Responsable E-commerce - Paris e, France - LAVINIA France

Description

**Responsable E-commerce France - CDI - Paris**

ANNÉE DE CRÉATION **:1999**

COLLABORATEURS (FRANCE) **:26**
PARITÉ **:40% Femmes - 60% Hommes**

ÂGE MOYEN **36 ans**

à Paris, Madrid, Genève, et auprès des entreprises.

Notre site internet est aujourd'hui l'un des sites de référence en Europe, élu meilleur site de vente de vins et spiritueux à de nombreuses reprises par le magazine Capital.

La BU E-commerce constitue un véritable levier de croissance pour LAVINIA, et représente donc un enjeu stratégique pour l'entreprise. Pour accompagner ce développement, nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un(e) Responsable E-commerce France en CDI.

Au sein de la direction web de LAVINIA France, sous la responsabilité du Directeur Marketing & Digital, vous aurez pour mission la mise en œuvre, le déploiement et le pilotage des activités E-commerce, afin d'atteindre les objectifs de croissance du chiffre d'affaires.

Vous serez accompagné(e) d'une équipe de trois personnes dans le déploiement de votre roadmap (Responsable
CRM / Assistant Chef de projet web / Responsable service client & ADV).
- **Vos missions**:

- Participer activement à la définition de la roadmap E-commerce (optimisation du site actuel, nouveaux services et fonctionnalités, optimisation du parcours d'achat omnicanal) afin d'atteindre les objectifs de conversion.
- Suivre les projets en lien étroit avec les équipes IT et votre homologue espagnol : priorisation du backlog, rédactions des SPECS projet, recettage et suivi de déploiement.
- Être garant(e) de la qualité du site FR (Magento 2), de sa constante amélioration, et suivre la résolution des anomalies/régressions.
- Développer la stratégie de contenus au service de l'acquisition (optimisation du trafic organique) et de la conversion.
- Définir et mettre en œuvre la stratégie d'acquisition multi leviers avec notre agence média dans une démarche test & learn (SEA / Display / Social /).
- Développer l'animation du site en lien étroit avec les équipes MARKETING : définition et mise en

œuvre de la stratégie CRM omnicanale, e-merchandising, animation commerciale et promotionnelle.
- Analyser et challenger les différents KPIs de la chaine de valeur e-commerce : ROI des actions menées / analyse des ventes / gestion des stocks / performances funnel / life time cycle / etc. afin

de proposer des évolutions basées sur ces analyses et votre compréhension des besoins clients et des best practice e-commerce.
- Proposer et mettre en œuvre de nouvelles sources de croissance e-commerce (marketplaces, BtoB, ).
- Accompagner l'équipe E-commerce au quotidien pour atteindre les objectifs fixés.
- **Profil recherché**:

- Vous disposez d'une expérience confirmée (4 à 5 ans minimum) dans une fonction E-commerce &
CRM au sein d'une structure de vente B2C (idéalement omnicanale).
- Vous êtes force de proposition, doté(e) d'un esprit analytique, aussi à l'aise dans la définition des enjeux stratégiques que dans l'opérationnel pur et l'accompagnement des équipes pour les faire monter en compétence.
- Vous maitrisez les différents leviers d'acquisition e-commerce et disposez de compétences techniques : Analytics / Marketing digital / UX / Business Development.
- Vous justifiez d'une expérience sur le CMS Magento / Magento 2.
- Anglais professionnel obligatoire (langue de travail avec nos équipes IT et E-commerce Espagnoles)

L'espagnol serait un plus.
- **Déroulement des entretiens**:

- Sélection de votre profil et premier appel de 15 à 30 minutes (en français et anglais) avec Charles
(votre futur manager), Directeur Marketing & E-commerce, afin de faire connaissance.
- Entretien visio' toujours avec Charles pour approfondir votre parcours, vos expériences et vos motivations, et vous présenter plus en détail le poste proposé.
- Entretien physique ou visio' avec Edouard, notre Directeur des Opérations France (votre futur N+2) et Charles, pendant lequel vous serez amené(e) à présenter un cas pratique préparé en amont.

**Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez vous impliquer pleinement dans la réussite des projets numériques de LAVINIA, autour d'une équipe jeune, dynamique et passionnée, rejoignez-nous **

CDI à pourvoir à partir de septembre 2023
Lieu : Paris 8ème
TT : 1 jour/semaine
Rémunération : package 45-55K€ selon profil (fixe + variable quali/quanti)

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Hybrid remote Paris 8e)