooms Paris, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnue ...
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technicien informatique
il y a 1 semaine
Computacenter Paris, FranceComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale. · Votre environnement: · Nous somm ...
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Technicien Informatique
il y a 2 jours
LHH Recruitment Solutions- France permanent· Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour l'un de ses clients éditeur de logiciel Saas, un technicien informatique industrielle (H/F) basé à Mouans Sartoux. · Rattaché(e) au service Inform ...
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Technicien informatique
il y a 3 jours
OpenClassrooms Paris, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations ...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Openclassrooms Paris er, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : c ...
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Technicien Informatique
il y a 4 jours
Ennov Paris, FranceBasé à Paris, avec des bureaux en Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, en Afrique du Nord et en Asie, Ennov est un éditeur de logiciels indépendant spécialisé dans la gestion de contenu réglementé pour les entreprises du secteur des sciences de la vie. · Avec plus de 20 a ...
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Technicien informatique
il y a 3 jours
OpenClassrooms Paris, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : ...
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Technicien informatique
il y a 3 jours
OpenClassrooms Paris, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations ...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Openclassrooms Paris er, FranceOpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alter ...
Technicien informatique - Paris, France - Qualis Recrutement
Description
Nous sommes à la recherche de techniciens Helpdesk pour l'un de nos clients basé à Paris 19e, limite Aubervilliers, avec possibilité de démarrage immédiat.
Vos missions seront les suivantes :
Prendre en charge les incidents ou demandes non résolus
Analyser les sollicitations concernées
Solliciter l'utilisateur pour obtenir les informations nécessaires au traitement de sa demande
Résoudre à distance les incidents et traiter les demandes en fonction de vos compétences
Escalader au groupe ad hoc pour les incidents bloquants ou les demandes complexes
Contribuer à l'alimentation de la base de connaissances et participer à la création de procédures d'amélioration du service et de montée en compétences de l'équipe
Contrôler et clôturer les interventions
Assurer le suivi des incidents et des demandes adressées, en relançant les groupes ad hoc si nécessaire
Garantir la satisfaction de l'utilisateur par rapport à l'intervention réalisée
Assurer un support applicatif métiers et un support desk métier
Bon niveau d'écrit indispensable (à vérifier)
Expérience en service desk
Maîtrise de l'outil de ticketing GLPI
Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV dès maintenant pour considération.